O que está mudando e por quê?
A Autodesk está se esforçando constantemente para oferecer excelentes produtos de software para pessoas que criam coisas. Para garantir que estamos oferecendo o que temos de melhor, fazemos uma revisão periódica do nosso portfólio para determinar onde focar energia e recursos para melhor atender às necessidades dos nossos clientes. Para que possamos nos concentrar em ferramentas de colaboração mais modernas, descontinuaremos o aplicativo A360 Desktop em 19 de junho de 2018.
O que isso significa para mim?
O A360 Desktop é responsável por sincronizar dados no seu desktop com o A360 Drive online. Se você não está executando o A360 Desktop ou sincronizando arquivos com o A360 Drive, essa descontinuação não tem nenhum efeito, e nenhuma ação é necessária da sua parte. Você pode determinar se o A360 Desktop está em execução no seu sistema procurando o ícone 
na bandeja do sistema do Windows ou Mac.
Se você estiver usando o A360 Desktop, receberá notificações no desktop 2 semanas antes da data de suspensão. Após a suspensão, os dados permanecerão disponíveis online no A360 Drive, mas não serão mais sincronizados com o desktop.
Atualizaremos essa página com as alterações no plano.
Perguntas frequentes
Não uso o A360 Desktop, nem sincronizo arquivos com o A360 Drive. Como posso impedir que o A360 Desktop seja executado no Windows e interromper as notificações de expiração?
- A forma recomendada de impedir a execução do A360 Desktop é removê-lo dos seus programas de inicialização.
- Usuários do Windows: Na bandeja do sistema, clique com o botão direito do mouse no ícone do A360 Desktop e clique em "Preferências...". Em "Aplicativo", desmarque "Iniciar A360 Desktop ao efetuar o login no Windows”. Isso impedirá que o componente do A360 Drive Desktop seja iniciado quando você iniciar o computador. Uma reinicialização é necessária - Se você não reiniciar o computador, o componente de sincronização ainda estará executando e sincronizando arquivos.
- Usuários do Mac: Em System Preferences, Users and Groups, selecione seu nome, marque "A360 Desktop" e clique no símbolo "-" abaixo: Reinicie o Mac para que a alteração tenha efeito.
Por que vocês estão descontinuando o A360 Desktop?
- Com a modernização da tecnologia, a Autodesk fez investimentos no desenvolvimento de produtos de nuvem aprimorados que se adaptam melhor às necessidades dos nossos clientes.
Quando vocês descontinuarão o A360 Desktop?
- 19 de junho de 2018. Se essa data mudar, atualizaremos esta página.
Como a expiração afetará meus produtos Autodesk instalados no momento se eu não atualizar?
- Sua pasta do Autodesk A360 Drive não será mais sincronizada com o A360 Drive online. No entanto, tanto os dados locais quanto os dados online permanecerão disponíveis.
- A sincronização de configurações do Autodesk AutoCAD não funcionará mais.
- O recurso "Compartilhar documento" do Autodesk AutoCAD não estará mais disponível no produto.
Preciso baixar os dados que eu tenho no A360 Drive?
- Essa alteração não afeta seus dados que você estão online. Os dados na sua pasta local também não serão alterados nem movidos.
Tenho mais perguntas. Onde posso procurar suporte adicional?
- Atualizaremos estas Perguntas frequentes com respostas a perguntas comuns ou se houver informações atualizadas.
- Você também pode visitar os fóruns para fazer perguntas.
