software Autodesk implantação com PDQ Deploy não é instalado silenciosamente e pode falhar com erro de tempo de espera

Autodesk Support

11 de fevereiro de 2025


Produtos e versões cobertos


questão

software Autodesk implantação usando a ferramenta de implantação de terceiros, PDQ Deploy, falha na instalação e pode falhar com um erro de tempo limite.

Causas:

Observação: O PDQ Deploy não é uma ferramenta implantação com suporte ou testada pela Autodesk. 

  • AdODIS-installer.exe precisa ser implantado antes do produto .exe.
  • O comando precisa ser executado pelo instalador da unidade C: local.
  • Os parâmetros PDQ precisam ser definidos. 
  • Configuração da condição de tempo limite PDQ.
  • Versão desatualizada do componente AdSSO (Autodesk Single Sign On).

Solução:

A Autodesk testa e fornece suporte limitado para implantações com compartilhamentos de rede e o Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) (também conhecido como Microsoft Center Configuration Manager (SCCM)). 

Se nenhuma das recomendações a seguir resolver o problema, entre em contato com o PDQ Deploy para obter suporte com sua ferramenta. 

Consulte os seguintes artigos para obter práticas recomendadas e orientação sobre a implantação de software Autodesk:

 

AdODIS-installer.exe precisa ser implantado antes do produto .exe

  1. Faça o download do AdODIS-installer.exe para uma pasta criada em (C:\Downloads).

  2. Execute o instalador com privilégios administrativos com o seguinte sinalizador: 
AdODIS-installer.exe --modo autônomo

 

O comando precisa ser executado o instalador da unidade C: local

Na seção Comando do PDQ Deploy, defina-o para executar uma chamada de linha de comando da unidade C: local onde o pacote de instalação do produto reside. Por exemplo:

cd C:\Autodesk\\Setup.exe -q

 

Os parâmetros PDQ precisam ser definidos

Os parâmetros da ferramenta de implantação PDQ podem precisar ser definidos com o sinalizador "/quiet" e ter a configuração Opções MSI "Quiet" definida como "Não". 

 

Configuração da condição de tempo limite PDQ

Desative a configuração da condição de tempo de espera da implantação do PDQ e verifique se a instalação foi bem-sucedida. 

 

Versão desatualizada do componente AdSSO (Autodesk Single Sign On).

  • A versão atual pode ser baixada em: Atualização do Autodesk Single Sign On Component (AdSSO) para as versões de produtos 2020 - 2023 para substituir as AdSSO.msi incluídas no implantação ou ser implantada sozinha antes da implantação do produto. 

  • Verifique se o AdSSO é a versão mais recente incluída na imagem implantação.
    • A versão incluída no implantação pode ser verificada inspecionando o pkg.adsso.xml da imagem e observando o #####<\BuildNumber>. Veja a informação na pasta AdSSO (exemplo de localização da imagem implantação AutoCAD 2023):
C:\AutoCAD 2023 Deployment\image\ACD_2023_en-US\x64\AdSSO

Produtos:

Todos os produtos para desktop;


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