Descarga del renderizador Arnold al intentar acceder a Twinmotion para Revit

Autodesk Support

8 de octubre de 2023

Productos y versiones cubiertos

Problema:

Los usuarios han informado de que, al hacer clic en el botón Acceso a Twinmotion for Revit en Autodesk Account, se abre la página del renderizador Arnold.
 

Causas:

El filtro de búsqueda se ha utilizado en Autodesk Account para buscar el producto en la lista de productos y servicios, lo que provoca de forma inesperada una página de descarga diferente a la de Twinmotion para Revit.

Este incidente se ha notificado al equipo de productos de Autodesk para que realice acciones.

Solución:

Utilice la siguiente solución para acceder a la página de descarga del complemento Twinmotion for Revit:

Buscar en lugar de buscar

Abra su cuenta de Autodesk Account y vaya a Productos y servicios.
  1. Borre la búsqueda.
  2. Desplácese hacia abajo para buscar Twinmotion para Revit en la lista.
  3. Haga clic en Acceso.

Productos:

Revit;

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