Mitä on digitaalinen maturiteetti? Suunnitteluyritys Aurecon etsii polkua transformaatioon

Aurecon on hyvä esimerkki digitaalisesta maturiteetista AECO-sektorilla. Se on edistänyt kestävää kehitystä ja innovointia tekoälyn, automaation ja digitaalisten strategioiden avulla, luonut uusia liiketoimintamalleja sekä kehittänyt yrityksen koko henkilöstön digitaalisia taitoja.

Mies istuu ikkunan vieressä ja osoittaa tietokonetyöasemaa.

Shawn Radcliffe

24. syyskuuta 2024

min lukuaika
  • Kansainvälinen suunnittelu- ja konsultointitoimisto Aurecon on nyt seitsemättä vuotta digitaalisen transformaation matkallaan ja se on pystynyt omaksumaan käytäntöjä, jotka ovat auttaneet yritystä kehittymään hyväksi esimerkiksi digitaalisesta maturiteetista AECO-sektorilla.
  • Digitaalisella strategialla, jossa oli otettu huomioon ohjelmistokehitys, automaatio, laskennan suunnittelu ja generatiivinen tekoäly, yritys aloitti muutoksen, jonka tarkoituksena oli parantaa digitaalisia taitoja koko yrityksessä.

  • Nykyään 100 prosenttia Aureconin työntekijöistä hallitsee digitaaliset taidot näihin taitoihin ja standardeihin keskittyvien organisaationlaajuisten KPI-mittareiden ansiosta.

  • Aurecon on kehittänyt digitaalisen maturiteetin kehyksen, joka on tarkoitettu keskeisille erikoisaloille, jotka tuottavat asiakasarvoa. Tämä on auttanut yritystä tekemään teknologiainvestointipäätöksiä, jotka luovat uusia liiketoimintamalleja ja työskentelytapoja.

  • Digitaalinen murros on luonut myös liiketoimintamahdollisuuksia, jotka tukevat Aureconin ilmastonmuutokseen ja energiamurrokseen keskittyviä vastuullisuustavoitteita.

Kansainvälinen suunnitteluyritys Aurecon on jatkanut digitaalisen transformaation matkaansa seitsemän vuotta, ja nyt se on valmis seuraavaan aluevaltaukseen: generatiivisen tekoälyn tuomiseen suunnitteluautomaation prosesseihin.

Aurecon on jo parantanut valmiuksiaan laajamittaisiin projekteihin Australiassa, Uudessa-Seelannissa ja Aasiassa käyttämällä erilaisia digitaalisia strategioita, joissa on otettu huomioon esimerkiksi ohjelmistokehitys, automaatio ja laskennan suunnittelu. Yhtiön hankkeisiin kuuluvat Dau Tieng 1 ja 2, Kaakkois-Aasian suurimmat aurinkovoimalat, sekä Murdochin yliopiston Boola Katitjin -keskus, Länsi-Australian ensimmäinen massiivipuurakennus.

Kuluneen vuoden aikana digitaalinen muutos on saavuttanut käännekohdan yrityksissä ympäri maailmaa. 2024 State of Design & Make -raportin (englanniksi), Autodeskin maailmanlaajuisen suunnittelu- ja valmistusteollisuuden yritysjohtajien kyselytutkimuksen mukaan 64 % johtajista sanoo nyt, että heidän organisaationsa on saavuttanut digitaalisen maturiteetin. Se on dramaattinen muutos verrattuna edelliseen vuoteen, jolloin vain 38 % luokitteli yrityksensä digitaalisesti kypsäksi.

Nämä yritykset näkevät nyt digitalisaatiohankkeidensa myönteiset vaikutukset ja jatkavat investointeja pysyäkseen muiden yritysten tahdissa. Arkkitehtuurin, suunnittelun, rakentamisen ja toimintojen (AECO) (englanniksi) alalla tämä voi tarkoittaa, että yritykset ovat investoineet tietomallinnusteknologioihin (BIM) (englanniksi), digitaaliseen projektitoimitukseen (englanniksi) tai pilvipalveluihin ja -alustoihin (englanniksi) kuten Autodesk Construction Cloudiin.

Valokuva Boola Katitjin -keskuksesta näyttää hienostuneen massiivipuisen julkisivun.

Aurecon oli vastuussa yhdyskunta- ja rakennesuunnittelusta, jalankulkijavirtojen mallinnuksesta, liikennesuunnittelun tarkastuksista ja robotiikkasuunnittelusta Länsi-Australian ensimmäisessä massiivipuurakennuksessa, Boola Katitjin -keskuksessa Murdochin yliopiston Perthin kampuksella. Kuva: Aurecon.

