Fragen und Antworten
- Welche Abonnementoptionen stehen mir zur Verfügung?
- Was ist der Unterschied zwischen Single-User- und Multi-User-Abonnements für Arnold?
- Wann sollte ich ein Single-User-Abonnement für Arnold im Vergleich zu einem Multi-User-Abonnement für Arnold erwerben?
- Was kosten Single-User- und Multi-User-Abonnements für Arnold?
- Sind Single-User- und Multi-User-Abonnements für Arnold weltweit verfügbar?
- Wie installiere ich Arnold mit Single-User- und Multi-User-Zugriff?
- Kann ich zwischen Multi-User- und Single-User-Abonnements wechseln?
- Was sind Arnold-Abonnementpakete?
- Welche Art von Arnold-Abonnements erhalte ich mit einem Abonnement der Media & Entertainment Collection?
- Wie kann ich mich für eine kostenlose 30-Tage-Testversion von Arnold registrieren?
- Was passiert am Ende meines Testzeitraums?
- Sind Single-User- und Multi-User-Abonnements für Arnold für Bildungseinrichtungen verfügbar?
- Wie erhalte ich Support bei technischen oder lizenzbezogenen Fragen?
- Kann ich auf frühere Versionen von Arnold zugreifen?
- An wen kann ich mich mit allgemeinen Fragen zum Arnold-Vertrieb wenden?
Übersicht
Arnold ist ein Monte-Carlo-Raytracing-Renderer der neuesten Generation. Diese häufig gestellten Fragen bieten einen Überblick über Single-User- und Multi-User-Abonnements für Arnold, Abonnementpakete für Arnold, Arnold als Teil der Media & Entertainment Collection, kostenlose Testversionen und Schulungslizenzen sowie Support.
Single-User- und Multi-User-Abonnements für Arnold
1. Welche Abonnementoptionen stehen mir zur Verfügung?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Arnold zu abonnieren.
- Einmonatige, einjährige und 3-jährige Single-User-Abonnements für Arnold sind auf Autodesk.com erhältlich. Einjährige und dreijährige Single-User-Abonnements können auch bei Autodesk-Fachhändlern erworben werden.
- Einjährige und 3-jährige Multi-User-Abonnements für Arnold können bei Autodesk-Fachhändlern erworben werden.
2. Was ist der Unterschied zwischen Single-User- und Multi-User-Abonnements für Arnold?
Mit einem Single-User-Abonnement können Sie sich einfach bei Ihrem Konto bei Autodesk Account anmelden und Arnold direkt verwenden. Bei Abonnements mit Single-User-Zugriff muss die Autodesk-Lizenz einem einzelnen „benannten“ Benutzer zugewiesen werden. Bei Abonnements mit Multi-User-Zugriff können Lizenzen mithilfe eines Netzwerklizenzservers auf mehreren Arbeitsstationen gemeinsam genutzt werden. Eine Single-User-Lizenz kann hingegen nur von dem benannten Benutzer verwendet werden. Abonnenten mit Single-User-Zugriff müssen alle 30 Tage eine Verbindung mit dem Internet herstellen und sich bei der Software anmelden, damit Autodesk die Software auf dem neuesten Stand halten und sicherstellen kann, dass das Abonnement noch aktuell ist. Drei Tage vor Ablauf der 30 Tage wird im Produkt eine Erinnerung angezeigt.
3. Wann sollte ich ein Single-User-Abonnement für Arnold oder ein Multi-User-Abonnement für Arnold erwerben?
Wenn Sie ein einzelner Künstler oder ein kleines Studio sind und in einem lokalen Netzwerk von Arbeitsstationen rendern, ist die beste Option, ein einmonatiges, einjähriges oder 3-jähriges Single-User-Abonnement auf Autodesk.com zu erhalten. Wenn Sie Arnold im Online-Shop abonnieren, werden Sie aufgefordert, ein Autodesk-Konto zu erstellen, in dem Sie auf Ihr Abonnement zugreifen können. Wenn Sie Arnold in einer Render-Farm verwenden und Multi-User-Lizenzen benötigen, können Sie ein- oder dreijährige Multi-User-Abonnements bei einem Autodesk-Fachhändler erwerben. Arnold ist auch als nutzungsabhängige Pay-per-Use-Lizenz auf den folgenden Cloud-Rendering-Plattformen verfügbar: AWS Thinkbox Marketplace, Microsoft Azure und Conductor Technologies.
