Cuándo se reciben invitaciones por correo electrónico para nuevos miembros del proyecto en Autodesk Docs

Autodesk Support

8 de octubre de 2023


Productos y versiones cubiertos


Problema:

¿Recibirán los mensajes de correo electrónico de los nuevos miembros del proyecto añadidos a un nuevo proyecto de Autodesk Docs en la plataforma Autodesk Construction Cloud para recibir la invitación del proyecto?

Causas:

Todos los miembros del proyecto añadidos a un proyecto hospedado en la plataforma Autodesk Construction Cloud recibirán un mensaje de correo electrónico con un vínculo de invitación del proyecto si:
  • Los miembros se han añadido a la ficha Miembros en Project Admin. 
  • Los miembros se han añadido a la ficha Miembros de la página de servicio específica, por ejemplo, Autodesk Docs. 
No se recibirán invitaciones si:
  • El correo electrónico del miembro es incorrecto. 
  • El miembro era el administrador inicial del proyecto que había creado el proyecto. 
  • El miembro estaba bloqueando los correos electrónicos de autodesk.com y/o sengrid.com. 

Solución:

Si el administrador de proyectos ha añadido el miembro al proyecto y no ha recibido su invitación, póngase en contacto con el soporte de Autodesk

Productos:

Productos de colaboración de BIM;


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