Erreur "L'opération a expiré" lors de la tentative d'obtention de fichiers spécifiques à partir de Vault

Autodesk Support

8 octobre 2023

Produits et versions couverts

Problème :

Lorsque vous tentez d'obtenir des fichiers spécifiques à partir de Vault, le message "L'opération a expiré" s'affiche et la commande Obtenir ne se termine pas.

UnableToGetTimeout.png
Impossible d'obtenir/d'extraire les fichiers
L'opération a expiré

 

Solution :

Si des fichiers spécifiques ne sont pas disponibles ou ne peuvent pas être téléchargés à partir du serveur Vault
  1. Recherchez les copies récentes des fichiers dans un dossier de travail local ou dans le magasin de fichiers Vault sur le serveur et sécurisez-en une copie.
  2. Supprimez les fichiers du coffre-fort à l'aide de l'application Vault Client.
  3. Archivez les copies enregistrées qui ont été sécurisées à partir d'un dossier de travail local ou du magasin de fichiers du serveur Vault.  

Produits :

Vault Professional ;

Versions :

2021;

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