Digitaalisen maturiteetin saavuttaville yrityksille hyödyt ovat merkittäviä. State of Design & Make -raportissa todettiin, että digitaaliseen transformaatioon investoivat organisaatiot ovat kilpailukykyisempiä toimialoillaan, niillä on tuottavampia työntekijöitä ja ne toimivat yleisesti ottaen tehokkaammin kuin yritykset, jotka tekevät vähemmän digitaalisia investointeja.

Digitaalisen maturiteetin standardeja määrittämässä

Aureconin digitalisaatiojohtaja Dave Mackenzie johtaa tiimiä, joka edistää yrityksen digitaalista strategiaa. Tiimin vastuualueeseen kuuluvat ohjelmistokehitys, automaatio, laskennan suunnittelu ja viime aikoina myös generatiivinen tekoäly.

Muutospolun kartoittamiseksi ”meillä on koko organisaation laajuiset systeemiset suorituskykyindikaattorit liiketoiminnan mittaamiseen”, Mackenzie sanoo. ”Nämä ovat liittyneet koko yrityksessä omaksuttaviin digitaalisiin taitoihin ja standardeihin sekä digitaalisten alustojen käyttöönottoon. Sanomme, että 100 prosentilla työntekijöistämme on oltava digitaaliset taidot. Se alkoi 50 prosentista ja nousi 100 prosenttiin, mukaan lukien yritystiimimme.”

On tärkeää kehittää työntekijöiden digitaalisia taitoja, jotta digitaalisen transformaation edut voidaan saavuttaa täysimääräisesti, erityisesti kilpaillulla AECO-sektorilla. State of Design & Make -tutkimuksen vastaajat sanovat, että tekoälyyn liittyvät, digitaalisen suunnittelun ja digitaalisen projektinhallinnan taidot (englanniksi) ovat erittäin kysyttyjä, kun AECO-sektorin yritykset yrittävät saada kilpailuetua kehittyvän teknologian avulla.

Mies istuu työpisteellä, jonka päälle on heijastettu digitaalisia teknologioita edustavia kuvia.

Työntekijöiden digitaalisten taitojen kehittäminen on kriittinen askel digitaalisen transformaation etujen hyödyntämisessä.

Näiden taitojen hyötyjen maksimointi vaatii jatkuvaa parantamista. ”Kun näimme, missä olimme ja mihin meidän on mentävä, se edisti jatkuvaa transformaatiota – ja itse asiassa nopeutti sitä”, Mackenzie sanoo.

Se, mikä alkoi organisaation laajuisina digitaalisiin taitoihin liittyvinä tavoitteina, muuttui digitaalisen maturiteetin mittaamiseksi käytännön tasolla koko yrityksessä.

”Olemme kehittäneet digitaalisen maturiteetin kehyksen, jossa on kuusi tai seitsemän keskeistä erikoisalaa, jotka tunnistimme tärkeiksi liiketoiminnallemme”, hän sanoo. ”Kehyksen jokainen osa-alue on kytketty takaisin asiakasarvoon.” Työ on tuottanut tulosta. ”Tietyillä aloilla lopetimme pelkän puheen digitaalisuudesta ja toteutimme siirtymän”, Mackenzie sanoo. ”Kun saavutamme digitaalisen maturiteetin kehyksen huipun, nämä työskentelytavat sulautuvat täysin liiketoimintaamme ja muuttuvat vakaaksi organisaatiokulttuuriksi.”

Digitaaliset työkalut apuna liiketoimintatulosten saavuttamisessa

Aurecon asettaa etusijalle systeemisen lähestymistavan ja varmistaa, että yrityksen data on yhdistetty ja että datasta puhutaan yhteisellä kielellä ja että sitä käsitellään ja hallitaan yhtenäisellä tavalla. ”Datassa oleva merkityksellinen tieto on juuri kaikkein arvokkainta – se on sitä, minkä tuottamisesta asiakkaamme maksavat meille”, hän sanoo. ”Toimitamme tietoa, oli se sitten suunnitelma tai raportti tai mitä tahansa muuta.”

Seuraava askel on uusimman teknologian käyttöönotto uusien liiketoimintamallien ja työskentelytapojen luomiseksi. Aureconin liiketoimintajohtajat käyttävät maturiteettikehykseen perustuvia tilaraportteja tehdäkseen teknologiainvestointipäätöksiä, jotka voivat avata uusia mahdollisuuksia – esimerkiksi ottamalla käyttöön edistynyttä automaatiota sekä sisäisesti että asiakasratkaisuissa. ”Näin saamme liiketoiminnasta vakaan tuen muutoksen nopeuttamiseksi”, Mackenzie sanoo.

