Erro "Projeto atualmente em uso Outro usuário está atualizando o projeto...." ao acessar um projeto no AutoCAD Plant 3D

Autodesk Support

20 de fevereiro de 2025


Produtos e versões cobertos


Problema:

Quando tento acessar um projeto do AutoCAD Plant 3D, uma mensagem de aviso é exibida:

Projeto em uso no momento

Outro usuário está atualizando o projeto e suas alterações
não pode ser salvo no momento. Tente novamente mais tarde. Se você
encontre esta mensagem repetidamente, entre em contato com seu
administrador."


AutoCAD Plant 3D - Mensagem de erro de projeto atualmente em uso. 

  • Depois disso, o projeto pode travar.
  • O erro também pode ser exibido para novos projetos.
  • Às vezes, os projetos funcionam como esperado em versões anteriores, como o AutoCAD Plant 3D 2022.

Solução:

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos para resolver esse problema:

Limpar o cache local:

Limpe o arquivo PnPLocalDataCachePurger.exe e exclua os arquivos de bloqueio no diretório do projeto:

  1. Feche o AutoCAD Plant 3D.
  2. Limpe o cache de dados do usuário local:
    • Abra o Windows Explorer e acesse: C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD \PLNT3D 
    • Clique duas vezes em PnPLocalDataCachePurger.exe
  3. Depois de concluído, navegue até o diretório do projeto, onde o projeto está salvo. 
  4. Exclua os seguintes arquivos:
    • OrthoPart.xml.plck
    • PipingPart.xml.plck
    • PnIdPart.xml.plck
    • IsoPart.xml.plck
    • Project.xml.lock

Observação: Normalmente, esses cinco arquivos são excluídos após o encerramento do projeto. Devido à falha, eles são deixados no diretório do projeto.

Adicione as permissões necessárias para acessar o projeto:

Adicione permissões completas de leitura e gravação às localizações mencionadas neste artigo:

Observação: Adicione também permissões completas de leitura/gravação ao local onde o projeto foi salvo. 

Configurar o projeto do SQL Server:

Restaurar o backup:

  • Recupere um projeto de backup antes que os usuários sejam bloqueados.

Verificar a integridade do servidor de arquivos/da unidade de rede:

  • Verifique se não há restrições ou erros que impeçam que os usuários leiam ou gravem arquivos no servidor.
  • Verifique se o armazenamento de rede do projeto está conectado ao usuário.
  • Verifique a estabilidade da conexão de rede. 
  • Verifique se há atualizações de políticas de grupo que possam ser enviadas automaticamente ao trabalhar ativamente no produto. 

Observação: Se houver apenas um usuário trabalhando no projeto, considere a possibilidade de trabalho em modo local, e não diretamente no projeto, em uma unidade de rede compartilhada. 

Configurar o projeto de colaboração

  • Se o projeto precisar ser acessado por vários usuários, especialmente provenientes de várias localizações, considere a possibilidade de configurar um projeto de Colaboração de planta. 

Monitorar o acesso do projeto ao servidor.

Como usar o Monitor de processo (Procmon) para solucionar problemas de software
Procurar o erro de rede vinculado ao ACAD.EXE e aos cinco bancos de dados.

Sincronizando enquanto o projeto está em uso

O projeto salvo em uma rede local pode ser sincronizado fora do horário de produção

Produtos:

AutoCAD P&ID; AutoCAD Plant 3D;


Essas informações foram úteis?


Precisa de ajuda? Pergunte ao Autodesk Assistant!

O assistente pode ajudar você a encontrar respostas ou falar com um agente.


Qual é o seu nível de suporte?

Diferentes planos de assinatura oferecem categorias distintas de suporte. Saiba qual é o nível de suporte do seu plano.

Visualizar níveis de suporte