Teknisen tuen tasot

Suorita vianmäärityksiä yhdessä yhteisöfoorumiemme vertaiskäyttäjien ja asiantuntijoiden kanssa sekä hanki vastauksia kysymyksiisi Autodesk Assistantilta.

Pyydä Autodeskin asiantuntijalta apua ongelmien vianmäärityksessä.

Lähetä online-tukipyyntö ja vastaanota sähköpostipäivityksiä paikallisina aukioloaikoina.

Keskustele asiakaspalvelijan kanssa verkossa Autodesk Assistantin avulla paikallisina aukioloaikoina.

Varaa puhelu Autodeskin asiantuntijan kanssa paikallisina aukioloaikoina.

Saat takaisinsoiton kriittisten ongelmien vianmääritykseen milloin tahansa, myös öisin ja viikonloppuisin.

Tee yhteistyötä teknisten asiantuntijoiden kanssa ongelmien ehkäisemiseksi ennen niiden ilmenemistä.

Optimoi Autodesk-ohjelmistojen suorituskyky parantamalla näkyvyyttä käyttäjien kohtaamiin estettävissä oleviin ongelmiin.

Hanki asiantuntijoilta opastusta Autodesk-työpöytäohjelmiston käyttöönottoon ja päivityksiin.

Tee yhteistyötä nimetyn asiantuntijan kanssa tukitapausten katselmoimiseksi ja Autodesk-ratkaisujesi yleisen teknisen kunnon parantamiseksi.

Hanki Autodeskin asiantuntijoilta live-valmennusta, joka on räätälöity tiimisi painopistealueille ja yleisiin käyttötapauksiin.

Puhu Autodeskin asiantuntijan kanssa henkilökohtaisesti saadaksesi tietoa tuoteominaisuuksista, uusista toiminnoista, teknisistä vaatimuksista ja muista asioista.