"No se ha podido crear el modelo debido a problemas técnicos" al crear un modelo mediante el Generador de modelos en InfraWorks

Autodesk Support

15 de mayo de 2024

Productos y versiones cubiertos

Problema:

Al crear un modelo con el Generador de modelos en InfraWorks, el proceso falla y se envía el siguiente mensaje por correo electrónico:

Autodesk InfraWorks

No se ha podido crear el modelo debido a problemas técnicos.
Vuelva a intentarlo más tarde. Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico.
 

No se ha podido crear el modelo debido a problemas técnicos.

 

Autodesk InfraWorks

No se ha podido crear el modelo debido a un sistema de coordenadas personalizado no admitido.
Ha seleccionado un sistema de coordenadas personalizado para crear el modelo. Actualmente no se admite el Generador de modelos.  Seleccione un sistema de coordenadas de InfraWorks y vuelva a intentarlo. Modelo solicitado.

No se ha podido crear un modelo debido a un sistema de coordenadas personalizado no admitido
 

Causas:

  • Interrupción del servicio del Generador de modelos temporales.
  • Se ha superado el límite de la extensión del modelo.
  • Uso de un sistema de coordenadas personalizado para el modelo del Generador de modelos.
  • Uso del sistema de coordenadas XY-M para crear un modelo, ya que no es un sistema de coordenadas real: no hay información de transformación entre LL84 (datos públicos) y XY-M.

Nota: Una definición de sistema de coordenadas personalizado solo existe en el equipo local en el que se definió. El Generador de modelos crea modelos en un servidor en la nube donde no está disponible la información sobre los sistemas de coordenadas personalizados.

Solución:

Para solucionar el problema, pruebe lo siguiente:

Interrupción del servicio

Cree un modelo en el Generador de modelos una vez más después de un tiempo. Compruebe si hay interrupciones en el Centro de controles de estado de Autodesk.

Nota: Los modelos afectados no se pueden descargar y no se pueden suprimir desde el Generador de modelos. Estos modelos se suprimirán automáticamente después de 90 días. A continuación, dejarán de aparecer en la pantalla de inicio o en los modelos disponibles para descargar.


Asegúrese de que se utiliza un sistema de coordenadas de Autodesk durante la creación del modelo

Seleccione un sistema de coordenadas real en lugar de XY-M.
Como alternativa a la creación de un modelo en un sistema de coordenadas personalizado, siga estos pasos:

  1. Cree un modelo del Generador de modelos con un sistema de coordenadas de Autodesk.
  2. Descargue el modelo.
  3. Exportar el modelo a IMX 
  4. Utilice el sistema de coordenadas personalizado al seleccionar el sistema de coordenadas de destino para el modelo.
  5. Cree un nuevo modelo local de InfraWorks con el sistema de coordenadas personalizado.
  6. Importe el archivo IMX.
  7. Cargar datos de Bing Map a través de una conexión de base de datos 



Asegúrese de que no se excede el límite de la extensión del modelo del Generador de modelos

Hay una limitación del programa: el Generador de modelos admite áreas de modelo de hasta 200 kilómetros cuadrados o una longitud de hasta 200 kilómetros de latitud o longitud.
Al seleccionar un área mediante la herramienta Selección de área o polígono del Generador de modelos, amplíe hasta que el área seleccionada ocupe toda la pantalla del Generador de modelos y cree un modelo a partir de las extensiones de pantalla.

Productos:

InfraWorks;

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