"Error de extracción" o icono roto al cargar o publicar un archivo de Revit en BIM 360 Document Management o ACC Docs

Autodesk Support

20 de febrero de 2025


Productos y versiones cubiertos


Problema:

Los usuarios han informado de problemas de visualización de archivos al cargar archivos de Revit en BIM 360 Document Management o Autodesk Construction Cloud (ACC) Docs. Los archivos muestran un icono "roto":


Icono roto para modelo RVT

  • Además, aparece el siguiente mensaje en la columna Estado al comprobar los registros de publicación:

Extraer

No se han podido procesar los siguientes documentos: 
[Nombre de archivo] Error de extracción
Mensaje de error Error de extracción
  • En ACC, aparecerá una marca de alerta (triángulo naranja) junto al archivo de modelo de Revit:

Icono de advertencia de triángulo naranja en ACC para archivos de Revit

Causas:

El archivo de origen se ha cargado correctamente en BIM 360 (y se puede descargar sin problemas). Sin embargo, no se ha podido extraer en planos o vistas (que se podrían ver en el navegador) debido a uno de los siguientes motivos: 

El modelo publicado o el modelo vinculado es demasiado grande o demasiado complejo

  • Los modelos 3D, las vistas 2D o los planos están sobrecargados con demasiados detalles.
  • El modelo contiene demasiadas vistas 2D y 3D sin utilizar.
  • El modelo contiene vínculos innecesarios.
  • El nivel de detalle es demasiado alto.
  • El modelo contiene familias demasiado complejas (por ejemplo, familias importadas de software de ingeniería mecánica).

Los modelos publicados o vinculados se abren localmente con errores o advertencias

  • Modelo dañado en el modelo anfitrión o en uno o varios de los modelos vinculados. 
  • Los mensajes de error o las advertencias están visibles al abrir los modelos individuales.
  • Es necesario realizar una revisión o reparar manualmente estos errores o advertencias.
  • Caracteres especiales en la ruta o el nombre de archivo de los archivos vinculados.

El modelo contiene vistas dañadas o no utilizadas, o se han seleccionado demasiadas vistas para publicar

  • Hay demasiadas vistas innecesarias o sin usar en el proyecto.
  • Uno o varios planos o vistas se han dañado. 
  • La profundidad de visualización de vistas específicas es demasiado grande.
  • Caracteres especiales en un nombre de plano o vista.
  • "El modelo contiene líneas ocultas y las ""Vistas de líneas ocultas" de la configuración de impresión se han definido en "Procesamiento vectorial"." 
  • Uso excesivo de vistas "transparentes", "sombreadas" o "realistas".

El modelo contiene parámetros cuyo valor no puede estar vacío (nulo)

  • Es posible que falten valores en el parámetro Caja de referencia para las vistas.

El modelo no se ha guardado ni publicado con la última versión de Revit

  • Revit 2022 y versiones posteriores utilizan la tecnología de publicación más reciente, que es más rápida y fiable que los motores de publicación de Revit 2019, 2020 y 2021. 

El modelo se ha exportado con otra herramienta o no es un modelo RVT válido. 

  • Al abrir el modelo, aparece el siguiente mensaje: 

         Mensaje de error Abrir archivo externo 

La vista 3D no se incluye en los parámetros de publicación o publicación

  • Cuando no se incluye ninguna vista 3D, se fuerza el uso de la vista 3D por defecto, que lo incluye todo. Esto provoca que se agote el tiempo de espera y que se produzca un error de publicación. 

El modelo esta Vínculos Perdidos

  • Si Revit no puede reconciliar rutas de vínculo para elementos como DWG, archivos RVT, imágenes, etc., el proceso puede fallar.

El modelo de Revit carece de filtros de fases por defecto

Solución:

Los pasos siguientes se pueden utilizar para mejorar el estado y el rendimiento del modelo. Afectan de forma positiva a la fiabilidad de la publicación, el rendimiento de la publicación, el rendimiento del modelo en Revit y el rendimiento de la sincronización.

Siga estos pasos y vuelva a publicar después de cada paso para comprobar si el problema se ha resuelto:

"Sugerencia: Evite añadir "Vista realista"""" en Planos o incluirla en la configuración de publicación." Esto aumentará la probabilidad de que se produzca un error de publicación en Revit 2024 y 2025.

