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Ferramentas de BIM integradas, incluindo Revit, AutoCAD e Civil 3D
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Ferramentas CAD/CAM profissionais, desenvolvidas com base no Inventor e no AutoCAD
entretenimento
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Ferramentas para criação de conteúdo de entretenimento, incluindo 3ds Max e Maya
Ferramentas de BIM integradas, incluindo Revit, AutoCAD e Civil 3D
Ferramentas CAD/CAM profissionais, desenvolvidas com base no Inventor e no AutoCAD
Ferramentas para criação de conteúdo de entretenimento, incluindo 3ds Max e Maya
Autodesk Support
2 de julho de 2024
ATUALIZAÇÃO – Junho de 2024: Em resposta ao feedback dos clientes, a Autodesk estendeu o cronograma para a mudança dos arquivos para acesso somente leitura de 30 de junho de 2024 para 15 de agosto de 2024. Essa alteração oferece mais tempo para mover os arquivos de projeto ativos, mas a Autodesk recomenda iniciar o processo cedo para fornecer tempo suficiente para preservar seus dados. Consulte as principais datas e marcos abaixo para obter mais detalhes.
Seções do artigo:
Em setembro de 2021, a Autodesk iniciou o processo de fim de vida dos produtos do BIM 360 Team encerrando renovações de três anos e renovações recorrentes na eStore para assinaturas do BIM 360 Team. "A Autodesk está passando para a próxima fase do processo de fim de vida útil, encerrando a renovação de um ano das assinaturas individuais do BIM 360 Team em janeiro de 2023, com o plano de desativar os produtos do BIM 360 Team até 30 de setembro de 2024." Neste artigo de perguntas frequentes, você pode saber mais sobre o impacto em sua conta e as próximas etapas que você pode considerar para copiar seus dados. As atividades de fim de vida da equipe BIM 360 também se aplicam aos usuários A360 Team. A360 Team usuários devem consultar estas perguntas frequentes para saber mais sobre os impactos e as próximas etapas que você pode considerar para copiar seus dados.
"Com o lançamento do portfólio unificado do Autodesk Construction Cloud – nossos produtos criados para a colaboração do ciclo de vida de Arquitetura, Engenharia e Construção (AEC) – estamos dando o próximo passo no processo de fim de vida para BIM 360 equipe." As informações e os processos descritos nesta Seção de Perguntas frequentes ajudarão você a copiar seus arquivos e aproveitar as novas funcionalidades de gerenciamento de dados e documentos à medida que são lançados.
Sim. A Autodesk fornece uma forma de copiar os arquivos para Autodesk Docs ou fazer o download dos arquivos para a máquina local usando a Ferramenta de replicação da Autodesk. Saiba mais.
Aqui está uma lista de datas importantes que você deve estar ciente relacionadas ao fim da vida útil da BIM 360 equipe. Essas datas afetam os usuários do serviço Web do BIM 360 Team, do serviço Web A360 Team, do aplicativo para desktop Desktop Connector, do aplicativo móvel BIM 360 Team e do aplicativo móvel A360 - Visualizar arquivos CAD.
31 de janeiro de 2023
Você não poderá mais renovar sua assinatura existente do BIM 360 Team.
30 de abril de 2023
Você não poderá mais criar novos projetos e hubs. Além disso, o aplicativo móvel BIM 360 Team e o aplicativo móvel A360 – Visualizar arquivos CAD serão removidos das lojas de aplicativos iOS e Android. Se você tiver o aplicativo móvel instalado, poderá continuar a usá-lo, mas não terá mais suporte ao produto se encontrar um problema.
15 de agosto de 2024 (anteriormente 30 de junho de 2024)
O Desktop Connector não se conectará mais ao BIM 360 Team e ao A360 Team. BIM 360 os arquivos da equipe mudarão para o acesso somente leitura, e você poderá continuar a baixá-los ou copiá-los usando a Ferramenta de replicação da Autodesk até 30 de setembro de 2024.
30 de setembro de 2024
Todos os produtos do BIM 360 Team foram desativados. Você não terá mais acesso aos arquivos armazenados no BIM 360 Team ou no A360 Team e todo o acesso aos webservices e aplicativos móveis do BIM 360 Team será removido.
Os produtos do BIM 360 Team estarão disponíveis até que concluamos o processo de fim de vida, mas recomendamos que você inicie o processo de transferência de arquivos o mais rápido possível. Também é útil ter em mente o cronograma geral, conforme detalhado aqui.
É possível copiar os dados do BIM 360 Team ou do A360 Team para o Autodesk Docs. Você também pode fazer o download dos dados para o computador local. Se você trabalha com arquivos AutoCAD Plant 3D ou Revit Cloud Worksharing, consulte outras perguntas nestas Perguntas frequentes para obter detalhes específicos desses arquivos ou consulte estes artigos de ajuda:
Se você tiver uma assinatura de qualquer uma das seguintes ofertas de produtos, já terá acesso a Autodesk Docs.
