No se pueden almacenar en caché, renderizar ni exportar clips con Backburner en Flame

Autodesk Support

8 de octubre de 2023


Productos y versiones cubiertos


Problema:

Flame funciona bien, pero no puede renderizar, almacenar en caché ni exportar porque el Monitor de servicios de Backburner parpadea de verde a rojo repetidamente:
 
Monitor de servicio
 
Los siguientes tipos de error se ven repetidamente en el archivo /opt/Autodesk/backburner/Network/backburner.log:

2019/01/22 03:10:49 ERR No se puede conectar a 127.0.0.1: conexión rechazada (XX).
2019/01/22 03:10:49 ERR No se puede unir al grupo de multidifusión FF01::1: No se puede asignar la dirección solicitada (XX).
2019/01/22 03:10:54 ERROR Al aceptar la conexión: El software ha provocado la anulación de la conexión (XX).
 
 

Entorno:

macOS

Solución:

Asegúrese de que en Preferencias del sistema de Mac OS, Network IPv6 está configurado como Link-local:
  1. Abra la aplicación Preferencias del sistema.
  2. Haga clic en Red.
  3. Seleccione la interfaz de red principal que se utiliza para Flame.
  4. Haga clic en el botón Avanzadas.
  5. En la ficha TCP/IP, cambie el parámetro Configurar IPv6 a Solo vínculo local.
OSX_network_settings_1
OSX_network_settings_2
OSX_network_settings_3

Productos:

Flare; Smoke; Flame; Flame Assist;


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