Paso 1: comprobar si los modelos son grandes o complejos

Consulte el artículo Revit archivo de modelo tarda mucho tiempo en extraerse o publicarse en BIM 360 si se aplica una de las siguientes situaciones:

  • Un modelo RVT tarda más de lo esperado (hasta 18horas) en extraerse o publicarse en BIM 360.
  • La extracción o publicación de un modelo RVT tarda más de 18horas y, finalmente, falla.
  • El tamaño total del modelo (incluidos los modelos vinculados) es mayor que el tamaño máximo recomendado de 3,5GB.

 

Paso 2: abra todos los modelos (vinculados) individualmente en Revit.

  1. Abra el archivo RVT afectado y todos los archivos vinculados individualmente en Revit.
  2. Resuelva los mensajes o advertencias que aparezcan mientras el modelo esté abierto: Revit: Cómo comprender y abordar las advertencias.
  3. Una vez que los modelos se puedan abrir "de una vez" sin más mensajes ni advertencias, guarde los modelos y publíquelos de nuevo.

 

Paso 3: revise todos los modelos (vinculados):

  1. Abra Revit.
  2. Abra el modelo en el área de BIM 360 del Inicio de Revit.
  3. "Utilice la función "Abrir y revisar"""" para el archivo RVT afectado y todos los archivos vinculados a él."
  4. Limpie los archivos después de realizar la revisión.
  5. Guarde los modelos.
  6. Publique la versión más reciente.
Imagen de Abrir y revisar
 

Paso 4: Eliminar todas las vistas rotas e innecesarias de la Configuración de publicación

  1. Identifique todas las vistas o los planos partidos: Cómo identificar un plano o una vista Revit partidos en el registro de publicación de BIM 360.
  2. Abra el archivo RVT correspondiente en Revit.
  3. Abra la opción "Configuración de publicación".
  4. Desactive las vistas, los planos o los conjuntos partidos.
  5. Además, desactive todas las vistas innecesarias que no necesiten estar visibles en BIM 360.
  6. Guarde el modelo y vuelva a publicarlo.
Imagen de la configuración de publicación

"Se pueden utilizar los siguientes métodos para "reparar"""" las vistas rotas:"

  • "Cambiar el estilo de vista de "Realista"""", """"Transparente"" o """"Sombreado"""" a """"Estructura alámbrica""""."
  • "Para solucionar el problema, pruebe a cambiar entre los estilos de vista """"Oculto"" y """"Estructura alámbrica"""" para ver si así se resuelve."
  • "Si el estilo de vista de una o varias vistas se establece en "Vistas de líneas ocultas"""", asegúrese de que la configuración de impresión se haya establecido en """"Procesamiento vectorial""""."
  • En algunos casos, la vista de 3D seleccionada en el conjunto de publicación debería tener modo Líneas ocultas activado.
  • Elimine los caracteres especiales de las vistas, los planos y los nombres de familias.
  • Reduzca el nivel de detalle de las vistas.
  • Reduzca la profundidad de visualización.
  • Duplique vistas dañadas. A continuación, suprima la vista original. A continuación, cambie el nombre del duplicado para reemplazar la vista original.
  • Si una vista no se puede reparar, expórtela a DWFx (2D y 3D) o PDF (solo 2D) y cárguela en BIM 360 con este formato de archivo alternativo.
  • "Compruebe si el parámetro Caja de referencia para todas las vistas contiene al menos el valor por defecto "Ninguno"" (no debe estar vacío)."
Imagen del valor del parámetro de la caja de referencia que falta

 

Paso 5: Otros elementos básicos que hay que comprobar

  • Vuelva a crear la vista o el plano y vuelva a publicarlo.
  • Asegúrese de que no hay ningún bloqueo de modelo en el archivo en BIM 360 Document Management.
  • "Compruebe el Autodesk Centro de controles de estado y busque el mantenimiento programado o las degradaciones del servidor para "Revit Cloud Worksharing""", "BIM 360 Docs"""" o "BIM 360 Design Collaboration"" durante el período en cuestión." Vuelva a publicar el archivo después de que los servidores estén en funcionamiento de nuevo.
  • Asegúrese de incluir una vista 3D en la configuración de publicación/publicación.

 

Paso 6: (avanzado) identifique el modelo (vinculado) que está causando el problema

Nota: Los siguientes pasos de resolución de problemas avanzado no se deben realizar en el modelo productivo "activo". "En su lugar, guarde copias locales del archivo RVT afectado y de todos los archivos RVT vinculados y """"pruebe"""" la publicación de este conjunto de datos copiados en un proyecto de prueba." Póngase en contacto con el administrador de proyectos de BIM 360 si tiene dudas.