Aurecon tarkistaa organisaatiostrategiansa muutaman vuoden välein ja on tehnyt sen erityisen keskittyneesti viimeisen vuoden aikana. ”Strategiamme on tällä kertaa paljon kapeampi, ja olemme tehneet joukon todellisia toimituspäätöksiä”, Mackenzie sanoo, ”mukaan lukien yksi toimitustehokkuuteen ja toinen automaatioon liittyen”. ”Teimme myös strategisen päätöksen generatiivisesta tekoälystä ja siitä, miten voimme ottaa sen käyttöön suunnittelun automatisoinnissa.”

Yrityksen kehittyessä digitaalisesti kypsäksi ”teknologiat yhdistyvät kokonaisuudeksi”, Mackenzie sanoo. ”Mutta mikä tärkeintä, kyse on digitaalisten taitojen yhdistymisestä teknologiaan. Jos onnistumme tässä ja meillä on systeeminen ratkaisu digitaalisen maturiteetin suhteen, meidän pitäisi siirtyä maturiteettikehyksen portaita ylöspäin ja saavuttaa digitaalinen kilpailukyky organisaationa.”

Digitaalisen maturiteetin nopeuttaminen tekoälyn avulla

Yhdistelmäkuva havainnollistaa tekoälyn monia puolia heijastettuna kannettavan tietokoneen päälle.

Aurecon investoi voimakkaasti tekoälyyn tarjoamalla koneoppimisen ja laajojen kielimallien tehokkuuden työntekijöille suunnitteluprosesseissa.

2024 State of Design & Make -raportin mukaan monet organisaatiot edistyvät merkittävästi tekoälyn käyttöönotossa (englanniksi). Seitsemänkymmentäkahdeksan prosenttia johtajista sanoo, että tekoäly parantaa heidän liiketoimintaansa, ja 66 % sanoo, että se on ”välttämätöntä kaikkialla” kahden tai kolmen vuoden kuluessa.

Aurecon on edelläkävijä, sillä se teki kuusi vuotta sitten strategisen päätöksen koneoppimisyhteistyön aloittamisesta. Tekoälyllä on erityistä arvoa suunnittelutoimistoille, koska ala on tietokeskeinen. ”Kyse on erilaisista raporteista, syventävistä grafiikoista ja niin edelleen – kaikki tämä tieto on saatava yhteen, jotta suunnittelupäätös voidaan tehdä”, Mackenzie sanoo. ”Käytämme tekoälyä työntekijöidemme apuna ja vahvistamaan heidän kykyään tehdä päätöksiä lyhyellä aikavälillä.”

Yhtiö haluaa myös tuoda generatiivisen tekoälyn suunnitteluprosesseihinsa ja alkaa käyttää laajoja kielimalleja suunnitteluprosessien orkestrointikerroksena. ”Kyse on iteraatiosyklin tiukentamisesta”, Mackenzie sanoo. ”Saatamme siirtyä viikon mittaisesta syklistä päivän tai jopa muutaman minuutin mittaiseen sykliin. Se on todellinen disruptiivinen muutos, joka voi vaikuttaa meihin kaikkiin.”

Aurecon edistää kestävää kehitystä

Aureconin digitaalinen transformaatio on myös tukenut yhtiön sitoutumista kestävään kehitykseen, johon kuuluu osallistuminen YK:n Global Compact -hankkeeseen. Sen ympäristötavoitteisiin kuuluvat toiminnan nettonollatason saavuttaminen vuoteen 2025 mennessä, ajoneuvokannan sähköistäminen, lentomatkustamisen minimointi, vihreiden lainojen käyttö rahoitusjärjestelyissä ja investoinnit vihreisiin hankkeisiin.

”Meillä on markkina-asema, joka auttaa asiakkaitamme saavuttamaan nettonollatavoitteen (englanniksi) sekä auttaa energia- ja ilmastosiirtymässä”, Mackenzie sanoo. ”Tämä on valinta mieluummin johtaa kuin seurata. Haluamme johtaa kehittämiämme hankkeita. Sitoudumme tavoitteisiin, raportoimme niistä ja varmistamme, että saavutamme ne.”

”Ilmastonmuutos tulee vaikuttamaan meihin kaikkiin”, hän jatkaa. ”Motivaatio vastuullisuuteen juontaa juurensa yrityksemme tarkoitukseen: ideoiden toteuttamiseen, yhteistyön ja inspiraation vaalimiseen ja niiden yhteisöjen parantamiseen, joissa elämme. Se on muuntunut liiketoiminnaksemme, sillä näemme siinä kaupallisia mahdollisuuksia.”

