Nueva opción para el almacenamiento de proyectos
A partir del 8 de abril de 2020, los clientes de BIM 360 Design podrán configurar una cuenta de BIM 360 que les permitirá especificar la ubicación principal de almacenamiento para su contenido cubierto de BIM 360 Design (conocido comúnmente como "datos de proyecto", pero llamado "contenido cubierto" en las definiciones), ya sea en EE. UU. o en Europa.
Esta alternativa de almacenamiento regional ofrece a los clientes más posibilidades a la hora de elegir dónde residirán sus datos de proyecto.
Mediante esta actualización, BIM 360 Design se une a otros servicios y módulos de BIM 360 que permiten especificar la ubicación principal de almacenamiento del contenido cubierto en Europa, como BIM 360 Docs, BIM 360 Build y BIM 360 Coordinate (servicios) y BIM 360 Cost Management (módulo).
Tabla de contenidos
1. Preguntas generales
1.1 ¿Qué se anuncia?
1.2 ¿Cuál es la ubicación principal del contenido cubierto de BIM 360 Design en Europa?
1.3 ¿Cómo configuro un proyecto en el centro de datos de Europa?
1.4 ¿Cómo se informa a los clientes existentes de la disponibilidad de este servicio?
1.5 Soy un cliente nuevo de BIM 360 Design. ¿Cómo elijo la opción del centro de datos de Europa?
1.6 A partir de este anuncio, ¿qué funciones de BIM 360 se podrán utilizar en el centro de datos de Europa?
2. Contenido cubierto, regionalización, tratamiento y transferencia de datos en EE. UU.
2.1 ¿Qué tipo de contenido se considera "contenido cubierto"?
2.2 ¿Los datos de los clientes se conservarán solo en centros de datos de Europa?
2.3 ¿A qué nos referimos al hablar de "centro de datos de Europa”?
2.4 ¿Transfiere Autodesk datos personales del cliente a través de las fronteras nacionales?
2.5 ¿Puedo acceder a mi contenido cubierto desde fuera de una región?
2.6 ¿Es posible almacenar contenido cubierto de BIM 360 Design y BIM 360 Docs en Europa?
2.7 ¿Puedo solicitar que el contenido cubierto de BIM 360 se almacene en un país europeo concreto?
2.8 ¿Puedo almacenar mi contenido cubierto de BIM 360 en Asia?
3. Configuración y gestión de cuentas en el centro de datos de Europa
3.1 ¿Qué componentes de BIM 360 Design se pueden utilizar con el centro de datos de Europa?
3.1 TABLA A: Componentes de BIM 360 Design
3.2 ¿Qué versiones de Revit, Civil 3D o Plant 3D tengo que instalar para utilizar el centro de datos de Europa?
3.2 TABLA B: Servicios y software de escritorio utilizados con BIM 360 Design y disponibilidad del centro de datos de Europa
3.3 ¿Cuál es la dirección URL para acceder a una cuenta de BIM 360 Design en el centro de datos de Europa?
3.4 ¿Puede una cuenta de BIM 360 tener unos proyectos alojados en EE. UU. y otros en Europa?
3.5 ¿Qué sucede si necesito almacenar una parte del contenido de un proyecto en EE. UU. y otra en Europa?
3.6 Si dispongo de dos cuentas, ¿tendrá cada una dos portales diferentes de administración de cuentas (o "HQ")?
3.7 Ya soy cliente de BIM 360 Design y tengo proyectos en EE. UU. ¿Cómo alojo un proyecto nuevo en Europa?
3.8 ¿El contenido existente de BIM 360 para los clientes europeos se transferirá a Europa?
3.9 Si ya soy cliente, ¿puedo solicitar que mi contenido se transfiera de EE. UU. a Europa?
3.10 ¿Cómo configuro mi cuenta en el centro de datos de Europa?
3.10 TABLA C: Soy cliente de BIM 360 Design. ¿Cómo configuro una cuenta en el centro de datos de Europa?
3.11 ¿Por qué puedo ver en Revit una cuenta establecida en Europa, pero no puedo hacer clic en ella?