Autodesk BIM Collaborate
Autodesk BIM Collaborate Pro
Autodesk Build
Assinatura individual do Autodesk Docs
Autodesk Takeoff
Autodesk BIM 360 Docs
Você pode acessá Autodesk Docs pelo portal da Autodesk Account página Produtos e serviços. Se tiver problemas para acessar Autodesk Docs no portal da Autodesk Account, entre em contato com o gerente de contratos ou o administrador de conta. Para obter mais assistência com Autodesk Docs, consulte a ajuda Autodesk Docs ou consulte esses recursos de suporte.
Observação: Dependendo de como você assina Autodesk Docs, você pode ver "Autodesk Docs" ou "Docs for AEC Collection" exibido no portal da Autodesk Account.
Se você tiver uma assinatura do Autodesk Docs e não usar AutoCAD Plant 3D, poderá usar a Ferramenta de replicação da Autodesk para baixar os arquivos do BIM 360 Team para o computador local ou copiar arquivos em uma Autodesk Docs projeto. Para solicitar acesso à Ferramenta de replicação da Autodesk, preencha o formulário de inscrição.
Se você tiver uma assinatura do Autodesk Docs e usar AutoCAD Plant 3D software, siga as etapas descritas aqui para mover um projeto em AutoCAD Plant 3D software.
Se você não tiver uma assinatura do Autodesk Docs, revise as informações na Pergunta 7 "Como saber se tenho uma assinatura do Autodesk Docs?" para ver se você tem acesso por meio de outra assinatura. Você também tem a opção de baixar qualquer arquivo do BIM 360 Team ou do A360 Team para sua máquina local.
Visite este site para saber mais sobre como adquirir uma assinatura do Autodesk Docs.
Consulte estes recursos úteis para começar a usar Autodesk Docs:
Se você precisar de suporte durante todo o processo de download ou cópia de seus arquivos do BIM 360 Team ou A360 Team, utilize seu processo de suporte existente. Visite este site para saber mais detalhes sobre como entrar em contato com o suporte.
Não. Os clientes do Enterprise Business Agreement devem usar a Ferramenta de replicação da Autodesk ou o AutoCAD Plant 3Dsteps para mover os arquivos para o Autodesk Docs
Com o lançamento de novembro da versão 16.0.0.1902 do Desktop Connector, você não tem mais acesso aos arquivos do BIM 360 Team ou do A360 Team por meio do aplicativo. No entanto, os arquivos do BIM 360 Team e do A360 Team ainda podem ser acessados com versões anteriores do produto Desktop Connector. Em agosto de 2024, quando os arquivos do BIM 360 Team mudarem para acesso somente leitura, todas as versões do Desktop Connector deixarão de oferecer suporte aos arquivos do BIM 360 Team e do A360 Team.
Não. O Autodesk Docs e o BIM 360 Team suportam diferentes tipos de ficheiros, pelo que nem todos os ficheiros serão transferidos do BIM 360 Team para o Autodesk Docs. Os tipos de arquivo não suportados no Autodesk Docs incluem .svg, .html, .url e outras extensões, conforme documentado neste artigo de ajuda. Se você estiver usando a Ferramenta de replicação da Autodesk para transferir dados, os relatórios de erro mostrarão que não foi possível transferir arquivos sem suporte.
Se você quiser manter uma cópia de um arquivo sem suporte, você pode:
Se você tiver uma assinatura do Autodesk Docs e usar AutoCAD Plant 3D software, siga as etapas descritas aqui para mover um projeto em AutoCAD Plant 3D software.
Se não quiser migrar para Autodesk Docs, você pode optar por migrar para Fusion Team. Por favor, veja a próxima pergunta para detalhes.
Para iniciar o processo de migração, o administrador do hub A360 Team precisa fazer login em A360 Team Web e, após o login, o administrador do hub será solicitado a optar por migrar os dados para Fusion Team ou Autodesk Docs. Depois de escolher Fusion Team, os dados serão migrados instantaneamente para Fusion Team. Se você não for o administrador do A360 Team hub, entre em contato com o administrador do hub ou com nossa equipe de suporte para ajudar a identificar a pessoa correta. Observe que você deve ter a licença Fusion apropriada atribuída à sua conta para acessar Fusion Team após a migração. Se você não tiver a licença correta, precisará entrar em contato com o administrador da conta ou com nossa equipe de suporte para obter assistência para obter a licença correta.
Se você migrou para Fusion Team e prefere migrar para Autodesk Docs, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda. Eles terão prazer em ajudá-lo a migrar para o produto correto.
O aplicativo móvel A360 Team intitulado A360 - Visualizar arquivos CAD está sendo descontinuado e não terá mais suporte após 30 de abril de 2023. Para os usuários que fazem a migração para o Fusion Team, recomendamos fazer a transição para o aplicativo Fusion 360 assim que a migração for concluída. O aplicativo Fusion 360 está disponível na Apple App Store e na Google Play Store para dispositivos móveis.
Sim. Revisar o compartilhamento de trabalho na nuvem Os usuários devem se familiarizar com o conteúdo abordado nestes dois artigos de suporte para compreender as práticas recomendadas necessárias para mover seus dados do BIM 360 Team para o Autodesk Docs.
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O assistente pode ajudar você a encontrar respostas ou falar com um agente.
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Diferentes planos de assinatura oferecem categorias distintas de suporte. Saiba qual é o nível de suporte do seu plano.
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