"Iniciador: tiempo de espera agotado al ejecutar el comando...maxadapter.adp.exe" al enviar renderizaciones mediante 3ds Max y Backburner

Autodesk Support

8 de octubre de 2023


Productos y versiones cubiertos


Problema:

Al enviar trabajos a la renderización en red de 3ds Max Backburner, la aplicación Backburner Server muestra un mensaje de error de renderización en red que termina en:

Launcher: Timed out executing command: C:\Program Files\Autodesk\3ds Max 20xx\maxadapter.adp.exe" "-o" "ShutDown" "-1" "Info"


Esto sucede más en escenas grandes.

3ds Max también puede mostrar el siguiente mensaje de error al iniciar trabajos con Backburner:

Failed to create OpenGL context for format QSurFaceFormat(version 2.0, options
QFlags(), depthBufferSize 24, redBufferSize -1, greenBufferState -1, blueBufferState -1,
alphaBufferSize 8, stencilBufferSize 8, samples -1, swapBehavior 2, swapInterval 1,
profile 0)
This is most likely caused by not having the necessary graphics drivers installed.

Install a driver providing OpenGL 2.0 or higher, or, if this is not possible, make sure
the ANGLE OpenGL ES 2.0 emulation libraries (libEGL.dll, libGLESv2.dll and
d3dcompiler_*.dll) are available in the application executables's directory or in a
location listed in PATH.

3dsm19-opengl
Imagen: Problema de OpenGL con 3ds Max.


 

Causas:

Se incluyen, sin limitación:

  • La CPU alcanza el 100% y bloquea el sistema.
  • Backburner no tiene suficiente tiempo definido en el Administrador para que el trabajo vaya al servidor o desde él.
  • Varias versiones de Backburner instaladas.
  • Las versiones de Backburner y 3ds Max no coinciden.
  • Los equipos servidor no tienen tarjetas gráficas dedicadas instaladas.
  • Equipos servidor que no disponen de recursos suficientes (como RAM o espacio en el disco duro) para procesar el trabajo.
  • Los datos de referencia están dañados.

Solución:

A continuación, se incluye una recopilación de las soluciones más recientes disponibles, La lista no es exhaustiva y la solución final puede requerir una de las siguientes opciones o una combinación de varias de ellas:
 

Cambie el motor de renderización o póngase en contacto con el soporte del módulo de extensión de renderización:

  1. Pulse Control-Alt-Supr para abrir el Administrador de tareas de Windows. En la ficha Procesos, compruebe si el trabajo de renderización de 3ds Max está utilizando el 100% de la CPU y haciendo que el sistema no responda.
  2. Si utiliza una solución de renderización de módulos de extensión de terceros como V-Ray, póngase en contacto con el desarrollador del módulo de extensión y asegúrese de que la versión está optimizada para la versión de 3ds Max que se está utilizando.

 

Restablecer y/o actualizar Backburner:

  1. Restablezca la configuración de Backburner siguiendo estos pasos.
  2. Vaya al Panel de control de Windows > Programas y características y asegúrese de que no haya versiones anteriores de Backburner instaladas en ningún equipo. Si Backburner 2019 está instalado, todas las versiones anteriores deben desinstalarse de todos los nodos de renderización o de los equipos servidor.


Asegúrese de que todas las versiones de 3ds Max son idénticas en todos los equipos:

  1. Vaya al Panel de control de Windows > Programas y características y compruebe que todos los números de versión de 3ds Max son idénticos en los equipos Manager y Server. Si no es así, inicie sesión en su cuenta de Autodesk Account, descargue las actualizaciones más recientes para sus versiones de 3ds Max e implántelas en todos sus equipos, tanto en los administradores como en los servidores.
  2. Asegúrese de que todos los módulos de extensión y scripts de terceros instalados en el equipo del administrador también estén presentes en los nodos de renderización.
  3. Asegúrese de que todas las versiones de Arnold sean idénticas en los equipos con nodos Manager y Server, incluso si Arnold no se utiliza para el trabajo de renderización. (Las versiones del motor de renderización Arnold no coincidentes en versiones idénticas de 3ds Max pueden provocar errores de Backburner). Vaya al sitio web de Solid Angle, descargue la versión más reciente de Arnold para la versión de 3ds Max que se está utilizando e instale el módulo de extensión actualizado de Max a Arnold en todos los equipos.


Aumente los parámetros de tiempo de espera de Backburner:

  1. En 3ds Max 2015-2019, vaya a Render > Render Setup.
  2. En la parte superior del menú, haga clic en la flecha hacia abajo situada a la derecha del botón Destino: Modo de renderización de producción para abrirlo y elija Enviar a renderización en red. Aparece el menú Asignación de trabajos de red.
  3. En la parte inferior de este menú, haga clic en el botón Avanzadas. Aparece el menú Configuración avanzada.
  4. En la parte superior, en Tiempo de espera por trabajo, active la casilla de verificación Activar.
  5. En el lado derecho, cambie los valores de Minuto existentes a 200 / 6000 / 200 y, a continuación, haga clic en Aceptar en la parte inferior.
  6. Vuelva a enviar la escena de 3ds Max y compruebe si se renderiza correctamente.

 

rsx-img-bb-tmot
Imagen: configuración de tiempo de espera de Backburner.


Compruebe los recursos de la tarjeta de vídeo en los nodos de renderización:

Inserte una tarjeta gráfica dedicada en todos los servidores del conjunto. Incluso la interfaz de usuario no gráfica (GUI) de 3ds Max 2019 y versiones posteriores debe detectar una tarjeta gráfica. No es necesario que sea hardware de alta calidad. Las tarjetas de nivel básico recomendadas son aceptables siempre que sean compatibles con DX11.


Comprobar las especificaciones de la máquina del nodo de renderización

Si algunos nodos de renderización pueden procesar un trabajo grande, pero otros presentan errores, compruebe que los nodos de renderización tengan suficiente memoria, espacio en disco duro y velocidad de CPU. Los equipos de renderización con alimentación insuficiente pueden fallar en determinados trabajos grandes que otros equipos de servidor más potentes pueden renderizar correctamente. Si es necesario, actualice o reemplace los nodos con errores.
 

Cree una esfera en una escena nueva y realice la renderización en red con ella sola.

Si la renderización en red se realiza correctamente sin problemas, es probable que haya un problema con los datos de la escena.

Productos:

3ds Max;


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