4. Seguridad y conformidad
4.1 ¿Qué procesos y procedimientos de seguridad se han adoptado para proteger los datos del cliente?
5. Política "Bring Your Own Subscription" (BYOS)
5.1 ¿Cambiará la política "traiga su propia suscripción" con arreglo a la disponibilidad del centro de datos de Europa?
6. Versión de prueba del producto en el centro de datos de Europa
6.1 ¿Puedo configurar una versión de prueba de BIM 360 Design en el centro de datos de Europa?
6.2 Si me registro para una versión de prueba de BIM 360 Design, ¿puedo alojar la cuenta de prueba en Europa?
6.3 ¿Qué sucede si deseo convertir mi cuenta de prueba en una cuenta comercial?
1. Preguntas generales
1.1 ¿Qué se anuncia?
Desde el 8 de abril de 2020, los clientes de BIM 360 Design pueden configurar una cuenta de BIM 360 donde especificar la ubicación principal de almacenamiento para su contenido cubierto de BIM 360 en EE. UU. o Europa.
Para referirnos a la "ubicación principal de almacenamiento del contenido cubierto de BIM 360 Design en Europa", se utiliza también la expresión abreviada y más sencilla centro de datos de BIM 360 Design en Europa. Cada vez que se utilice la expresión "centro de datos de Europa" en este documento o en los materiales de marketing relacionados con BIM 360 Design, significa que la ubicación principal de almacenamiento del contenido cubierto vinculado al cliente se encuentra en Europa. Consulte la sección 2 para ver algunas notas importantes en relación con esta expresión, la regionalización, el tratamiento y la transferencia de datos en EE. UU.
1.2 ¿Cuál es la ubicación principal del contenido cubierto de BIM 360 Design en Europa?
Actualmente, la ubicación principal del contenido cubierto de BIM 360 Design en Europa se encuentra en Irlanda, en un entorno reservado y bajo supervisión. Para obtener más información, consulte el documento técnico sobre seguridad en la nube de BIM 360.
1.3 ¿Cómo configuro un proyecto en el centro de datos de Europa?
Para configurar una cuenta de BIM 360 Design en Europa, consulte "Configuración y gestión de cuentas en el centro de datos de Europa" en la sección 3.
Los pasos de configuración pueden variar en función de si se trata de un cliente nuevo o de un cliente existente con un proyecto alojado en el centro de datos de EE. UU. La opción del centro de datos en Europa no está disponible actualmente para los clientes con versiones de prueba de BIM 360 Design.
Se recomienda a los clientes existentes finalizar los proyectos en curso vinculados al centro de datos de EE. UU. y empezar los proyectos nuevos en el centro de datos de Europa, ya que en este momento no es posible migrar automáticamente los datos de una ubicación a otra. Si un cliente no desea finalizar sus proyectos en curso en el centro de datos de EE. UU. y prefiere migrar al centro de datos de Europa, deberá descargar y volver a cargar los datos del proyecto en el sitio de la nueva cuenta en el centro de datos de Europa. Nota: No es posible descargar los metadatos que no estén vinculados al modelo, como marcas de revisión, incidencias, permisos de usuario, contenido de paquetes del módulo Design Collaboration, etc.
1.4 ¿Cómo se informa a los clientes existentes de la disponibilidad de este servicio?
El 8 de abril de 2020 se informó a los clientes existentes de BIM 360 Design sobre la disponibilidad del centro de datos de Europa a través de un mensaje en el producto, en el módulo BIM 360 Design Collaboration.
1.5 Soy un cliente nuevo de BIM 360 Design. ¿Cómo elijo la opción del centro de datos de Europa?
Como cliente nuevo, puede elegir la ubicación de almacenamiento de los datos del proyecto en su cuenta de BIM 360 Design durante el proceso de activación de la cuenta.
