Cómo solucionar problemas de la interfaz de usuario de la ventana gráfica 4K con 3ds Max, Maya, MotionBuilder o Mudbox en Windows 10

Autodesk Support

31 de marzo de 2025

Productos y versiones cubiertos

Problema:

Cómo solucionar problemas de la interfaz de usuario de la ventana gráfica 4K con 3ds Max, Maya, MotionBuilder o Mudbox en Windows 10. Mejore la consistencia y el rendimiento con monitores de diferentes resoluciones.

Los síntomas incluyen, entre otros, los siguientes:
  • El texto es demasiado pequeño e ilegible. 
  • Los elementos de la interfaz de usuario son desproporcionados. 
  • Los elementos del menú se solapan y no se puede hacer clic en ellos.

Solución:

Para resolver problemas de visualización de la ventana gráfica o de la interfaz de usuario al utilizar 4K o varios monitores con 3ds Max, Maya, MotionBuilder o Mudbox, pruebe los siguientes pasos de resolución de problemas de Windows 10:

Reinicio de Windows

Compruebe que el problema se ha resuelto reiniciando el sistema.
 

Cambiar el software Blurry en Windows

  1. En la barra de búsqueda de Windows 10, escriba lo siguiente: Corregir aplicaciones borrosas.
  2. Debería aparecer el menú Configuración > Configuración avanzada de escala.
  3. Asegúrese de que la opción "Dejar que Windows intente arreglar las aplicaciones para que no se vean borrosas" esté desactivada. En Escala personalizada, esta opción también debe estar en blanco. Haga clic en Aplicar si es necesario y, a continuación, cierre el menú.

Configuración de escala de Windows
  1. En el Explorador de Windows, vaya a la carpeta predeterminada del programa. Cada ubicación por defecto es:
    • 3ds Max
      C:\Program Files\Autodesk\3ds Max 201x
    • Maya
      C:\Program Files\Autodesk\Maya201x\bin
    • MotionBuilder
      C:\Program Files\Autodesk\MotionBuilder 201x\bin\x64
    • Mudbox
      C:\Program Files\Autodesk\Mudbox 201x
  1. Haga clic con el botón derecho en el archivo [nombre del programa].exe para abrir el menú contextual de Windows.
  2. Haga clic en la entrada "Ejecutar con procesador gráfico" y confirme que el equipo funciona con una tarjeta de vídeo NVIDIA o AMD de alta velocidad por defecto, en lugar de una GPU integrada de menor potencia (como un chip Intel). Si no es así, cambie a la GPU de mayor velocidad para utilizarla por defecto.

Menú contextual de Windows

  1. Vuelva a hacer clic con el botón derecho en el archivo EXE para abrir el menú contextual.
  2. En la parte inferior del menú, seleccione Propiedades.
Menú contextual de Windows - Propiedades
  1. Haga clic en la ficha Compatibilidad y asegúrese de que todas las entradas de Compatibilidad están sin seleccionar.
Menú Propiedades de 3ds Max
  1. Haga clic en el botón Cambiar configuración elevada de DPI.
  2. Confirme que las entradas de la ventana Propiedades de 3dsmax.exe también estén desactivadas.
Menú Propiedades de 3ds Max
  1. Haga clic en Aceptar para cerrar las ventanas.
  2.  Si es necesario, reinicie Windows y reinicie 3ds Max, Maya, MotionBuilder o Mudbox para ver si estos parámetros ayudan a solucionar problemas anteriores en la interfaz de usuario y los iconos del programa.

 

Cambiar la configuración de DPI

  1. Desplácese hasta el archivo motionbuilder.exe en la unidad C:.
  2. "Haga clic con el botón derecho en él y seleccione "Propiedades""."
  3. En la pestaña de compatibilidad, haga clic en el botón "Cambiar configuración de DPI alto".
  4. En la nueva ventana que se abre, haga clic en la casilla de verificación situada junto a Invalidar comportamiento de ajuste de DPI alto. Ajuste realizado por: (En el menú desplegable, seleccione) "Sistema"
  5. Haga clic en Aceptar para aplicar.

 Mobufix.png

 

Productos:

3ds Max; Maya; Maya LT; MotionBuilder; Mudbox;

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