"Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten" beim Zugriff auf Revit Server Administrator

Autodesk Support

8. Oktober 2023

Abgedeckte Produkte und Versionen

Problem:

Bei Verwendung der Webseite Revit Server Administrator wird folgende Meldung angezeigt:

rtaImage.png 

"Serverfehler
                Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten.
                Speichern Sie das aktuelle Protokoll, und senden Sie es an Ihren Autodesk-Kontakt."

Beim Zugriff auf Revit Server aus Revit wird ein ähnlicher Fehler angezeigt, und die Liste der Ordner auf dem Revit-Server wird nicht angezeigt. Es ist nicht möglich, Ordner auf Revit Server über Revit zu durchsuchen.

Ursachen:

Die Windows-Ordnerberechtigungseinstellungen verhindern, dass IIS und Revit Server auf die Projektdaten zugreifen.
 

Lösung:

Um zu bestätigen, dass das Problem mit Berechtigungen verbunden ist, fügen Sie die Gruppe Alle auf der Registerkarte Sicherheit der Ordnereigenschaften hinzu, und legen Sie die Berechtigungen für Alle auf Vollzugriff fest.
 
Wenn das Problem danach behoben wurde, waren die ursprünglichen Berechtigungen für IIS und Revit Server nicht mehr ausreichend, um die Dateien zu lesen und zu schreiben.
 
Informationen zu den erforderlichen Berechtigungen finden Sie im folgenden Hilfethema:
Installieren und Konfigurieren von Revit Server
 

Produkte:

Revit;

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