INFORME DE FORRESTER CONSULTING

Cómo logran los fabricantes de equipos entregar soluciones personalizadas de mejor calidad

Recomendaciones para mejorar la relación con los clientes

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Para entregar proyectos personalizados, es preciso establecer una relación estrecha y de confianza con los proveedores de equipos, los clientes y los socios externos, como los integradores de sistemas y las empresas de construcción. Sin embargo, la presencia persistente de puntos débiles en dicha relación impide crear una base sólida para futuros proyectos.

En este informe, Forrester Consulting examina estos puntos débiles y recomienda una estrategia firme para los proveedores de equipos. Acceda al informe, repleto de datos que reflejan las perspectivas de proveedores y clientes, para ver cómo progresar en su colaboración con todas las partes implicadas.