En el formulario de configuración del pedido de Autodesk Account, indique el nombre de la cuenta y la ubicación donde desea que se alojen los datos del proyecto. Consulte la sección 3 para ver una captura de pantalla e información.
1.6 A partir de este anuncio, ¿qué funciones de BIM 360 se podrán utilizar en el centro de datos de Europa?
MÓDULOS Y PANELES PRINCIPALES DE BIM 360: Actualmente, los siguientes paneles principales y módulos de próxima generación de BIM 360 están disponibles en el centro de datos de Europa:
- Módulos: Design Collaboration, Model Coordination, Document Management, Field Management, Cost Management, Project Management, Account Administration, Project Administration.
- Paneles principales: Project Home, Insight
SERVICIOS DE BIM 360: Los siguientes servicios de BIM 360 ofrecen una ubicación de almacenamiento principal de datos de contenido en el centro de datos de Europa: BIM 360 Docs, BIM 360 Coordinate y BIM 360 Build. Para acceder a la documentación sobre BIM 360 Build en relación con el centro de datos de Europa, visite esta página.
SERVICIOS CLÁSICOS DE BIM 360: BIM 360 Classic Field y BIM 360 Classic Glue continúan estando disponibles en el centro de datos de Europa y recibiendo soporte.
BIM 360 TEAM: Si el cliente es un usuario de Revit o Plant 3D que utiliza BIM 360 Team actualmente, debe saber que BIM 360 Team no está disponible en el centro de datos de Europa, ya que las dos plataformas (BIM 360 Team y BIM 360 de próxima generación) no están conectadas.
2. Contenido cubierto, regionalización, tratamiento y transferencia de datos en EE. UU.
2.1 ¿Qué tipo de contenido se considera "contenido cubierto"?
El "contenido cubierto" hace referencia a "su contenido", tal y como se define en los términos de uso de Autodesk. En concreto, el "contenido cubierto" se refiere a lo siguiente:
- todos los archivos, diseños, modelos, conjuntos de datos, imágenes, documentos o materiales similares que el cliente o los usuarios autorizados por él envíen o carguen como parte del servicio; y
- el resultado específico generado por el servicio a partir de la propia información o los datos sin procesar del cliente. Consulte los términos de uso de Autodesk (https://www.autodesk.com/company/terms-of-use/en/generalterms) para obtener información adicional importante en relación con el contenido.
2.2 ¿Los datos de los clientes se conservarán solo en centros de datos de Europa?
Aunque la ubicación principal de almacenamiento del contenido cubierto de BIM 360 estará en la región que el cliente elija, es posible que algunos datos (de servicios como la traducción y la renderización como servicio) se traten temporalmente en EE. UU. y en otras ubicaciones.
Los datos de identidad, de inicio de sesión y otra información pertinente se podrán almacenar y procesar en otras ubicaciones internacionales, en las que estarán accesibles para todos los servicios globales que ofrece Autodesk, como los de soporte y mantenimiento, disponibilidad y fiabilidad, gestión de cuentas, derechos asociados a productos, correo electrónico y colaboración.
Lea el documento técnico sobre seguridad en la nube de BIM 360 para obtener más información.
2.3 ¿A qué nos referimos al hablar de "centro de datos de Europa"?
El término "centro de datos de Europa" es una expresión utilizada para hacer referencia a la implantación de servicios de alojamiento con fines de almacenamiento local de datos en Europa para determinados productos de Autodesk. En el caso de BIM 360 Design, esto significa que es posible configurar una cuenta de BIM 360 Design que permita a los clientes especificar la ubicación principal de almacenamiento para su contenido cubierto de BIM 360 en Europa. No significa que Autodesk vaya a establecer un centro de datos físico en Europa (Irlanda) ni que todos los datos de un cliente vayan a ser exclusivamente tratados y almacenados en Europa.
Autodesk se reserva el derecho a cambiar la ubicación local de almacenamiento de datos a otro lugar de Europa en cualquier momento. Es importante señalar que Autodesk trata los datos en diversas ubicaciones de Norteamérica y Europa para sus productos en la nube.
