Duas licenças de rede são consumidas ao iniciar produtos da mesma Industry Collection

Autodesk Support

8 de outubro de 2023


Produtos e versões cobertos


questão

Quando um único usuário inicia vários produtos da mesma Industry Collection, mais de uma licença é extraída do servidor de licença de rede.

No exemplo abaixo, no Network License Manager, o registro de depuração mostra que o mesmo usuário está obtendo duas licenças AEC ao mesmo tempo:
 
8:18:39 (adskflex) OUT: "86815AECCOL_T_F" ro91 @ RO-C1D8E-004
8:18:39 (adskflex) OUT: "86917RVT_2018_0F" ro91 @ RO-C1D8E-004
8:20:17 (adskflex) OUT: "86815AECCOL_T_F" ro91 @ RO-C1D8E-004
8:20:17 (adskflex) OUT: "86917RVT_2018_0F" ro91 @ RO-C1D8E-004
  • O usuário ro19 aciona uma licença AEC (abrindo o Revit 2018) às 8:18:39.
  • Em seguida, ele puxa outra licença AEC às 8:20:17.

 

Causas:

  • Foram iniciadas várias instâncias do produto.
  • Embora o registro de depuração do Network License Manager mostre 2 entradas OUT para o mesmo usuário, isso não significa necessariamente que esse usuário esteja consumindo 2 licenças/assentos AEC.

Solução:

Sempre que uma nova instância de um produto é aberta, um evento de consumo de licença é registrado, mas o consumo de licença permanece o mesmo que o uso de licença por industry collection: cada usuário pode abrir qualquer número de produtos incluídos nessa coleção enquanto consome uma licença.
  • Para ter uma visão geral confiável do consumo exato de licenças, execute uma consulta de status no LMTOOLS na guia Status do servidor.
  • Certifique-se de que o LMTools esteja em execução na versão mais recente também.
  • Verifique se o arquivo de licença em uso está no formato correto

Observação: Em grandes organizações onde muitos usuários podem extrair/liberar licenças, pode levar alguns minutos para que a consulta de status seja atualizada com as informações corretas.
 

Produtos:

Todos os produtos;


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