"Ha estado trabajando en modo sin conexión durante más de 2 semanas" al intentar acceder a Fusion

Autodesk Support

10 de septiembre de 2024

Productos y versiones cubiertos

Problema:

Cuando se inicia Fusion, aparece el siguiente mensaje de error.

Ha estado trabajando en modo sin conexión durante más de 2 semanas del periodo permitido.
Inicie sesión en su cuenta de A360 para continuar.
 
Ha estado trabajando en modo sin conexión

Fusion podría bloquearse aún más al intentar cambiar al modo en línea.

Causas:

Este comportamiento se debe a uno de los siguientes motivos:
  • Un período de inactividad en Fusion superior a 2 semanas.
  • Un proceso en segundo plano, malware o filtros DNS que interfieren con el tráfico de Internet.

Solución:

Siga estos pasos:

  1. Cierre cualquier instancia abierta de Fusion.
  2. Vaya al siguiente directorio:
Windows
C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Autodesk\Neutron Platform\Options
Mac
~/Library/Application Support/Autodesk/Neutron Platform/Options
  1. Cambie el nombre de NMachineSpecificOptions.xml a backup_NMachineSpecificOptions.xml
  2. Inicie Fusion.

Si el comportamiento persiste:

Nota: se requiere acceso a los archivos y carpetas ocultos para seguir las instrucciones. Revise la sección Consulte también con vínculos sobre cómo acceder a ellos.

Productos:

Fusion;

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