« Cette opération n’a pas pu être achevée... » lors de l’ouverture d’un modèle cloud partagé dans Revit

Autodesk Support

20 mars 2025

Produits et versions couverts

Problème :

Les utilisateurs ont signalé que, lors de l’ouverture d’un modèle partagé dans Revit, le message suivant s’affiche :
 

Ouvrir le modèle

Cette opération ne s'est pas terminée. Veuillez réessayer.

« Cette opération n’a pas pu être achevée. Veuillez réessayer


Les lignes suivantes peuvent paraître dans la revue :

< Exception System.InvalidOperationException: This implementation is not part of the Windows Platform FIPS validated cryptographic algorithms.

< Invalid Communication Exception while interacting with Revit Server. Please contact technical support.

0:< SendActivity: Could not send activity notification to PAC. 
' 1:< Miss Model Version ModelVersion(Version > Major:-1, Minor:1 : HistoryCheckInfo > ModelHistoryCheckInfo(LatestEpisodeGuid > EpisodeGuidGUID############################, ClientModelGuid > GUID00000000-0000-0000-0000-000000000000)) in PAC cache
GetFileAsync (HTTP): CorrelationId = ####################, CFID = ########################==, Download Unsuccessful, deleting target file.

CentralModelException "An internal error happened on the central model, please contact the server administrator." 
< Found exception - exception: Autodesk.Revit.Exceptions.CentralModelException, msg: An internal error happened on the central model, please contact the server administrator.

Exception has been thrown by the target of an invocation. 
' 0:< Exception One or more errors occurred.
Thread "RevitSrvToolDownloader_0" terminating due to error
Unable to download all resources 

< 1 ModelServerState "Created": Current server = ":Not Queried", Model server = "https://model15.skyscraper.autodesk.com/", Model server state = "Model Corrupted"
ERROR : Cannot connect to central model

 

Causes :

Le paramètre FIPS dans Windows est activé. 

Solution :

Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous pour désactiver le paramètre FIPS dans Windows :

  1. Dans le panneau de configuration, cliquez sur « Outils d’administration » et double-cliquez sur « Politique de sécurité locale ». Vous pouvez également rechercher directement « Stratégie de sécurité locale » dans la barre de recherche de Windows et ouvrir Stratégie de sécurité locale

  2. Dans les paramètres de sécurité, développez « Stratégies locales » et cliquez sur « Options de sécurité »

  3. Sous « Politique » dans le volet droit, double-cliquez sur « Cryptographie système : utilisez des algorithmes conformes à la norme FIPS pour le chiffrement, le hachage et la signature » et cliquez sur « Désactivé ».


    Boîte de dialogue Politique de sécurité locale

 

Produits :

Revit ; Revit Cloud Worksharing ; BIM 360 ;

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