Al mantener las suscripciones y los usuarios en diferentes listas, los equipos le ayudan a organizar las suscripciones y los usuarios de acuerdo con las divisiones, los proyectos, el personal y el trabajo de la empresa, o con cualquier otra necesidad organizativa. Puede delegar en los administradores las tareas de gestión de determinados equipos de usuarios, seguimiento de las renovaciones de los usuarios y análisis del uso de los productos por equipo. Para obtener información sobre cómo utilizar los equipos, consulte Administración de equipos en Autodesk Account.
Si utiliza BIM 360, consulte Administración de equipos de Autodesk Account con suscripciones de BIM 360 para obtener más información.
Nota: Los equipos no se admiten en la administración de usuarios clásica.
Organización mejorada
La separación de usuarios y suscripciones en varios equipos puede ayudarle a organizar la lista de usuarios en función del organigrama de la empresa, los proyectos, etc.
Renovaciones más sencillas y cancelaciones internas
Al organizar a los usuarios en equipos, ya no necesita hojas de cálculo complejas donde controlar qué contratos pertenecen a qué división, proyecto o incluso centro de costes de la empresa. Asigne un nombre significativo al equipo para identificar fácilmente el grupo de usuarios. El nombre del equipo se encuentra en la sección Detalles del contrato de la cuenta. Cuando llegue el momento de renovar o tomar decisiones de compra, podrá consultar rápidamente las suscripciones vinculadas a cada equipo.
Mayor control administrativo
Puede delegar en administradores las tareas de gestión de los diversos equipos a su cargo o de solo uno. Este control es útil si administra varias divisiones de gran tamaño y desea que los administradores solo gestionen los usuarios de una división. Los administradores pueden cambiar el nombre del equipo e invitar a usuarios a productos y asignarlos a ellos. Los administradores solo ven los equipos que gestionan. Los propietarios de una suscripción pueden crear equipos y mover suscripciones si son los administradores principales.
Informes de uso
Filtre los informes de uso por equipo para ver cuántos puestos está usando ese grupo de usuarios. Los informes de uso permiten ver si las asignaciones de usuario y las decisiones de negocio que se adopten para un equipo concreto son efectivas. Los informes ayudan a tomar decisiones informadas sobre la asignación de los recursos.
- Vaya a Generación de informes > Uso de puestos y seleccione un equipo en el menú desplegable situado en la parte superior.
Preguntas frecuentes
Acabo de adquirir una suscripción. ¿A qué equipo se añadirá?
Si compra una suscripción para añadirla a un contrato existente, se dirigirá automáticamente al equipo que gestione ese contrato. Si añade una suscripción que genera un nuevo contrato, se incorporará a un equipo de la siguiente manera:
- Si el comprador no es un administrador principal para ningún equipo, se creará automáticamente un nuevo equipo para la suscripción.
- Si el comprador es el administrador principal de un único equipo, la suscripción se asignará a ese equipo.
- Si el comprador es el administrador principal de más de un equipo, la suscripción se asignará al equipo más reciente.
¿Cómo puedo crear o modificar un equipo?
Solo el titular de una suscripción (el comprador), que es además el administrador principal, puede crear un equipo o cambiar una suscripción. No obstante, todos los administradores principales y secundarios pueden cambiar el nombre de los equipos, añadir usuarios y asignar acceso a los productos. Para obtener más información, consulte Administración de equipos en Autodesk Account.
¿Qué ocurre si paso una suscripción de un equipo a otro?
La suscripción estará disponible para que los administradores del equipo nuevo la gestionen y asignen usuarios. El cambio de suscripción no implica que los usuarios o las asignaciones también se cambien. Los usuarios que estén asignados al producto en el equipo anterior no se moverán automáticamente con la suscripción. Para obtener más información acerca de la asignación y la anulación de la asignación de usuarios, consulte Administración de usuarios de Autodesk Account.
¿Qué ocurre si se añade un usuario al equipo equivocado?
Elimine el usuario del equipo. Para ello, haga clic en el usuario y seleccione Suprimir usuario. Al suprimir el usuario, este se eliminará del equipo, pero no se eliminará su cuenta de usuario. Añada el usuario a otro equipo. Para ello, desplácese a ese equipo en la administración de usuarios y haga clic en Añadir usuarios. Para obtener más información acerca de la asignación y la anulación de la asignación de usuarios, consulte Administración de usuarios de Autodesk Account.
¿Puedo cambiar el nombre de mi equipo?
Sí, puede cambiar el nombre del equipo en la sección de configuración del equipo de la administración de usuarios. Por defecto, el equipo recibe el nombre del administrador principal. Puede cambiar el nombre en cualquier momento. Para obtener más información, consulte Administración de equipos en Autodesk Account.
He añadido un usuario a mi equipo de San Francisco. ¿Por qué no se muestra ese usuario en otros equipos?
Como los equipos se han ideado para crear grupos distintos e independientes de suscripciones y usuarios, solo se puede añadir un usuario a un equipo cada vez. Para añadir un usuario a más de un equipo, hágalo por separado. Consulte Añadir usuarios en la nueva vista.
¿Cómo puedo saber cuáles son las suscripciones de un equipo?
En Facturación y pedidos, vaya a la página Detalles del contrato. En esta página, puede ver el equipo al que pertenece una suscripción.
¿Por qué se indica "N/D" en algunas suscripciones?
Si en una de las suscripciones se indica "N/D", significa que se gestiona mediante el sistema clásico de administración de usuarios, que no admite equipos. Actualmente, todas las suscripciones con acceso de un solo usuario se están migrando al nuevo sistema de administración de usuarios. Una vez finalizada la migración, podrá organizar todas las suscripciones de un solo usuario por equipos.
¿Puedo delegar administradores para que ayuden a gestionar los equipos?
Sí, puede asignar tantos administradores como sea necesario a cada equipo. No obstante, solo podrán gestionar los equipos a los que estén asignados. Sin embargo, es posible asignar administradores a todos los equipos que desee. Puede haber un administrador principal y varios administradores secundarios por equipo. Consulte Administración de equipos en Autodesk Account.
¿Puedo organizar en equipos mis suscripciones multiusuario o de plan de mantenimiento?
No, los equipos solo están disponibles para las suscripciones con acceso de un solo usuario. No están disponibles para las licencias de red ni los planes de mantenimiento.
Consulte también
