Une étude menée par l’Institut industriel américain a révélé que les entreprises industrielles prévoient de dépenser 26 milliards de dollars cette année, uniquement pour renforcer les compétences des employés. Pour convaincre les équipes d’abandonner des processus bien rodés au profit de nouveaux outils, il ne suffit pas d’y allouer un budget.
« Il n’est pas toujours aisé de faire accepter un changement, explique William Bridgeman, président de Warren Services, basé à Norfolk, en Angleterre. Tout le monde est capable d’investir dans des machines, mais encore faut-il la participation des collaborateurs. Pour les convaincre de prendre part à l’aventure, il faut pouvoir démontrer les avantages du changement. L’automatisation et la digitalisation permettent d’optimiser les processus et, par conséquent, d’augmenter les capacités de production. Et qui dit plus de capacité, dit croissance, ce qui est dans l’intérêt de tous. »
« Nous essayons de communiquer régulièrement sur le sujet en insistant sur le fait que nous souhaitons nous éloigner des tâches répétitives et lassantes, qu’il s’agisse de charger les pièces d’une machine ou de saisir des données dans un système, ajoute-t-il. Nous insistons également sur le fait que si certaines tâches ont trouvé un nouvel exécutant, leur poste n’en devient pas pour autant obsolète. Autrement dit, si les robots vous volent votre travail actuel, ils vous en procureront un meilleur en échange. »