Es posible que se utilicen los términos siguientes para hacer referencia al centro de datos de Europa: Todos estos términos significan en general lo mismo:
almacenamiento local de datos de contenido en Europa, residencia de los datos de proyecto en Europa, ubicación principal de almacenamiento del contenido en Europa, ubicación principal de almacenamiento para el contenido cubierto de BIM 360 Design en Europa.
Los términos almacenamiento y alojamiento se pueden utilizar indistintamente.
Como empresa, Autodesk cree en la libre circulación de datos entre regiones de todo el mundo. Para obtener más información, visite el sitio web de la organización Global Data Alliance. Sabemos que los clientes de Europa y de otros países han solicitado insistentemente poder alojar datos en Europa. Nos satisface ofrecer esta posibilidad a partir de ahora y estamos emocionados por ver la evolución.
2.4 ¿Transfiere Autodesk datos personales del cliente a través de las fronteras nacionales?
En el caso del servicio en el centro de datos de Europa, cuando el fin sea distinto al almacenamiento principal del contenido cubierto, los datos se almacenarán, conservarán y transferirán tal y como se indica en la declaración de privacidad de Autodesk, disponible aquí: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement
2.5 ¿Puedo acceder a mi contenido cubierto desde fuera de una región?
Sí, si es un cliente actual de BIM 360 Design, usted y los usuarios y colaboradores autorizados de su cuenta podrán acceder al contenido cubierto desde cualquier parte del mundo. Siempre y cuando los usuarios y colaboradores autorizados hayan recibido una invitación y dispongan de credenciales válidas (nombre de usuario y contraseña), podrán acceder al contenido cubierto desde cualquier lugar.
2.6 ¿Es posible almacenar contenido cubierto de BIM 360 Design y BIM 360 Docs en Europa?
Muchos clientes utilizan BIM 360 Design y BIM 360 Docs en sus proyectos. Algunos miembros de equipo solo necesitan funciones de BIM 360 Docs, mientras que otros colaboran a través de herramientas de diseño como Revit y Civil 3D mediante BIM 360 Design.
Para ello, tanto el contenido cubierto de BIM 360 Design como el de BIM 360 Docs se pueden almacenar en Europa al configurar el contrato.
- Los nuevos clientes de BIM 360 Design pueden almacenar el sitio de la cuenta y el contenido cubierto asociado a su proyecto primordialmente en los centros de datos de Europa o EE. UU. Los datos de administración de cuentas (HQ) se almacenarán en la misma ubicación.
- Los nuevos clientes de BIM 360 Document Management pueden almacenar el sitio de la cuenta y el contenido cubierto asociado a su proyecto primordialmente en los centros de datos de Europa o EE. UU. Los datos de administración de cuentas (HQ) se almacenarán en la misma ubicación.
Si añade un nuevo usuario con derechos de uso de BIM 360 Docs a un proyecto de BIM 360 Design alojado en el centro de datos de Europa, dicho usuario podrá ver el proyecto. Consulte la sección 3 para obtener más información.
2.7 ¿Puedo solicitar que el contenido cubierto de BIM 360 se almacene en un país europeo concreto?
No, en este momento, el contenido cubierto se almacena en una ubicación determinada de Europa. Autodesk puede transferir datos entre servidores según su criterio.
2.8 ¿Puedo almacenar mi contenido cubierto de BIM 360 en Asia?
Actualmente no es posible.
3. Configuración y gestión de cuentas en el centro de datos de Europa
3.1 ¿Qué componentes de BIM 360 Design se pueden utilizar con el centro de datos de Europa?
En la actualidad, la suscripción de BIM 360 Design incluye acceso a los componentes que se enumeran más abajo en la tabla A. Estos componentes funcionarán en los proyectos y los sitios de las cuentas configurados en el centro de datos de Europa, como muestra la tabla.
