O erro "Erro: -9" é exibido na miniatura do projeto ao tentar processar um novo projeto no ReCap Photo

Autodesk Support

8 de outubro de 2023

Produtos e versões cobertos

questão

Quando tento processar um projeto do ReCap Photo, vejo um erro na miniatura do projeto:

Erro: -9

Um e-mail é recebido indicando que a reconstrução da foto não foi bem-sucedida.

 

Causas:

  • O ReCap Photo está desatualizado. 
  • As fotos carregadas para o modelo são de baixa qualidade ou não contêm informações suficientes para criar o modelo.

Solução:

Atualizar ReCap Photo:
  1. Faça o download e instale a atualização mais recente do ReCap Photo (consulte Instalar atualizações, complementos e aprimoramentos).
  2. Reinicie o computador.
  3. Reprocesse o projeto.
Observação: Se a versão do ReCap em si for mais antiga (por exemplo, 2019 em vez de 2020), baixe a versão mais recente da sua conta da Autodesk Account.

Se as fotos forem de baixa qualidade ou o item tiver brilho, forneça fotos de alta qualidade sem brilho (consulte Como tirar as fotos corretas para serem usadas no ReCap Photo).

Produtos:

ReCap;

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