"A partir del 10 de marzo de 2025, Autodesk dejará de ofrecer soporte a la aplicación Utilidad de transferencia de licencias (LTU).""" Este cambio se realiza para proporcionar a los clientes una experiencia más segura y flexible con los productos de Autodesk.
¿Qué implica esto para usted?
Con esta interrupción de la compatibilidad con LTU, deberá seguir nuevos procedimientos para:
- Transfiera licencias autónomas con números de serie entre dispositivos
- Activar licencias con números de serie por primera vez
Estos procedimientos se describen a continuación.
Para transferir licencias autónomas con números de serie entre dispositivos
- Póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente para anular el registro de sus productos.
- Acceda a la página de activación de licencias de productos.
- Hay dos métodos para ello:
- En la pantalla Empecemos, elija la opción de número de serie.
- En el producto, seleccione la opción para cambiar el tipo de licencia e introduzca el número de serie.
- Haga clic en Activar.
- Introduzca el número de serie y la clave de producto que recibirá durante la compra. Lo encontrarás en uno de estos lugares:
- El paquete del producto
- Su correo electrónico de información sobre actualizaciones y licencias de Autodesk
- Un correo electrónico del punto de compra
- Haga clic en Siguiente para activar la licencia del producto.
- Cuando vea el mensaje "Parece que el número de serie que ha introducido no está registrado", haga clic en Siguiente.
- Cuando aparezca la página Registro y activación de productos de Autodesk, haga clic en Registrarse ahora.
- A continuación, verá la página Registro y activación del producto, donde ingresará el número de serie de su producto.
- Haga clic en Siguiente para ir a la página Elegir cuenta.
- En la página Elegir cuenta, seleccione su cuenta y luego haga clic en Siguiente.
- Cuando se le solicite el código de solicitud, siga estas instrucciones para encontrar el código de solicitud.
- Introduzca el código de solicitud y haga clic en Siguiente para activar la licencia.
- Vuelva a iniciar el producto para empezar a utilizarlo.
Para activar licencias con números de serie por primera vez
Si el número de serie de su producto no está registrado, debe registrarse a través de la página Registrarse ahora ya que no hay ninguna cuenta o correo electrónico vinculado al número de serie.
Nota: Si es un usuario educativo, no necesitará un número de serie, ya que el nuevo flujo de trabajo educativo utiliza licencias de usuario designado.
