As alterações feitas por outras pessoas estão ausentes após a sincronização de um modelo do InfraWorks

Autodesk Support

8 de outubro de 2023


Produtos e versões cobertos


questão

Ao sincronizar um modelo do InfraWorks, as alterações feitas por outros membros não são refletidas.
Os registros mostram entradas relacionadas a conflitos entre versões.
 
Observação: Os registros estão localizados em C:\Users\username\AppData\Roaming\Autodesk\Autodesk InfraWorks\logs

Causas:

Foram feitas edições nos mesmos objetos no modelo, resultando em conflitos ao fazer o download da versão da nuvem.

Solução:

Se a versão na nuvem for a mais recente, exclua o cache local do computador e baixe a versão na nuvem novamente:
  1. Na página inicial do InfraWorks, passe o cursor sobre a miniatura do modelo e clique no botão de três pontos.
  2. Selecione Excluir cache local. Após o processo ter sido concluído, o modelo deve exibir um ícone de nuvem.
  1. Clique em Abrir modelo para fazer o download da versão da nuvem e recriar o cache local.

Produtos:

InfraWorks


Essas informações foram úteis?


Precisa de ajuda? Pergunte ao Autodesk Assistant!

O assistente pode ajudar você a encontrar respostas ou falar com um agente.


Qual é o seu nível de suporte?

Diferentes planos de assinatura oferecem categorias distintas de suporte. Saiba qual é o nível de suporte do seu plano.

Visualizar níveis de suporte