Erro inesperado ao tentar baixar o recurso..." ao fazer download do recurso do Inventor Fatory na biblioteca do Vault

Autodesk Support

16 de maio de 2024


Produtos e versões cobertos


questão

Os usuários relataram que não é possível fazer o download de recursos do Vault Fatory no Inventor 2022 após a migração. A seguinte mensagem é exibida:
Download Failed
Unexpected failure trying to download asset. 
- You may re-login Vault and try to download it again.

image.png
 

Status:

Nenhum problema foi identificado e o software se comporta como projetado.

solução alternativa

Verifique o seguinte:
  1. Faça check-out do arquivo de projeto do Inventor no cliente do Vault.
  2. Abra o Inventor e edite o arquivo de projeto.
  3. Excluir bibliotecas existentes.
image.png
  1. Adicione um novo caminho às bibliotecas clicando com o botão direito do mouse.
  2. Defina mais uma vez o caminho para a pasta Bibliotecas de fábrica.
  3. Evite usar caracteres especiais no nome da biblioteca.

Produtos:

Fatory Design Suite; Inventor; Vault Professional; Fatory Design Utilities; Vault Workgroup; Inventor Fatory;

Versões:

2022;

ID de incidentes:

60311


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