Aparece el mensaje "ERROR GRAVE: Excepción e06d7363h sin gestionar en fcb5a06dh" de forma aleatoria y se bloquea Civil 3D

Autodesk Support

8 de octubre de 2023


Productos y versiones cubiertos


Problema:

Civil 3D se bloquea de forma inesperada con el siguiente mensaje de error:

  • "ERROR GRAVE: Excepción e06d7363h sin gestionar en fcb5a06dh"

Esto puede ocurrir al utilizar funciones específicas de Civil 3D o funciones básicas de AutoCAD como PDFIMPORT.

Causas:

Civil 3D comprueba la conexión con el servidor de licencias cada cierto minuto, por ejemplo, cada 20 minutos. Eso explica el accidente después de siempre el tiempo exacto.

Solución:

Tenga en cuenta las siguientes opciones:
  • Instale Autodesk License Service - 5.1.5 Hotfix 1.
  • Si esto no resuelve el problema, desactive la aceleración de hardware en Civil 3D.
  • Actualizar controlador gráfico
  • Si el problema persiste, defina Civil 3D para que se ejecute como administrador.

Productos:

Civil 3D;


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