A partir de 10 de março de 2025, a Autodesk não oferecerá mais suporte ao aplicativo Utilitário de transferência de licenças (LTU). Essa mudança está sendo feita para fornecer aos clientes uma experiência mais segura e flexível com os produtos da Autodesk.
O que isso significa para você
Com essa descontinuação do suporte à LTU, você precisará seguir novos procedimentos para:
- Transferir licenças individuais com números de série entre dispositivos
- Ativar licenças com números de série pela primeira vez
Esses procedimentos são descritos abaixo.
Para transferir licenças individuais com números de série entre dispositivos
- Entre em contato com o Suporte ao cliente para cancelar o registro de seus produtos.
- Acesse a página Ativação da licença do produto.
- Há duas formas de fazer isso:
- Na tela Vamos começar, escolha a opção de número de série.
- No produto, selecione a opção para alterar o tipo de licença e insira o número de série.
- Clique em Activate.
- Insira o número de série e a chave do produto recebidos no momento da compra. Você encontrará isso em um destes lugares:
- O pacote do produto
- Seu e-mail de Informações de Atualização e Licenciamento da Autodesk
- Um e-mail do ponto de compra
- Clique em Avançar para ativar a licença do produto.
- Quando você vir a mensagem "O número de série inserido parece não estar registrado", clique em Avançar.
- Quando você vir a página Registro e ativação do produto da Autodesk, clique em Registrar agora.
- Em seguida, você verá a página Registro do Produto & Ativação, onde você insere o número de série do produto.
- Clique em Avançar para ir para a página Escolher conta.
- Na página Escolher Conta, selecione sua conta e clique em Avançar.
- Quando for solicitado o código de solicitação, siga estas instruções para localizar o código de solicitação.
- Insira o código da solicitação e clique em Avançar para ativar a licença.
- Reinicie o produto para começar a usá-lo.
Para ativar licenças com números de série pela primeira vez
Se o número de série do seu produto não estiver registrado, você deverá se registrar usando a página Registrar agora pois não há conta ou e-mail vinculado ao número de série.
"Observação: Se você for um usuário educacional, não precisará de um número de série, pois o novo fluxo de trabalho educacional usa licenças usuário nomeado."
