Absturz beim Kopieren und Einfügen von Elementen zwischen Revit-Modellen in Revit

Autodesk Support

14. Juni 2024

Abgedeckte Produkte und Versionen

Problem:

Benutzer berichten, dass beim Kopieren und Einfügen von Elementen zwischen Modellen in Revit die folgende Fehlermeldung angezeigt wird und Revit dann mit CER (Kunden-Fehlerbericht) abstürzt:

Autodesk Revit ####

Fehler - kann nicht ignoriert werden
Es ist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten. Es wird dringend empfohlen, dass Sie Ihre Arbeit mit Speichern unter in einer neuen Datei speichern, bevor Sie fortfahren.

Benutzer erhalten möglicherweise auch die folgende Fehlermeldung: "Es ist ein Fehler aufgetreten, der nicht behoben werden kann.  Das Programm wird jetzt beendet.  Alle Daten wurden kürzlich gespeichert. Das Erstellen einer Wiederherstellungsdatei ist nicht erforderlich."



Darüber hinaus kann der Absturz in den folgenden Situationen auftreten:
  • Bearbeiten des Familientyps eines Elements. 
  • Ändern von Parametern in der Familie.
  • Ansicht mit oder ohne Detaillierung wird dupliziert.
 
 

Umgebung:



 

Status:

Dieses Problem wurde behoben in:

Revit 2023.1
Revit 2024

Um Updates zu installieren, öffnen Sie die Autodesk Desktop-App und klicken Sie auf Meine Updates. Um eine neue Version Ihrer Autodesk-Software zu installieren, öffnen Sie die Autodesk Desktop-App, melden sich an und klicken auf Meine Produkte. Um einen Webbrowser zum Installieren von Updates oder einer neuen Version zu verwenden, melden Sie sich bei Autodesk Account an. (Ihr Zugriff auf neue Versionen oder Updates hängt von Ihren Autodesk-Softwareberechtigungen ab.)

Umgehungslösung:

DDGraph umbenennen

  1. Schließen Sie alle Revit-Sitzungen auf dem betroffenen Computer. 
  2. Benennen Sie die folgende Datei um: C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\Revit\Autodesk Revit \DDGraph
  3. Starten Sie Revit neu. 
Alternative Option: Kopieren Sie eine fehlerfreie DDGraph-Datei von einem anderen Computer, auf dem das Problem nicht reproduzierbar ist, und fügen Sie sie ein.
 

Revit auf Vorgaben zurücksetzen

Wenn der Fehler durch das Umbenennen von DDGraph nicht behoben wird, führen Sie die folgenden Schritte durch, um die meisten Einstellungen/Optionen in Revit auf die Vorgabewerte zurückzusetzen:
  1. Schließen Sie Revit (falls geöffnet).
  2. Suchen Sie die folgenden Speicherorte in Ihrem System, und benennen Sie den Ordner um, indem Sie "_Backup" hinzufügen:
  • C:\Benutzer\%BENUTZERNAME%\AppData\Local\Autodesk\Revit\Autodesk Revit
  • C:\Benutzer\%BENUTZERNAME%\AppData\Roaming\Autodesk\Revit\Autodesk Revit
  • C:\ProgramData\Autodesk\RVT
  1. Starten Sie Revit. (Die umbenannten Ordner sollten mit Vorgabewerten neu erstellt werden.)

Produkte:

Revit-Produktfamilie;

Problem-ID:

195727

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