- Servicios y derechos: Revit Cloud Worksharing, Collaboration for Civil 3D, Collaboration for Plant 3D
- Módulos de BIM 360: Design Collaboration, Document Management, Account Admin y Project Admin
- Paneles principales de BIM 360: Project Home
3.1 TABLA A: Componentes de BIM 360 Design
Componente de BIM 360 Design
|
Escriba
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Activación y administración
|
Ubicaciones de centro de datos
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Revit Cloud Worksharing
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Servicio en la nube (permite compartir proyectos en la nube en Revit)
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Gestionar los derechos en las cuentas de Autodesk Account
|
EE. UU., Europa
|
Collaboration for Civil 3D
|
Solución basada en la nube (permite colaborar en Civil 3D)
|
Gestionar los derechos en las cuentas de Autodesk Account
|
EE. UU., Europa
|
Collaboration for Plant 3D
|
Solución basada en la nube (permite la colaboración en Plant 3D)
|
Gestionar los derechos en las cuentas de Autodesk Account
|
EE. UU., Europa
|
BIM 360 Document Management
|
Servicio en la nube (módulo de BIM 360)
|
Gestionar la activación en BIM 360 HQ
|
EE. UU., Europa
|
BIM 360 Design Collaboration
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Servicio en la nube (módulo de BIM 360)
|
Gestionar la activación en BIM 360 HQ
|
EE. UU., Europa
|
BIM 360 HQ (BIM 360 Account Admin y Project Admin)
|
Servicios en la nube (módulos de BIM 360)
|
Gestionar la activación en BIM 360 HQ
|
EE. UU., Europa
|
BIM 360 Project Home
|
Panel principal que extrae datos de otros módulos
|
Disponible para todos los usuarios
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EE. UU., Europa
|
Oxygen (datos de identidad e inicio de sesión)
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Servicio de backend en la nube
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Se utiliza durante la autenticación de usuario
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Solo en EE. UU.
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BIM 360 Team (para usuarios de Revit y Plant 3D con versiones anteriores)
|
Plataforma en la nube (no conectada a BIM 360 de próxima generación)
|
|
Solo en EE. UU.
|
3.2 ¿Qué versiones de Revit, Civil 3D o Plant 3D tengo que instalar para utilizar el centro de datos de Europa?
Consulte a continuación las versiones del software de diseño de escritorio que necesita instalar para utilizar el centro de datos de Europa. Cabe recordar que Autodesk Revit, Civil 3D y Plant 3D son productos de escritorio y, por tanto, almacenan los datos de proyecto localmente en el equipo del usuario.
3.2 TABLA B: Servicios y software de escritorio utilizados con BIM 360 Design y disponibilidad del centro de datos de Europa
Software de diseño
|
Versión requerida para el centro de datos de Europa
|
Revit
|
Revit 2021 y versiones posteriores:
|
Civil 3D
|
Civil 3D 2020.2 y versiones posteriores
|
Plant 3D
|
Plant 3D 2021 y versiones posteriores
|
Desktop Connector
|
Descargue la versión más reciente aquí.
|
Modelador de P&ID para Revit
|
Actualmente no está disponible en el centro de datos de Europa.
|
3.3 ¿Cuál es la dirección URL para acceder a una cuenta de BIM 360 Design en el centro de datos de Europa?
3.4 ¿Puede una cuenta de BIM 360 tener unos proyectos alojados en EE. UU. y otros en Europa?
No, al configurar la cuenta, debe especificar una única ubicación geográfica como el destino de almacenamiento principal del contenido cubierto en el sitio de la cuenta. Esta ubicación indica dónde se almacenarán todos los datos de proyecto asociados al sitio de esa cuenta. Al adquirir una cuenta nueva, podrá elegir si desea que el sitio de esa cuenta y el contenido cubierto asociado a ella se almacenen en EE. UU. o en Europa. Consulte la tabla C más abajo.
3.5 ¿Qué sucede si necesito almacenar una parte del contenido de un proyecto en EE. UU. y otra en Europa?
