Společnost Aurecon upřednostňuje systémový přístup, dbá na to, aby měla propojená data a využívala jednotný způsob práce s nimi, způsob, jakým o nich mluví a jak je spravuje. „Právě v informacích skrytých v datech leží ta hodnota – a právě za to nám naši klienti platí,“ říká Mackenzie. „Vytváříme informační výstup, ať už je to návrh, zpráva nebo cokoli jiného.“

Dalším krokem je na základě implementace nejnovějších technologií vytvořit nové obchodní modely a nové způsoby práce. Obchodní lídři společnosti Aurecon používají zprávy o stavu založené na systému vyspělosti k tomu, aby na jejich základě rozhodli o investicích do technologií, které mohou otevřít nové příležitosti – například zavedením pokročilé automatizace jak interně, tak v klientských řešeních. „Tímto způsobem dokážeme od firmy získat silnou podporu pro urychlení změn,“ prozrazuje Mackenzie.

Společnost Aurecon vždy po několika letech provádí revize své organizační strategie, která se v uplynulém roce dočkala užšího zaměření. „Naše strategie je tentokrát mnohem vyhraněnější. Podařilo se nám udělat pár rozhodnutí, která přinesla velké úspěchy,“ tvrdí Mackenzie. „Jedno se týkalo efektivity dosahování výsledků a další automatizace.“ „Učinili jsme také strategické rozhodnutí týkající se generativní umělé inteligence a toho, jak můžeme tuto technologii začlenit do automatizace návrhů.“

Vzhledem k tomu, že se společnost stejně tak jako přístupy k digitální vyspělosti vyvíjejí, jedná se podle slov Mackenzieho „o souběh technologií“. „Ale co je důležitější, je to souběh digitálních dovedností, které spolupracují. Pokud to uděláme správně a budeme mít systémové řešení týkající se digitální vyspělosti, měli bychom se posunout na žebříčku vyspělosti a stát se digitálně konkurenceschopnou organizací.“

Digitální transformace společnosti Aurecon také podpořila její snahu o trvalou udržitelnost, jejíž součástí je i účast v iniciativě United Nations Global Compact. Mezi cíle firmy v oblasti životního prostředí patří dosáhnout do roku 2025 čistých nulových provozních emisí, elektrifikovat vozový park, minimalizovat leteckou dopravu, využívat finanční ujednání s ekologickými půjčkami a investovat do ekologických projektů.

„Máme na trhu takovou pozici, že můžeme našim klientům pomoci dostat se na čisté nulové emise (v angličtině) a s energetickou a klimatickou transformací,“ dodává dále Mackenzie. „Je to rozhodnutí vést spíše než následovat. Pojďme vést na základě iniciativ, které sami vyvíjíme. Zavažme se k cílům a podávejme o nich zprávy, abychom si byli jistí, že je splníme.“

„Klimatická změna ovlivní každého z nás,“ pokračuje. „Motivace k udržitelnosti se vrací k účelu naší činnosti: přivádět nápady k životu, žít svým odkazem a přispívat ke zlepšování komunit, v nichž působíme. Pro nás se to promítá do podnikání – vidíme v tom i komerční hodnotu.“

S tím, jak společnost Aurecon postupuje na své cestě digitální transformace, je podle Mackenzieho „největší výzvou zorientovat se v tempu změn“. „Obecně jsme v tom docela dobří, ale po sedmi letech vidím v podnikání jistou únavu ze změn.“

Jeho tým se zaměřuje na to, aby organizace měla dostatečnou agilitu a mohla držet krok se změnami – rozhodnout se, kdy zabrat a jít v čele trhu, kdy jít ve stopách druhých a jak řídit načasování a rizika spojená s přijetím nových iniciativ.

Další výzvou digitální transformace je hledání velkých talentů. „Je tu hromada projekční práce, kterou je třeba udělat, a nedostatek inženýrů, zejména těch se skutečnými odbornými znalostmi v oboru,“ přiznává Mackenzie. „Jak rozšiřujeme zásobárnu svých talentů a vedeme své lidi k tomu, aby se z nich stali skutečně skvělí inženýři?“

Zcela zásadní je oslovit mladší generaci pracovníků. „Nacházíme se v jedinečném okamžiku, kdy jsou problémy, které se projekční firmy snaží řešit, jako je změna klimatu a energetická transformace, do značné míry v souladu s hodnotami mladých lidí,“ tvrdí Mackenzie. „Myslím, že toho musíme opravdu využít: Pokud chcete vyřešit tyto opravdu velké problémy, pak přijďte a staňte se inženýrem.“

Podle zprávy 2024 State of Design & Make jsou lídři podniků mnohem optimističtější (v angličtině), pokud jde o odolnost a výkonnost jejich společností.

Společnost Aurecon s tímto pozitivním výhledem souhlasí. „Máme toho hodně a letošní rok byl skvělý,“ prozrazuje Mackenzie. „Už dlouhé roky, co jsme na této cestě, mluvíme o tom, že je třeba restrukturalizovat naše data. V posledních 12 měsících se vynořilo mnoho otázek, které s tím jsou spojeny. To podnikání dodalo energii – je to skutečně takový trojský kůň, který je motorem mnoha dalších změn.“

„Vidíme také, že digitální vyspělost klientů se z našeho pohledu na různých trzích poměrně rychle zlepšuje," pokračuje. „Minimálně musíme vyhovět potřebám trhu. V ideálním případě bychom měli být před trhem o 20 % napřed. A právě to klient ocení. Dosažení této mety je tím skutečným faktorem pro podporu transformace ve velkém měřítku.“

A v uplynulém roce společnost dosáhla všech svých klíčových indikátorů výkonnosti. „Panoval názor, že jsme udělali obrovské množství změn, a teď je to opravdu o neustálém zlepšování,“ říká Mackenzie.