"Algunos elementos no se han podido descargar porque su ruta superaba el límite de 244 caracteres" al trabajar con Desktop Connector

Autodesk Support

5 de enero de 2024

Productos y versiones cubiertos

Problema:

Al abrir o cargar un archivo mediante Desktop Connector, aparece una advertencia:

Advertencia

Algunos elementos no se han podido descargar porque su ruta supera el límite de 244 caracteres.
 
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Si accede al menú Acciones pendientes de Desktop Connector, el estado de la operación es Error: acción requerida. En el siguiente ejemplo, se están intentando crear accesos directos a datos de Civil 3D que infringen el límite de longitud de ruta. La operación, ShortcutsFolders.xml, muestra un estado de conflicto y el siguiente mensaje:

Mensaje

La operación producirá una ruta demasiado larga. La ruta no debe tener más de 244 caracteres.

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Causas:

Como resultado del límite de caracteres de Windows, Desktop Connector no admite rutas de archivo con más de 244 caracteres. El archivo que está abriendo o una de sus referencias contiene una longitud de ruta superior a 244 caracteres. Consulte: Límite de longitud de ruta de archivo de Microsoft de 260 caracteres para archivos y 247 caracteres para carpetas.

Nota: Esto puede ocurrir en Desktop Connector en cualquier aplicación basada en Autodesk Windows, que tiene una restricción en la longitud de la ruta de la carpeta.

Solución:

Reduzca la ruta de archivo a menos de 244 caracteres. Si no está seguro de qué rutas de archivo están llegando al límite, siga estos pasos: 

  1. Genere los registros de diagnóstico de Desktop Connector para la sesión en la que se produce este problema.
  2. Descomprima la carpeta y vaya a AutodeskDesktopConnectorDiagnostics fecha y hora\EventLogs.
  3. Haga doble clic en el archivo ADSKCDX.evtx para abrirlo con el Visor de sucesos de Windows.
  4. En el registro, identifique la entrada que muestra el error relacionado con el límite de longitud de ruta. Los mensajes de límites de longitud de ruta de archivo se mostrarán como advertencias en EventLogs.
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  1. Una vez que se identifiquen el nombre y la ubicación del archivo problemático, reduzca su longitud de ruta.
  2. Si se ha hecho referencia al archivo en otro archivo u otro objeto, corrija la ruta manualmente para que se mantenga la referencia.

Productos:

Productos de AutoCAD; BIM 360; Desktop Connector; Vault Professional;

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