Si necesita almacenar un proyecto principalmente en EE. UU. y otro proyecto principalmente en Europa, deberá tener dos sitios de cuentas o inquilinos de BIM 360: uno en EE. UU. y otro en Europa. Consulte la tabla C más abajo.
3.6 Si dispongo de dos cuentas, ¿tendrá cada una dos portales diferentes de administración de cuentas (o "HQ")?
Sí. Para aportar algo de contexto, los módulos Account Admin y Project Admin de BIM 360 (a veces denominados "BIM 360 HQ") permiten a las empresas gestionar sus usuarios, proyectos, perfiles de proyecto y datos de nivel de cuenta. Si elige Europa como ubicación principal del contenido cubierto en una cuenta, los datos de HQ de esta cuenta se almacenarán en Europa. Si elige EE. UU. como la ubicación principal del contenido cubierto asociado a una segunda cuenta, los datos de HQ de esta segunda cuenta se almacenarán en EE. UU.
Esto significa que cada una de las cuentas tendrá que gestionarse en estas interfaces o portales independientes de Account Admin y Project Admin.
3.7 Ya soy cliente de BIM 360 Design y tengo proyectos en EE. UU. ¿Cómo alojo un nuevo proyecto en Europa?
Si es un cliente con proyectos (contenido cubierto) en EE. UU. y desea alojar un proyecto nuevo (contenido cubierto) en Europa, tendrá que configurar una nueva cuenta de BIM 360 en el centro de datos de Europa.
Para ello, pida a un segundo responsable de contratos con credenciales diferentes que adquiera y configure una nueva cuenta de BIM 360 y elija el centro de datos de Europa como la ubicación para alojar los datos de proyecto. Consulte la tabla C para obtener más detalles.
3.8 ¿El contenido existente de BIM 360 para los clientes europeos se transferirá a Europa?
No, muchos de nuestros principales clientes europeos han utilizado BIM 360 desde hace años y tienen acumulado mucho contenido de proyectos en el centro de datos de EE. UU. Actualmente, no disponemos de ningún sistema sencillo para transferir el contenido existente.
Si ya es cliente y reside en Europa, puede mantener todos los proyectos bajo una cuenta en EE. UU. o pedir a un segundo responsable de contratos con credenciales que adquiera y configure una nueva cuenta de BIM 360, y que elija el centro de datos de Europa como la ubicación para alojar los datos de proyecto.
Se recomienda a los clientes existentes finalizar los proyectos en curso vinculados al centro de datos de EE. UU. y empezar los proyectos nuevos en el centro de datos de Europa.
3.9 Si ya soy cliente, ¿puedo solicitar que mi contenido se transfiera de EE. UU. a Europa?
Por el momento, no ofrecemos esa posibilidad. Tampoco ofrecemos la posibilidad de transferir el contenido de una cuenta alojada en el centro de datos de Europa al centro de datos de EE. UU.
3.10 ¿Cómo configuro mi cuenta en el centro de datos de Europa?
En las cuentas de Autodesk Account, puede especificar el nombre de cuenta y la ubicación donde desea alojar sus datos de proyecto al rellenar el formulario de configuración del servicio. Consulte la captura de pantalla A.
Una vez que elija la ubicación deseada, todos los datos de administración de cuentas (también conocidos como datos de "BIM 360 HQ" entre los clientes) se almacenarán en la misma ubicación.
Captura de pantalla A

3.10 TABLA C: Soy cliente de BIM 360 Design. ¿Cómo configuro una cuenta en el centro de datos de Europa?
CLIENTE
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PROCESO
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CONSIDERACIONES
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EBA/T-flex cuentas
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Póngase en contacto con el administrador de cuentas o el servicio de soporte Premier para obtener ayuda.
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Se harán mediciones para todos los productos, tal y como se haya establecido previamente en el contrato.
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Nuevos clientes (no sujetos a EBA/T-flex)
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Utilice el proceso automatizado durante la configuración de la cuenta. Seleccione la ubicación deseada para los datos del proyecto (contenido cubierto) mediante el formulario anterior y elija EE. UU. o Europa.
