Transport Layer Security (TLS): Für Produkte der Version 2015 sind Updates erforderlich, um den Softwarezugriff zu gewährleisten.

Autodesk Support

6. Mai 2019


Um die branchenüblichen Best Practices für Sicherheit und Datenintegrität zu erfüllen, wechseln Autodesk Identity Services zu Transport Layer Security (TLS) 1.2 und werden TLS 1.0 und TLS 1.1 ab dem 3. August 2019 nicht mehr unterstützen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Autodesk-Lizenzierungssoftware aktualisieren, um weiterhin Zugriff auf bestimmte Produktfunktionen zu haben.

Zum Beibehalten der Verbindungen befolgen Sie die unten stehenden Anweisungen. Wenn Ihre Software betroffen ist und nicht aktualisiert wird, können ab dem 3. August 2019 Verbindungsprobleme auftreten.

Anmerkung - Dies ist ein clientseitiges Update und gilt nicht für Network License Manager. Für die Serverseite ist keine Aktualisierung erforderlich.

Installationsanweisungen

  1. Lesen Sie vor der Installation des Updates die Readme-Datei zum Autodesk Licensing Security Fix.
  2. Stellen Sie vor der Installation des Updates Folgendes sicher:
    • Alle Autodesk-Produkte sind geschlossen.
    • Der LMU-Prozess wird im Prozessmanager nicht ausgeführt.
    • Stellen Sie sicher, dass vor der Installation des Updates Gruppenrichtlinienobjekte entfernt werden, die das Schreiben von Protokolldateien in den Ordner "C:\Users\%USER%\AppData\Local\Temp" einschränken.
  3. Laden Sie die Datei installerR9.exe mit dem Security Fix auf Ihren Computer herunter.
  4. Führen Sie die Datei installerR9.exe als Administrator aus.
  5. Überprüfen Sie nach der Installation des Updates den Status in der Protokolldatei, die im Ordner C:\Users\%USER%\AppData\Local\Temp\ tls_patch_FY15_log.
    • Überprüfen Sie die Protokolldatei mit dem Namen "log_date_time.txt" auf die Erfolgs-/Fehlermeldung, die unter Punkt 5.3 oder 5.4 aufgeführt ist.
    • Bei jedem Ausführen der EXE-Datei des Installationsprogramms wird eine neue Protokolldatei erstellt. Überprüfen Sie den Aktualisierungsstatus in der aktuellen Protokolldatei.
    • Wenn die Aktualisierung erfolgreich ist, wird die folgende Meldung in der letzten Zeile der Protokolldatei ausgegeben:
    • Im Falle eines Fehlers werden die letzten Zeilen der Protokolldatei mit der unten stehenden Meldung für Benutzereingriffe gedruckt.
  6. Nach dem Anwenden des Updates müssen Sie das Update erneut installieren, wenn Sie 2015-Produkte erneut installieren.

Downloads

ADLM VersionDownload-Link
R9InstallerR9.exe


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