Falha do programa ao tentar "Recarregar de" um modelo de nuvem ifc.RVT vinculado atualizado em um Host de compartilhamento de trabalho na nuvem

Autodesk Support

8 de outubro de 2023


Produtos e versões cobertos


Problema:

Os usuários relataram que o Revit apresenta erro fatal esporadicamente ao tentar "Recarregar de" um modelo de nuvem ifc.RVT vinculado atualizado em um host com compartilhamento de trabalho na nuvem.

Ao salvar um modelo *ifc.RVT como um modelo na nuvem e vinculá-lo a um host do Revit Cloud Worksharing, o processo de vinculação é bem-sucedido com a primeira versão do modelo, mas ao tentar substituir esse modelo na nuvem no Document Management por uma nova versão do mesmo arquivo, o modelo não pode mais ser recarregado com êxito no Revit.

Status:

Este incidente foi resolvido em:

Revit 2021.1.8
Revit 2022.1.4
Revit 2023.1.2
Revit 2024

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Informações adicionais:

Ao receber uma nova versão do arquivo IFC para vinculação, os usuários precisam gerar um novo modelo ifc.RVT e salvá-lo como um novo modelo de nuvem. Este processo gera um novo modelo de nuvem com o mesmo nome de arquivo, mas um identificador de GUID diferente.

Copiar este novo modelo de nuvem .ifc.RVT no BIM 360 Docs para a mesma pasta onde a versão anterior do modelo reside força a plataforma Document Management a mesclar os dois arquivos. O modelo mesclado obtém o mesmo nome de arquivo, uma nova versão e o novo GUID. 
Embora esta operação de mesclagem seja bem-sucedida no Docs, os modelos de nuvem conectados no Serviço de compartilhamento de trabalho na nuvem do Revit nem sempre adotam a alteração e mesclam com êxito.

Se a operação de mesclagem for bem-sucedida tanto no Document Management quanto no Revit Cloud Worksharing Service, a nova versão do modelo na nuvem poderá ser recarregada no modelo hospedeiro do Revit Cloud Workshared usando o comando "Recarregar de". 
No entanto, em casos em que a operação não é bem-sucedida, pode acontecer que o modelo vinculado esteja ausente na interface do Início do Revit. Nesse caso, o uso do comando "Recarregar de" leva a um erro fatal do programa do Revit.

Solução alternativa:

Use uma das seguintes soluções alternativas para evitar o erro fatal do programa: 
  • Altere o nome definido pelo usuário do modelo de nuvem ifc.RVT para refletir seu número de versão. Por exemplo: adicione um sufixo "_V# " ao nome do arquivo indicando a nova versão da geometria vinculada. Desta forma, é possível continuar a vincular os arquivos ifc.RVT através do Serviço de compartilhamento de trabalho na nuvem do Revit (Recursos externos) em vez do Desktop Connector.
  • Crie os arquivos ifc.RVT localmente e atualize-os carregando-os manualmente no Gerenciamento de documentos do ACC/BIM 360. Use o Desktop Connector para vincular o arquivo ifc.RVT ao Cloud Worksharing Host.
  • Vincule arquivos IFC em modelos do Revit Cloud Worksharing diretamente do Gerenciamento de documentos do ACC/BIM 360 usando o Desktop Connector. Observação: Certifique-se de sempre esperar até que a alteração seja sincronizada com todas as máquinas do usuário por meio do Desktop Connector, até que a equipe continue trabalhando no modelo hospedeiro.

Produtos:

Revit Cloud Worksharing;

ID de incidentes:

201018


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