Puede obtener más información sobre este proceso aquí.
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Consulte las respuestas de las preguntas 3.1 a 3.9 para conocer otras consideraciones.
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Clientes existentes (no sujetos a EBA/T-flex) que desean tener otro sitio para una cuenta en el centro de datos de Europa
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Si es un cliente tiene un sitio para una cuenta que se aloja en el centro de datos de EE. UU. y desea configurar otro sitio para una cuenta en el centro de datos de Europa, siga estos pasos:
- Identifique a un segundo responsable de contratos (RC) para que le ayude a configurar un nuevo contrato. Este segundo RC debe tener credenciales diferentes a las del RC actual para el sitio de la cuenta* de EE. UU. asociado a su empresa.
- El nuevo RC deberá adquirir una nueva suscripción de BIM 360 Design y seleccionar "Europa" como la ubicación de los datos de proyecto durante el proceso de configuración de la cuenta. (Captura de pantalla A)
- Los nuevos contratos de BIM 360 Design que un RC adquiera a partir de ese momento se asignarán automáticamente al primer sitio de la cuenta que el RC haya configurado. Esta es la razón por la que los clientes existentes deben recurrir a un segundo RC para configurar el nuevo sitio de la cuenta en el centro de datos de Europa.
Ejemplo: Samantha es RC y gestiona el sitio de la cuenta de BIM 360 Design para Acme Company en el centro de datos de EE. UU. Acme desea tener un nuevo sitio para la cuenta de BIM 360 Design alojado en el centro de datos de Europa. Samantha tendrá que recurrir a Jack, otro RC de su empresa, para adquirir una nueva suscripción de BIM 360 Design. Jack completará los pasos descritos anteriormente y en la respuesta 3.10 para configurar el nuevo sitio de la cuenta de Acme Company en el centro de datos de Europa. En el futuro, si Samantha o Jack adquieren nuevas suscripciones o puestos de licencia asociados a BIM 360 Design, estos se asignarán de forma automática al sitio de la cuenta de Samantha o de Jack, respectivamente.
* El "sitio de la cuenta" hace referencia al sitio de BIM 360 en el que la empresa u organización configura los proyectos.
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En el caso de los clientes existentes, como parte del proceso, es fundamental que recurran a otro RC para que adquiera las nuevas suscripciones o puestos de licencia asociados a BIM 360 Design.
En el ejemplo de la izquierda, después de que Jack adquiera una nueva suscripción de BIM 360 Design, puede invitar a Samantha y a otros usuarios de Acme que ya tengan una suscripción de BIM 360 Design al nuevo sitio de la cuenta alojado en el centro de datos de Europa. Esto es posible gracias a la política BYOS de BIM 360 Design, que permite a un cliente invitar a los miembros del equipo a un proyecto en cualquier sitio de una cuenta..
Un proyecto no se puede dividir entre dos sitios de una cuenta. Tampoco es posible transferir ni dividir suscripciones, puestos de licencia ni paquetes de usuarios entre dos sitios de una cuenta.
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Clientes existentes (no sujetos a EBA/T-flex) que desean transferir los datos de sus proyectos alojados en el centro de datos de EE. UU. al centro de datos de Europa
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La migración de datos entre los centros de datos debe efectuarse de forma manual y es responsabilidad exclusiva del cliente.
El cliente podrá descargar todos los datos que se hayan cargado al sitio de BIM 360, excepto los metadatos que no estén vinculados al modelo, como marcas de revisión, incidencias, permisos de usuario, registros de auditorías, contenido de paquetes del módulo Design Collaboration, etc. Estos metadatos no se podrán descargar.
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Se recomienda a los clientes existentes finalizar los proyectos en curso vinculados al centro de datos de EE. UU. y empezar los proyectos nuevos en el centro de datos de Europa.
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Clientes con versiones de prueba de BIM 360 Design
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La versión de prueba de BIM 360 Design no está disponible actualmente en el centro de datos de Europa.
