Al ejecutar el análisis de sistemas, el error "Primitiva JSON no válida:." aparece solo al conectarse desde la red de la empresa en Revit

Autodesk Support

22 de noviembre de 2023

Productos y versiones cubiertos

Problema:

El análisis de sistemas deja de funcionar con el error "Primitiva JSON no válida:." solo cuando el equipo está conectado a través de LAN o VPN de la red corporativa en Revit.

Cuando se utiliza una red WIFI privada, el análisis del sistema sigue funcionando según lo previsto.

Causas:

El análisis de sistemas no pudo acceder al servicio meteorológico.

Solución:

Autodesk recomienda verificar que el servicio meteorológico se puede abrir copiando la solicitud HTTP (vínculo) en cualquier explorador web:

http://tridentlb-1628644709.us-east-1.elb.amazonaws.com/meta/v1/?fileformat=zip&count=10&search=51.509865%7C-0.11809

Nota: Si la VPN está activada o el equipo está conectado a la LAN de la empresa, es probable que el navegador web muestre el mismo mensaje de error que Revit: "Primitiva JSON no válida".

En este punto, se recomienda pedir al departamento de TI de la empresa que compruebe qué está bloqueando la capacidad del equipo para conectarse al servicio meteorológico, puede que se bloquee el puerto o el dominio al servicio meteorológico (HTTP).

Productos:

Familia de productos Revit;

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