„Der License Manager funktioniert nicht oder ist nicht ordnungsgemäß installiert“ für Autodesk 2020 und höhere Versionen

Autodesk Support

9. April 2025


Abgedeckte Produkte und Versionen


Problem:

Benutzer haben berichtet, dass nach dem Start eines Autodesk2020-Software-Produkts eine Meldung ähnlich der folgenden angezeigt wird:

Lizenzfehler

Der License Manager funktioniert nicht oder ist falsch installiert.
wird jetzt heruntergefahren.

Der License Manager funktioniert nicht oder ist falsch installiert. <Program> wird jetzt heruntergefahren.

Anmerkung: Der Fehler kann auch in Version2019 oder früher auftreten. Lesen Sie in solchen Fällen den entsprechenden Artikel: "Der Lizenzmanager funktioniert nicht oder ist falsch installiert" beim Starten AutoCAD Versionen 2017 bis 2019.

Umgebung:

  • Windows 10
  • Windows 11.

Lösung:

Empfohlen– Beheben Sie dieses Problem mit dem Fehlerbehebungstool.

 


Aktualisieren des Autodesk Desktop Licensing Service und der Autodesk-Identitätskomponente

  1. Laden Sie die neuesten Updates herunter und installieren Sie sie für:

  2. Versuchen Sie erneut, Ihr Produkt zu starten.


Deinstallieren Sie den Autodesk Desktop Licensing Service und installieren Sie ihn erneut.

  1. Deinstallieren Sie den Autodesk Desktop Licensing Service. 

  2. Laden Sie die neueste Version von Autodesk Desktop Licensing Service herunter und installieren Sie sie.


Starten Sie den Autodesk Desktop Licensing Service neu oder stellen Sie sicher, dass er ausgeführt wird.

Weitere Informationen finden Sie unter So überprüfen Sie den Status des Autodesk Desktop Licensing Service 
 

Stellen Sie sicher, dass die Autodesk-Produkte den richtigen Lizenztyp verwenden

Überprüfen Sie in Autodesk Account oder bei Ihrem Administrator, ob der richtige Lizenztyp verwendet wird.
Wenn der Lizenztyp geändert werden muss, führen Sie die Schritte in diesem Artikel ausSo können Sie eine Lizenz für Autodesk-Lösungen ändern oder zurücksetzen.

Stellen Sie sicher, dass die Autodesk-Produkte beim Lizenzierungsdienst registriert sind. 

  1. So überprüfen Sie den Status des Autodesk Desktop Licensing Service

  2. Wenn das betroffene Produkt nicht aufgeführt ist, registrieren Sie ein Autodesk-Lösungen erneut beim Autodesk Licensing Service.


Fehlerbehebung bei Antiviren-Software und Ordnerberechtigungen

Fügen Sie die Autodesk-Produktordner zur Ausschlussliste Ihres Antivirenprogramms hinzu und stellen Sie sicher, dass der Benutzer, der die Software ausführt, vollen Zugriff auf die Autodesk-Ordner hat.
Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Antivirus-Ausschlüssen zur Verbesserung von Stabilität und Leistung der Autodesk-Software.


Überprüfen Sie die Datums-/Uhrzeiteinstellungen Ihres Computers

Stellen Sie die Uhrzeit und Zeitzone so ein, dass sie automatisch angepasst werden.
Weitere Informationen finden Sie unter: Festlegen von Uhrzeit und Zeitzone (microsoft.com).


Überprüfen von in Konflikt stehenden Anwendungen

Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer keine Anwendung Autodesk Licensing Service: Bekannte Software-Konflikte ausgeführt wird.


Anpassen der Eigenschaften für den Autodesk Desktop Licensing Service

  1. Geben Sie „Services.msc“ in das Windows-Startmenü ein. 

  2. Installieren Sie den Autodesk Desktop Licensing Service erneut.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Eigenschaften" aus.

  4. Wählen Sie die Registerkarte „Anmelden“ aus.

  5. Ändern Sie „Anmelden als:“ in „Lokales Systemkonto“ und wählen Sie „Dienst darf mit Desktop interagieren“ aus.

  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anwenden“.

  7. Starten Sie den Dienst neu. 

  8. Starten Sie die Software neu. 


Saubere Deinstallation und Neuinstallation

  1. Führen Sie die So führen Sie eine saubere Deinstallation von Autodesk-Produkten unter Windows durch.

  2. Installieren Sie die Software neu.

Produkte:

Alle Desktop-Produkte


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