Benutzeroberflächenelemente, Modifikatoren und Dropdown-Menüs aus dem Werkzeugkasten fehlen in 3ds Max auf 4K-Monitoren.

Autodesk Support

18. Juli 2024


Abgedeckte Produkte und Versionen


Problem:

Beim Arbeiten mit 3ds Max auf einem 4K-Monitor treten die folgenden Verhaltensweisen auf:
  • Bestimmte UI-Elemente, wie z. B. die Schaltflächen "Bitmap laden", fehlen möglicherweise im Material-Editor (kompakt oder erweitert)
  • Bestimmte Elemente der Benutzeroberfläche fehlen im Modifikatorstapel (z. B. Sichtbarkeitssymbole und Unterobjekt-Dropdown-Listen für Objektmodifikatoren).
  • Die Modifikatoren-Liste wird unterhalb des Bildschirms angezeigt, und Sie können nicht mehr zu den Elementen am unteren Rand der Liste scrollen.
  • Dropdown-Menüs werden nicht aktiviert.
Keine Sichtbarkeitssymbole im Modifikatorstapel
Bild: Die Dropdown-Symbole Sichtbarkeit und Unterobjekt fehlen im 3ds Max-Modifikatorstapel.
 
Modifikatorstapel mit Sichtbarkeitssymbolen
Bild: Modifikatorstapel mit den Dropdown-Symbolen Sichtbarkeit und Unterobjekt wird korrekt angezeigt.
 
x-motiontab-as-cont
Bild: Fehlender Controller für Zuweisung auf Registerkarte Bewegung
 
x-mat-ed-bmp-missin
Bild: Bitmap-Pfade fehlen im kompakten Material-Editor.
 

Ursachen:

Zu den Ursachen können u. a. folgende zählen:
  • 3ds Max 2020 und höhere Versionen wurden nicht aktualisiert.
  • Die Windows-Skalierung ist auf mehr als 100 % eingestellt, wodurch einige Elemente der 3ds Max-Benutzeroberfläche abgeschnitten werden.
  • Der Windows-Kompatibilitätsmodus ist aktiviert oder erfordert zusätzliche Änderungen an den Einstellungen.
  • Die Windows-Sicherheitssoftware (Antivirensoftware oder Firewall) blockiert verschiedene Funktionen von 3ds Max, die zum Laden externer Dateien entwickelt wurden, z. B. Bitmaps oder sogar Punktwolkendaten (RCP- oder RCS-Dateien).
  • Benutzerdefinierte Werkzeugkästen oder Skripte.
  • 3. Bauteil-Plugins

Lösung:

Im Folgenden finden Sie eine Sammlung der neuesten verfügbaren Lösungen. Die Liste ist nicht abschließend, und um eine endgültige Lösung zu finden, müssen Sie möglicherweise eine oder eine Kombination der folgenden Lösungen kombinieren:
 

Aktualisieren Sie auf die neueste Version von 3ds Max.

Einige unvollständige Benutzeroberflächen-Probleme, die in 3ds Max 2020 auftraten, wurden im Update 2020.3 behoben.

Um diese Probleme zu beheben, melden Sie sich bei Ihrem Konto bei Autodesk Account an und wählen Sie Alle Produkte und Services > 3ds Max > 2020 > Updates und Add-Ons. Laden Sie das Update 2020.3 herunter und installieren Sie es. (Für neuere Versionen von 3ds Max laden Sie auch die neuesten Updates herunter.)

Anmerkung: Die Updates in 3ds Max enthalten alle Fehlerbehebungen und Funktionsverbesserungen aus den vorherigen Updates. Wenn es drei Updates für eine Version von 3ds Max gibt, laden Sie Update 3 herunter und installieren Sie es, damit alle Funktionen von Update 1 und 2 enthalten sind.

Weitere Informationen finden Sie unter 3ds Max 2021-Updates können nicht über Autodesk Account heruntergeladen werden.
 

Aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber.

