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Autodesk Support
7 de julho de 2020
Qual é o anúncio?
A Autodesk decidiu descontinuar o Autodesk® ReCap™ Pro para dispositivos móveis como um direito do ReCap Pro.
A partir de 17 de abril de 2021:
Por que a Autodesk decidiu descontinuar o ReCap Pro para dispositivos móveis?
O ReCap Pro para dispositivos móveis oferece suporte ao scanner a laser Leica BLK360. No entanto, como as atualizações do ReCap Pro para dispositivos móveis são regularmente necessárias para tirar proveito do firmware BLK360 mais recente, foi determinado que os clientes seriam mais bem atendidos se usassem o aplicativo móvel Leica Cyclone FIELD 360. Os usuários do aplicativo móvel Leica Cyclone 360 podem aproveitar ao máximo os recursos mais recentes do dispositivo BLK360.
Tenho uma assinatura do ReCap Pro. Por quanto tempo posso continuar usando o ReCap Pro para dispositivos móveis?
Os clientes com uma assinatura atual do ReCap Pro podem continuar usando o ReCap Pro para dispositivos móveis até 16 de abril de 2021. A partir de 17 de abril de 2021, o acesso e o uso do ReCap Pro para dispositivos móveis não estarão mais disponíveis.
Poderei continuar usando o ReCap Pro?
Sim. Os clientes com uma assinatura atual do ReCap Pro continuarão a ter acesso ao ReCap Pro, com exceção do ReCap Pro para dispositivos móveis, e a todos os outros direitos incluídos atualmente no ReCap Pro. Você pode renovar sua assinatura a qualquer momento.
O ReCap Pro continuará disponível como assinatura de produto independente, assinatura de uma industry collection da Autodesk ou Enterprise Business Agreement.
E se eu tiver uma assinatura de uma industry collection?
Independentemente do tipo de assinatura do ReCap Pro, o ReCap Pro para dispositivos móveis não estará mais disponível como um direito a partir de 17 de abril de 2021.
Tenho um contrato do Enterprise Business Agreement com a Autodesk. Como essa decisão me afeta?
A descontinuação do ReCap Pro para dispositivos móveis também afeta os clientes com Enterprise Business Agreement. A partir de 17 de abril de 2021, o ReCap Pro para dispositivos móveis não estará mais disponível para esses clientes.
Com essas mudanças, que alternativas eu tenho para o ReCap Pro for mobile?
A Autodesk estabeleceu uma forte parceria com a Leica Geosystems com foco no desenvolvimento de fluxos de trabalho de captura da realidade mais otimizados para nossos clientes. Incentivamos os clientes do ReCap Pro a considerar o uso do aplicativo móvel Leica Cyclone FIELD 360. O Leica Cyclone 360 vincula fluxos de trabalho de aquisição de dados no campo com o scanner a laser do BLK360 e o registro de dados no Leica Cyclone REGISTER 360. O Leica Cyclone Field 360 tem todos os recursos do ReCap Pro para dispositivos móveis, incluindo a capacidade de lidar e registrar grandes projetos, a captura de imagens térmicas, a publicação direta na nuvem e muito mais.
O aplicativo móvel Leica Cyclone FIELD 360 permite que os clientes façam varreduras brutas do scanner a laser do BLK360 e as carreguem no Leica Cyclone REGISTER 360. Esses dados podem ser exportados como arquivos de projeto do ReCap (*.rcp, *.rcs, *.rcc) e, em seguida, abertos no ReCap Pro.
Para ajudar nessa transição, a Leica está oferecendo uma oferta com desconto para o Cyclone FIELD 360 e o Cyclone REGISTER 360. O preço deste pacote foi reduzido para $600 USD (de $1200 USD) ou para $450 EUR (de € 900 EUR). Leica indicou que esta oferta está disponível até 31 de março de 2021.
Os clientes do ReCap Pro interessados em mais informações sobre preços e compra sobre a oferta de pacote da Leica e outras soluções precisam entrar em contato diretamente com a Leica. Para saber mais sobre o conjunto Cyclone FIELD 360 + Cyclone REGISTER 360, clique aqui.
Meus dados digitalizados existentes são armazenados no meu dispositivo BLK360 e iPad. Posso transferir os dados digitalizados para o ReCap Pro depois que o ReCap Pro for descontinuado?
Os clientes devem transferir os dados armazenados em seu iPad do ReCap Pro para dispositivos móveis para o ReCap Pro antes de 17 de abril de 2021, pois não poderão acessar nem usar o ReCap Pro para aplicativos móveis após essa data.
Os dados digitalizados armazenados no dispositivo BLK360 ainda estarão acessíveis após 16 de abril de 2021. Os dados digitalizados podem ser transferidos do dispositivo BLK360 para Leica Cyclone REGISTER 360 e podem ser convertidos em arquivos ReCap Pro a qualquer momento.
Com quem devo entrar em contato se tiver mais dúvidas?
Para obter mais dúvidas, entre em contato com recapproteam@autodesk.com ou Leica preenchendo este formulário.
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Diferentes planos de assinatura oferecem categorias distintas de suporte. Saiba qual é o nível de suporte do seu plano.
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