Arnold baixar o Renderizador ao tentar acessar Twinmotion para Revit

Autodesk Support

8 de outubro de 2023


Produtos e versões cobertos


questão

Os usuários relataram que, ao clicar no botão Acessar para Twinmotion para Revit na Autodesk Account, a página Arnold Renderer é aberta.
 

Causas:

O filtro de pesquisa foi usado na Autodesk Account para localizar o produto na lista de Produtos e serviços, o que inesperadamente leva a uma página de download diferente daquela para Twinmotion para Revit.

Este incidente foi reportado à equipe de produtos Autodesk para que tome providências.

Solução:

Utilize a seguinte solução alternativa para acessar a Twinmotion para Revit página de download do complemento:

Procurar em vez de pesquisar

Abra sua conta da Autodesk Account e acesse Produtos e serviços.
  1. Limpe a pesquisa.
  2. Role para baixo para encontrar Twinmotion para Revit na lista.
  3. Clique em Acessar.

Produtos:

Revit;


Essas informações foram úteis?


Precisa de ajuda? Pergunte ao Autodesk Assistant!

O assistente pode ajudar você a encontrar respostas ou falar com um agente.


Qual é o seu nível de suporte?

Diferentes planos de assinatura oferecem categorias distintas de suporte. Saiba qual é o nível de suporte do seu plano.

Visualizar níveis de suporte