Cómo solucionar problemas de interfaz de usuario de la ventana gráfica de 4K con 3ds Max, Maya, Motion Builder o Mudbox en Windows 10

Autodesk Support

8 de octubre de 2023

Productos y versiones cubiertos

Problema:

Cómo solucionar problemas de interfaz de usuario de la ventana gráfica de 4K con 3ds Max, Maya, Motion Builder o Mudbox en Windows 10. Mejore la coherencia y el rendimiento con monitores de diferentes resoluciones.

Los síntomas incluyen, entre otros, los siguientes:
  • El texto es demasiado pequeño y no se puede leer. 
  • Los elementos de la interfaz de usuario son desproporcionados. 
  • Los elementos de menú se solapan y no se puede hacer clic en ellos.

Solución:

Si se producen problemas de visualización en la ventana gráfica o la interfaz de usuario con 3ds Max, Maya, Motion Builder o Mudbox, especialmente al ejecutar en monitores 4K (o en varios monitores), pruebe los siguientes pasos de resolución de problemas de Windows 10:

Reinicie Windows.

Compruebe que el problema se resuelva reiniciando el sistema.
 

Cambiar las aplicaciones borrosas en Windows

  1. En la barra de búsqueda de Windows 10, escriba lo siguiente: Solucionar aplicaciones que están borrosas.
  2. Debería aparecer el menú Settings > Advanced Scaling Settings.
  3. Asegúrese de que la opción "Permitir que Windows intente corregir las aplicaciones para que no estén borrosas" esté desactivada. En Escala personalizada, también debe estar en blanco. Haga clic en Aplicar si es necesario y, a continuación, cierre el menú.

Configuración de escala de Windows
  1. En el Explorador de Windows, busque la carpeta de programa por defecto. A continuación se proporciona cada ubicación por defecto:
3ds Max
C:\Program Files\Autodesk\3ds Max 201x

Maya
C:\Program Files\Autodesk\Maya201x\bin

Generador de movimiento
C:\Program Files\Autodesk\MotionBuilder 201x\bin\x64

Mudbox
C:\Program Files\Autodesk\Mudbox 201x
  1. Haga clic con el botón derecho en el archivo [nombre del programa].exe para abrir el menú contextual de Windows.
  2. Haga clic en la entrada "Ejecutar con procesador de gráficos" y asegúrese de que el equipo se ejecuta con una tarjeta de vídeo NVIDIA o AMD de alta velocidad de forma predeterminada, en lugar de una GPU integrada de menor potencia (como un chip Intel). Si no es así, cambie a la GPU de mayor velocidad para utilizarla por defecto.Menú contextual de Windows
  3. Haga clic con el botón derecho en el archivo EXE de nuevo para abrir el menú contextual.
  4. En la parte inferior del menú, seleccione Propiedades.
Menú contextual de Windows - Propiedades
  1. Haga clic en la ficha Compatibilidad y asegúrese de que todas las entradas de Compatibilidad estén desactivadas.
Menú Propiedades de 3ds Max
  1. Haga clic en el botón Cambiar configuración de PPP alta.
  2. Asegúrese de que las entradas de la ventana Propiedades de 3dsmax.exe también estén desactivadas.
Menú Propiedades de 3ds Max
  1. Haga clic en Aceptar para cerrar cada ventana.
  2.  Si es necesario, reinicie Windows y vuelva a iniciar 3ds Max, Maya, Motion Builder o Mudbox para comprobar si estos parámetros ayudan a solucionar problemas anteriores de la interfaz de usuario y los iconos del programa.

Cambiar la configuración de PPP

  1. Vaya al archivo motionbuilder.exe en la unidad C:
  2. Haga clic con el botón derecho en él y seleccione "Propiedades".
  3. En la ficha Compatibilidad, haga clic en el botón "Cambiar configuración de PPP alto".
Imagen añadida por el usuario
  1. En la nueva ventana que se abre, haga clic en la casilla de verificación situada junto a Modificar comportamiento de ajuste de PPP alto. Escala realizada por: (En el menú desplegable, seleccione) "Sistema"
  2. Haga clic en Aceptar para aplicar.

Imagen añadida por el usuario

 

 

Productos:

3ds Max; Maya; Maya LT; MotionBuilder; Mudbox;

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