Docs

Soporte de Docs

Acceder al producto

Inicie sesión en Autodesk Account o en el sitio de acceso a productos educativos.

Explore los recursos que se incluyen a continuación para obtener información sobre Docs y abordar cuestiones de soporte y de resolución de problemas.

 

Si desea obtener ayuda y soporte para Docs, vaya al sitio de ayuda de Autodesk Docs.

 

Si desea acceder a cursos gratuitos a petición que cubren todas las funciones de Autodesk Docs, inicie sesión en el Centro de aprendizaje de Autodesk Construction Cloud..

 

Si desea obtener más información sobre las ofertas Construction Cloud, visite el sitio web de Autodesk Construction Cloud.

 

Si desea ver el estado actual de los productos en la nube de Autodesk, vaya a health.autodesk.com.

 

Si utiliza BIM 360 Build, encontrará ayuda y soporte en la página de soporte y aprendizaje de BIM 360.


Contactar con el equipo de soporte

Para obtener ayuda sobre el uso de los productos de Construction Cloud, inicie sesión a través del siguiente vínculo, haga clic en el icono de signo de interrogación situado en la esquina superior derecha, seleccione "Contactar con el soporte técnico" y siga las instrucciones.

Para problemas de otro tipo (relacionados, por ejemplo, con el inicio de sesión, la gestión de usuarios o la instalación), selecciona el siguiente vínculo para buscar opciones de soporte sobre temas específicos.