Download do agente de renderização Arnold ao tentar acessar o Twinmotion for Revit

Autodesk Support

8 de outubro de 2023


Produtos e versões cobertos


questão

Os usuários relataram que, ao clicar no botão Acesso para o Twinmotion for Revit na Autodesk Account, a página Agente de renderização Arnold é aberta.
 

Causas:

O filtro de pesquisa foi usado na Autodesk Account para localizar o produto na lista de produtos e serviços, o que inesperadamente leva a uma página de download diferente da página do Twinmotion for Revit.

Este incidente foi relatado à equipe de produtos da Autodesk para tomar medidas.

Solução:

Use a seguinte solução para chegar à página de download do complemento do Twinmotion for Revit:

Procurar em vez de pesquisar

Abra sua conta da Autodesk Account e vá para Produtos e serviços.
  1. Limpe sua pesquisa.
  2. Role para baixo para localizar o Twinmotion for Revit na lista.
  3. Clique em Access.

Produtos:

Revit;


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