Las cuentas de prueba no se pueden convertir en cuentas de pago en el centro de datos de Europa.
Recordatorio: La versión de prueba solo está disponible para los flujos de trabajo de Revit en este momento.
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Para convertir una cuenta de prueba en una cuenta de pago en el centro de datos de EE. UU. (no disponible el centro de datos de Europa), envíe una solicitud a través de un socio distribuidor.. Puede localizar un distribuidor aquí.
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3.11 ¿Por qué puedo ver en Revit una cuenta establecida en Europa, pero no puedo hacer clic en ella?
Si tiene acceso a un proyecto establecido en Europa, el nombre de la cuenta asociada al proyecto se mostrará en la interfaz de usuario de Revit Cloud Worksharing (tal y como aparece en Revit y en Desktop Connector).
El cliente no puede seleccionar los proyectos establecidos en Europa. Para obtener más información, consulte esta página.
4. Seguridad y conformidad
4.1 ¿Qué procesos y procedimientos de seguridad se han adoptado para proteger los datos del cliente?
El documento técnico sobre seguridad de BIM 360 describe las operaciones, el marco de desarrollo de software y las medidas de seguridad de Autodesk BIM 360 que se han implantado en el entorno.
Para obtener más información, descargue el documento técnico sobre seguridad de BIM 360.
5. Política "Bring Your Own Subscription" (BYOS)
5.1 ¿Cambiará la política "traiga su propia suscripción" con arreglo a la disponibilidad del centro de datos de Europa?
BIM 360 Design se vende bajo el modelo "traiga su propia suscripción" (o BYOS, por sus siglas en inglés). Cada empresa puede tener el número de usuarios suscritos de la empresa compradora e invitar a otros usuarios externos que dispongan de una licencia propia de BIM 360 Design.
El modelo "traiga su propia suscripción", o política BYOS, de BIM 360 Design seguirá estando disponible en el centro de datos de Europa. Para obtener más información sobre la política, vaya a este vínculo.
Los clientes son responsables de evitar que se haga un uso excesivo y de respetar los límites que se hayan establecido en los términos y condiciones del contrato. Autodesk puede supervisar las cuentas para comprobar que el uso está dentro de los límites.
6. Versión de prueba del producto en el centro de datos de Europa
6.1 ¿Puedo configurar una versión de prueba de BIM 360 Design en el centro de datos de Europa?
Actualmente no es posible.
6.2 Si me registro para una versión de prueba de BIM 360 Design, ¿puedo alojar la cuenta de prueba en Europa?
No, la versión de prueba de BIM 360 Design solo se puede configurar actualmente en el centro de datos de EE. UU. Para conocer otras restricciones impuestas (por ejemplo, cómo invitar a usuarios a la versión de prueba) y acceder a otros vínculos útiles, consulte las preguntas frecuentes de la versión de prueba de BIM 360 Design.
Recordatorio: La versión de prueba de BIM 360 Design solo está disponible para los flujos de trabajo de Revit en este momento.
6.3 ¿Qué sucede si deseo convertir mi cuenta de prueba en una cuenta comercial?
Para convertir una cuenta de prueba asociada al centro de datos de EE. UU. en una cuenta comercial (que se mantiene en el centro de datos de EE. UU.), puede ponerse en contacto con un distribuidor o con el canal de ventas de Autodesk para obtener ayuda. Haga clic aquí para ponerse en contacto con el canal de ventas de BIM 360.
Si dispone de una suscripción comercial de BIM 360 Design, su cuenta de prueba gratuita de BIM 360 Design no estará conectada a los sitios ni a los canales comerciales de estos productos. Además, al descargar sus datos de un sitio o canal comercial de versiones de prueba de BIM 360 Design, se descargarán los modelos de Revit que se cargaron en el sitio de BIM 360. No se pueden descargar todos los metadatos que no sean del modelo, como marcas de revisión, incidencias, permisos de usuario, seguimiento de auditorías, contenido de paquetes del módulo Design Collaboration, etc.