Wenn die Benutzeroberfläche von 3ds Max nicht korrekt angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit der aktuellen Grafikhardware oder den Treibern vor. Um die Grafikkartentreiber zu aktualisieren, navigieren Sie zur Website des Herstellers und suchen Sie nach der neuesten Version für die Grafikkarte auf dem PC:


Ändern der Windows-Anzeigeskalierung

  1. Klicken Sie auf dem Windows-Desktop mit der rechten Maustaste, um das Menü Eigenschaften aufzurufen.
  2. Wählen Sie Anzeigeeinstellungen.
  3. Ändern Sie im Abschnitt Maßstab und Layout den Skalierungswert auf 150 % oder niedriger. Die Benutzeroberfläche von 3ds Max wird bei einer Fensterskalierung von 100 % für jeden Monitor, für den dieser Skalierungsfaktor festgelegt ist, immer korrekt angezeigt.
  4. Starten Sie den Computer neu oder melden Sie sich von Windows ab, um die Änderungen zu übernehmen.


Von 4K zu HD-Auflösung wechseln

Sollten Menüelemente weiterhin fehlen oder abgeschnitten angezeigt werden:
  • Verringern Sie die Bildschirmauflösung auf 2560 x 1440 mit einer Skalierung von 150 %.
Anmerkung: Dadurch sollten die gleiche relative Symbolgröße und der gleiche Ansichtsfensteraspekt wie bei 4K mit einer Skalierung von 25 % erzielt werden.
  • Sollte das Problem weiterhin bestehen, reduzieren Sie die Windows-Anzeige auf die HD-Auflösung (1920 x 1080 oder 1920 x 1200).


Ändern des Windows-Kompatibilitätsmodus für 3ds Max

So ändern Sie die Kompatibilitätsmodi für eine Anwendung in Windows:
  1. Klicken Sie auf dem Windows-Desktop mit der rechten Maustaste auf das Verknüpfungssymbol von 3ds Max.
  2. Wählen Sie die Option „Eigenschaften“ aus. 
  3. Wählen Sie die Registerkarte Kompatibilität.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Hohe DPI-Einstellungen ändern".
Vom Benutzer hinzugefügtes Bild
  1. Aktivieren Sie im nächsten Fenster die folgenden Optionen, um nach jedem Schritt Verbesserungen vorzunehmen:
  • Programm-DPI: Verwenden Sie diese Einstellung, um Skalierungsprobleme für dieses Programm zu beheben, anstatt die unter Einstellungen. (Verwenden Sie den DPI-Wert, wenn Sie bei Windows angemeldet sind.)
  • Überschreibung der hohen DPI-Skalierung: Überschreibt das Verhalten der hohen DPI-Skalierung. Skalierung durchgeführt von: System (Erweitert).
Vom Benutzer hinzugefügtes Bild
  1. Klicken Sie auf OK und Anwenden, um die Änderungen zu übernehmen.
  2. Starten Sie den Computer neu.
 

Konfigurieren oder Deinstallieren von Datenschutzsoftware

Überprüfen Sie, ob Antiviren- oder Firewall-Software installiert ist, die möglicherweise das Laden externer Dateien in 3ds Max-Funktionen einschränkt, z. B. Bitmaps (im Material-Editor) oder Punktwolken. Die Einstellungen dieser Programme können dazu führen, dass bestimmte 3ds Max-Symbole nicht in der Benutzeroberfläche angezeigt werden oder abgeblendet erscheinen.
  • Lesen Sie in der Antiviren- oder Firewall-Dokumentation nach, um der ausführbaren 3ds Max-Datei Ausnahmen hinzuzufügen, starten Sie den PC anschließend neu, und testen Sie die Software.
 

Entfernen oder Deaktivieren von Plug-Ins von Drittanbietern

Ein Plug-In, das in einer früheren Version von 3ds Max verwendet wurde, stürzt möglicherweise in neueren Versionen ab. Deaktivieren Sie das Plug-In zu Testzwecken, oder entfernen Sie es, bis der Autor das Plug-In für die neuere Version von 3ds Max neu kompiliert hat.
 
 

Produkte:

3ds Max;


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