Como ativar e converter de uma suíte para uma industry collection

Autodesk Support

8 de outubro de 2023

Produtos e versões cobertos

Causas:

As etapas para converter um produto de suíte em um produto de industry collection dependem de qual ano ele foi lançado.

  • Para versões 2016 e anteriores, reinstale os produtos.

O número de série e as chaves de produto dos produtos Autodesk estão localizados no arquivo ProductInformation.pit em:
C:\ProgramData\Autodesk\ADLM\ProductInformation.pit.

Produtos de 2016 e versões anteriores - Reinstalar produtos

As informações de licenciamento são criptografadas e armazenadas em sua área de trabalho. Não é possível usar a mesma chave do produto para ativar uma industry collection que você usou para ativar a suíte. Você precisará reinstalar seus produtos.

Produtos 2017 e mais recentes - Recrie o arquivo de licenciamento

  1. Vá para a seguinte pasta:
    Para produtos 2017:
    C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\_2017.0.0.F
    Para produtos 2018:
    C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\_2018.0.0.F
    • Se não for possível localizar a pasta, consulte Mostrar arquivos ocultos.
    • Se a pasta não existir, será necessário criar uma.
    Observação: Substitua pela chave do produto da sua coleção. Para localizar a chave do produto, entre na sua conta da Autodesk Account em manage.autodesk.com.
  2. Exclua todos os arquivos LGS.data da pasta.
  3. Crie um arquivo de texto denominado LGS.data na pasta usando um editor de texto.
  4. No arquivo de texto LGS.data, insira um dos seguintes, em letras maiúsculas, na primeira linha do arquivo:
    • _STANDALONE (se a licença do seu produto tiver um número de série)
    • _NETWORK
    • _USER (se a licença for baseada no seu ID Autodesk e não tiver um número de série)
  5. Salve o arquivo LGS.data e feche o editor de texto.
    Importante:
    • Verifique se o editor de texto não salvou LGS.data com uma extensão ".txt" oculta. Assegure-se de que as extensões não estejam ocultas.
    • Para obter mais informações, consulte Mudar uma assinatura com acesso multiusuário.
  6. Reinicie o software.
 

Etapas adicionais de solução de problemas

Se as etapas anteriores não funcionarem, tente o seguinte, uma de cada vez. Teste cada um antes de tentar o próximo.
  • Verifique seu sistema com software antivírus. Se você encontrar adware ou malware, desinstale-os.
  • Desative o software antivírus.
  • Reative sua licença:
    1. Verifique se os arquivos e pastas não estão ocultos. Consulte Mostrar arquivos ocultos.
    2. Vá para C:\Users\\AppData\Roaming\Autodesk\ADUT e remova todos os arquivos.
    3. Vá para C:\Users\\AppData\Local\Autodesk\WebService e remova o arquivo LoginState.xml.
    4. Vá para C:\ProgramData\FLEXnet e remova todos os arquivos cujo nome comece com adskflex.
    5. Inicie o software e tente ativá-lo.
 

Solução de problemas avançada

Esta etapa pode poupar tempo, mas deve ser feita com extremo cuidado.
  • Em um sistema limpo, instale todos* os produtos da industry collection e ative cada produto com números de série individuais e chaves de produto.
  • Em desktops com produtos de suíte ativados, faça backup do arquivo PIT (localizado em ProductInformation_BAK.pit) e substitua-o pelo do desktop por instalações e ativações de coleta limpa.
    C:\ProgramData\Autodesk\ADLM\ProductInformation.pit

* OBSERVAÇÃO: Não é possível abrir produtos instalados em máquinas mais antigas que não foram instaladas em um sistema limpo. Tenha cuidado ao instalar produtos AutoCAD e Revit (como AutoCAD Mechanical, MEP, e assim por diante) no sistema limpo. Instale e ative esses produtos se eles estiverem presentes nas instalações do conjunto.

Produtos:

Todos os produtos;

Versões:

todas;

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