Digitaalisen maturiteetin haasteet

Aureconin edetessä digitaalisen transformaation matkallaan ”suurin haaste on suuren muutosvauhdin hallinta”, Mackenzie sanoo. ”Olemme yleisesti ottaen melko hyviä siinä, mutta seitsemän vuoden jälkeen näen hieman enemmän muutosväsymystä yrityksessämme.”

Hänen tiiminsä keskittyy varmistamaan, että organisaatiolla on tarpeeksi ketteryyttä siirtyä muutoksen mukana – päättää, milloin nojata eteenpäin ja johtaa markkinoita, milloin vain seurata tilannetta, ja miten hallita uusien hankkeiden käyttöönottoon liittyvää ajoitusta ja riskejä.

”Olemme kehittäneet digitaalisen maturiteetin kehyksen, jossa on kuusi tai seitsemän keskeistä erikoisalaa, jotka tunnistimme tärkeiksi liiketoiminnallemme. Kehyksen jokainen osa-alue on kytketty takaisin asiakasarvoon. Tietyillä aloilla lopetimme pelkän puheen digitaalisuudesta ja toteutimme siirtymän”.

– Dave Mackenzie, Managing Principal, Digital, Aurecon

Kuva Aureconin Dave Mackenziestä ruudullisessa bleiserissä

Dave Mackenzie johtaa tiimiä, joka edistää Aureconin digitaalista strategiaa.

Toinen digitaalisen muutoksen haaste on löytää hyviä osaajia. ”Insinöörityötä on paljon, eikä insinöörejä ole tarpeeksi, varsinkaan sellaisia, joilla on todellista asiantuntemusta”, Mackenzie sanoo. ”Miten kasvatamme osaajapoolia ja mentoroimme ihmisiä kehittymään todella hyviksi insinööreiksi?”

Nuoremman työntekijäsukupolven tavoittaminen on ratkaisevan tärkeää. ”Elämme ainutlaatuista hetkeä, jossa ongelmat, joita insinööritoimistot yrittävät ratkaista – ilmastonmuutos ja energiasiirtymä – ovat vahvasti linjassa nuorten arvojen kanssa”, hän sanoo. ”Mielestäni meidän on todella hyödynnettävä tätä: Jos haluat ratkaista nämä todella haastavat ongelmat, opiskele insinööriksi”.

Aurecon edistää muutosta suuressa mittakaavassa

Yritysjohtajat ovat 2024 State of Design & Make -raportin mukaan entistä optimistisempia (englanniksi) yritystensä joustavuuden ja suorituskyvyn suhteen.

Aurecon jakaa nämä positiiviset näkymät. ”Olemme olleet kiireisiä, ja meillä on ollut hyvä vuosi”, Mackenzie sanoo. ”Olemme olleet tällä transformaatiomatkalla monta vuotta puhuen datamme uudelleenjärjestelystä. Suuri osa siihen liittyvistä miksi-kysymyksistä on itse asiassa toteutunut viimeisten 12 kuukauden aikana. Tämä on antanut energiaa liiketoiminnalle – se on todellinen Troijan hevonen, joka edistää suurta joukkoa muita muutoksia.

”Näemme myös asiakkaiden digitaalisen maturiteetin paranevan melko nopeasti eri markkinoilla”, hän jatkaa. ”Meidän on vähintäänkin oltava markkinoiden tasalla; ihannetapauksessa olemme 20 prosenttia markkinoiden edellä. Tämä juuri on se tärkeä asiakasarvo. Onnistuminen tässä on todellinen mahdollistaja muutoksen edistämiseksi suuressa mittakaavassa.”

Viime vuonna yhtiö saavutti kaikki keskeiset suorituskykyindikaattorinsa. ”Oli tunne, että olemme saaneet aikaan valtavan määrän muutoksia, ja nyt on todella kyse jatkuvan parantamisen ajattelutavasta”, Mackenzie sanoo.

Shawn Radcliffe

Tietoja Shawn Radcliffesta

Shawn Radcliffe on Ontariossa, Kanadassa toimiva freelance-toimittaja ja joogaopettaja, joka on erikoistunut kirjoittamaan juttuja terveydestä, lääketieteestä, tieteestä, arkkitehtuurista, tekniikasta ja rakentamisesta sekä joogasta ja meditaatiosta. Löydät hänet osoitteesta ShawnRadcliffe.com.