Vários processos de AdskLicensingAgent.exe da Autodesk no Gerenciador de tarefas ao executar produtos Autodesk

Autodesk Support

11 de abril de 2025

Produtos e versões cobertos

questão

Os usuários relataram que, ao executar produtos Autodesk, várias instâncias do processo de AdskLicensingAgent.exe aparecem em Gerenciador de tarefas e mostram alto uso dos recursos do computador.

Várias instâncias do processo de AdskLicensingAgent.exe ao executar produtos Autodesk.

Causas:

  • Serviço de Licenciamento de Desktop da Autodesk desatualizado ou corrompido.
  • Em uma ambiente licença de rede, isso pode ser causado por uma incompatibilidade entre a variável ADSKFLEX_LICENSE_FILE e o valor em cache do AdskLicensing para o servidor de licenças. 

Solução:

Atualizar o Serviço de Licenciamento de Desktop da Autodesk

Consulte Download do Serviço de licenciamento da Autodesk.


Inspecione os valores do servidor de licenças armazenados no Registro e AdskLicensing (somente licença de rede)

  1. Abra um prompt de comando elevado (pressione WIN+R > tipo cmd > pressione CTRL+SHIFT+ENTER).
  2. Digite e execute o comando lista "C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\Current\helper\AdskLicensingInstHelper.exe
  3. Inspecione o valor do "lic_servers" do produto afetado (abaixo Maya 2022, como exemplo):
  1. Abra o registro do Windows (pressione WIN+R > digite regedit > pressione CTRL+SHIFT+ENTER).
  2. Inspecione a chave HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\FLEXlm License Manager\ADSKFLEX_LICENSE_FILE e verifique se o valor corresponde:
Gerenciador de licenças do FLEXlm no Windows Editor do Registro em produtos Autodesk.
  • Se o valor não coincidir (como abaixo). Clique duas vezes na chave e modifique-a. Gerenciador de licenças do FLEXlm no Windows Editor do Registro em produtos Autodesk.  

Como alternativa, remova a variável ADSKFLEX_LICENSE_FILE. Após a próxima inicialização do produto, ele será recriado automaticamente com base no valor armazenado no Autodesk Licensing Service.

Aviso
Problemas causados ao editar incorretamente o Registro do Windows poderiam inutilizar o sistema operacional do seu computador. A Microsoft fornece várias informações críticas que você deve conhecer sobre o Registro na Base de Conhecimento da Microsoft. Use o Editor do Registro da Microsoft por sua conta e risco, e somente depois de fazer backup do Registro conforme descrito para o seu sistema operacional no artigo da Microsoft sobre como fazer o backup e a restauração no Windows e na solução relacionada Como fazer backup do Registro do sistema. Mais informações sobre o Registro estão contidas nos tópicos de Ajuda do Editor de Registro da Microsoft.

 

Limpe o sistema em busca de qualquer possível corrupção com o Serviço de Licenciamento de Desktop da Autodesk

Consulte Como executar uma desinstalação limpa dos produtos Autodesk no Windows.

Produtos:

Todos os produtos para desktop;

Versões:

2021; 2022; 2023; 2020;

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