  1. Abra el modelo principal afectado y desvincule todos los modelos vinculados.
  2. Publique el modelo base afectado de forma individual sin vínculos para ver si se publica correctamente de forma individual.
  3. Abra todos los modelos vinculados y elimine todos los subvínculos.
  4. Publique todos los modelos vinculados de forma individual sin vínculos.
  5. Elimine todos los modelos vinculados que no se publiquen desde el modelo principal y vuelva a publicarlos.
  6. Además, compruebe si el modelo base contiene vínculos o referencias innecesarios y elimínelos para permitir un mejor rendimiento de publicación.
  7. Después de identificar uno o varios modelos específicos que no se publican individualmente, reduzca la resolución de problemas a estos modelos afectados: Vuelva a seguir los pasos descritos y céntrese en los modelos afectados.
Imagen de Administrar vínculos
 

Paso 7: (avanzado) Pruebe a migrar el modelo a Revit 2022 o posterior

Revit 2022 y versiones posteriores utilizan una nueva tecnología para publicar vistas 2D con mayor estabilidad y rendimiento de publicación.
Nota: Los siguientes pasos no se deben realizar en el modelo productivo "vivo". "En su lugar, guarde copias locales del archivo RVT afectado y de todos los archivos RVT vinculados y """"pruebe"""" la migración de este conjunto de datos copiado a un proyecto de prueba." Póngase en contacto con el administrador de proyectos de BIM 360 si tiene dudas.

  1. Guarde copias locales de los archivos de Revit afectados en el equipo.
  2. Abra las copias locales en Revit 2022 o posterior (esto activa automáticamente la migración).
  3. Guarde las copias locales en Revit 2022.
  4. Publique o cargue el conjunto de datos de Revit 2022 en un proyecto de prueba.
  5. Si la publicación se realiza correctamente, considere la posibilidad de migrar el proyecto de BIM afectado a Revit 2022 o posterior. Asegúrese de incluir a todos los participantes del proyecto en esta decisión, ya que la migración a la nube de Revit es un proceso irreversible.

Nota general: Reducir los planos, las vistas o los vínculos afectados mediante la publicación, una y otra vez, puede llevar mucho tiempo. La publicación de planos y vistas en BIM 360 es similar a Exportar a PDF para Revit 2022 y versiones posteriores.   Para Revit 2021 y versiones anteriores, el proceso es similar al de Exportar a archivos DWF(x) localmente.

Para Revit 2022 y versiones más recientes:
  1. En Revit, desactive "Usar aceleración por hardware" en Archivo->Opciones en la ficha Configuración de hardware.
  2. Abra el modelo anfitrión con todos los vínculos cargados.
  3. "Intente exportar cada plano o vista individual del conjunto a PDF (el conjunto que no se puede extraer de "Configuración de publicación")."
  4. Si la exportación de un solo plano o vista no finaliza en un plazo de 2 horas, excluya esa vista del conjunto en la configuración de publicación.
  5. También puede editar el plano para reducir el nivel de detalles. Los tipos de familia importados o una complejidad excesiva pueden provocar errores. Considere la posibilidad de desactivar la iluminación global (GI), las sombras y las sombras ambientales para mejorar el rendimiento.

Para Revit 2021 y versiones anteriores:

"Utilice el siguiente proceso para "simular"""" el proceso de publicación de Revit 2019, 2020 o 2021."

  1. En Revit, abra el modelo anfitrión con todos los vínculos cargados.
  2. "Intente exportar cada plano o vista individual de un conjunto (el conjunto que no se puede extraer de "Configuración de publicación"""") a DWFx."
  3. Si la exportación de un solo plano o vista no finaliza en 30 minutos, excluya la vista del conjunto en la configuración de publicación. O bien, intente editar el plano con un nivel de detalle menor. Los tipos de familia importados o una complejidad excesiva pueden provocar errores.


Recomendación

Utilice las herramientas de interoperabilidad de Autodesk como Comprobador de modelos para Revit y Herramienta de validación para Docs, ya que proporcionan una forma sencilla, repetible y fiable de comprobar periódicamente el estado del modelo.

 

Productos:

Construction Cloud; BIM 360; Revit Cloud Worksharing; Revit;


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