Wie sich herausstellte, gab es bei Thermotex im Bereich der Auftragsabwicklung und -nachverfolgung den größten Innovationsbedarf. Bevor Watmore kam, wurde diese Aufgaben per Hand auf speziellen Vordrucken erledigt.
„Der Austausch von Daten mit anderen Teammitgliedern war unfassbar umständlich“, blickt Watmore auf die Ineffizienz vergangener Tage zurück und fügt hinzu: „Was wir brauchten, war eine zentrale Datenquelle, aus der jedermann bei Bedarf die korrekten, aktuellen Informationen abrufen konnte.“ Das war der Weg zur smarteren, schnelleren und dabei sorgfältigeren Teamarbeit.
Was die Software betrifft, wusste Watmore von Anfang an, worauf es ihr ankam: Anwenderfreundlich, preisgünstig, konfigurierbar und mit den vorhandenen Hardwaresystemen kompatibel sollte sie sein. Gesucht wurde ein robustes System, mit dem die Vertrauenswürdigkeit des Unternehmens gestärkt werden konnte – insbesondere in reglementierten Branchen wie der Öl- und Gasindustrie, im Bereich Kernenergie und im Bauwesen, in denen Thermotex bereits Fuß gefasst hatte. Die Lösung: Autodesk Fusion Lifecycle.
„Die Software Fusion Lifecycle wurde zur Schaltzentrale unseres Betriebs“, sagt Warmore. „Nachdem wir unsere Managementsysteme in Fusion Lifecycle eingebunden hatten, wurde Thermotex erfolgreich nach drei ISO-Standards für Managementsysteme zertifiziert, die bei den Kunden sehr gefragt sind. Da die Prozessmodellierung mit der Software nach dem Stage-Gate-Prinzip erfolgt, bot sie uns eine intuitive und kontrollierte Möglichkeit, unsere Prozesse abzuwickeln und nachzuverfolgen.“
Sie fährt fort: „Mit der Zertifizierung nach diesen Standards weisen wir unsere Fachkenntnis und Vertrauenswürdigkeit nach und haben die Möglichkeit, uns an hochkarätigen internationalen Ausschreibungen zu beteiligen. Durch das hohe Maß an Kontrolle und Sicherheit konnten wir uns bei unseren Kunden aus stark reglementierten Branchen einen hervorragenden Ruf erarbeiten. Wir können deren Anforderungen zuverlässig erfüllen, was uns eine gute Ausgangsbasis für mehr Wachstum verschafft.“