4. Was kosten Single-User- und Multi-User-Abonnements für Arnold?
Informationen zu den Preisen für Single-User-Abonnements erhalten Sie auf Autodesk.de. Informationen zu den Preisen für Single-User- und Multi-User-Abonnements erhalten Sie bei Ihrem Autodesk-Fachhändler.
5. Sind Single-User- und Multi-User-Abonnements für Arnold weltweit verfügbar?
Ja. Einmonatige, einjährige und 3-jährige Single-User-Abonnements für Arnold sind auf allen Standard-Websites von Autodesk.com verfügbar, genau wie 3ds Max® und Maya®. Neben Multi-User-Abonnements mit einjähriger oder dreijähriger Laufzeit können Sie bei einem Autodesk-Fachhändler auch Single-User-Abonnements mit einjähriger oder dreijähriger Laufzeit erwerben.
6. Wie installiere ich Arnold mit Single-User- und Multi-User-Zugriff?
Nach dem Kauf eines Abonnements können Sie sich bei Ihrem Konto bei Autodesk Account anmelden, um auf Arnold-Plug-ins für Maya, 3ds Max, Cinema 4D, Houdini und Katana zuzugreifen und diese zu installieren. Sie können diese Anmeldeinformationen auch verwenden, um Ihr Abonnement zu verwalten und über Ihr Konto bei Autodesk Account auf Arnold zuzugreifen.
7. Kann ich zwischen Multi-User- und Single-User-Abonnements wechseln?
Sie können eine andere Abonnementoption wählen, sobald die Laufzeit Ihres aktuellen Abonnementvertrags endet. Ein Vertragswechsel während der Vertragslaufzeit ist nicht möglich.
Arnold-Abonnementpakete
8. Was sind Arnold-Abonnementpakete?
In den Arnold-Abonnementpaketen werden mehrere Abonnements für den Arnold-Renderer zusammengefasst, die lokal oder in der Cloud verwendet werden können (gemäß den Cloud-Berechtigungen - weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu Abonnementvorteilen: Cloud-Berechtigungen für 3ds Max und Maya). Sie können zwischen einem Multi-User-Abonnement mit 5 Lizenzplätzen (d. h. 5 Multi-User-Abonnements für Arnold im Paket enthalten), einem Multi-User-Abonnement mit 25 Lizenzplätzen oder einem Multi-User-Abonnement mit 100 Lizenzplätzen wählen. Weitere Informationen finden Sie in den häufig gestellten Fragen zu Arnold-Abonnementpaketen.
Arnold als Teil der Media & Entertainment Collection
9. Welche Arten von Arnold-Abonnements erhalte ich mit einem Abonnement der Media & Entertainment Collection?
Weitere Informationen zu Abonnements für Arnold als Teil der Media & Entertainment Collection finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zur Media & Entertainment Collection.
Kostenlose Testversionen und Lizenzen für den Bildungsbereich für Arnold
10. Wie kann ich mich für eine kostenlose 30-Tage-Testversion von Arnold registrieren?
Sie können sich auf der Arnold-Website für eine 30-Tage-Testversion von Arnold registrieren.
11. Was passiert am Ende des Testzeitraums?
Am Ende des Testzeitraums werden Sie aufgefordert, ein Abonnement von Arnold zu erwerben, um ohne Wasserzeichen rendern zu können.
12. Sind Single-User- und Multi-User-Abonnements für Arnold für Bildungseinrichtungen verfügbar?
Ja. Arnold steht berechtigten Schülern, Studenten, Lehrkräften und Bildungseinrichtungen über die Autodesk Education Community zur Verfügung.
Support für Arnold
13. Wie erhalte ich technischen Support oder Hilfe bei Fragen zur Lizenzierung?
Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie sich bei Ihrem Konto bei Autodesk Account anmelden und im Abschnitt „Supportanfragen“ eine Anfrage an Autodesk stellen.
14. Kann ich auf frühere Versionen von Arnold zugreifen?
Ja. Der Zugriff auf Vorgängerversionen ist gemäß den Autodesk-Standardrichtlinien im Rahmen eines aktiven Abonnements möglich.
Für alle Versionen, die älter als Arnold 5 sind, müssen Sie eine Anfrage an Arnold.licensing@autodesk.com stellen. Ein aktives Abonnement ist ebenfalls erforderlich.
15. An wen kann ich mich mit allgemeinen Fragen zum Vertrieb von Arnold wenden?
Bei allgemeinen Fragen zum Vertrieb wenden Sie sich bitte an einen Autodesk-Verkaufsberater oder einen Autodesk-Fachhändler.
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