Rien ne se passe lorsque vous sélectionnez « Ouvrir à partir de mon ordinateur... » dans Fusion

Autodesk Support

12 mars 2025

Produits et versions couverts

Problème :

Les utilisateurs ont signalé qu’aucune boîte de dialogue de l’Explorateur de fichiers ne s’ouvrait lorsqu’ils tentaient d’ouvrir un fichier à l’aide de l’option « Ouvrir à partir de mon ordinateur... Dans Fusion :

 

Rien ne se passe lorsque vous appuyez sur le bouton « Ouvrir à partir de mon ordinateur » dans Fusion 
 
Les symptômes suivants peuvent également survenir :
  • La boîte de dialogue de l’Explorateur de fichiers ne s’ouvre pas non plus pour d’autres commandes telles que Fichier > Exporter, Insérer DXF, Insérer un maillage.
  • Le programme se bloque lors de la tentative de téléversement. 
  • Lorsque vous cliquez sur Téléverser à partir du panneau de données, une fenêtre apparaît pour charger les données, mais rien ne se passe.
  • Une fois que les fichiers ont été déplacés dans la boîte de dialogue de téléversement, rien ne se passe lorsque vous sélectionnez Téléverser. 
  • Lorsque vous tentez d’exporter une conception à partir de Fusion, rien ne se passe lorsque vous sélectionnez Exporter. 
 
 
 
 
 
 

Solution :

Suivez les suggestions pour ouvrir des fichiers à partir du lecteur local :

Vider le cache de l’utilisateur local

Comment effacer le cache utilisateur local dans Fusion
 

Modifier l’emplacement d’importation

Cela peut se produire lorsque l’emplacement importé se trouve sur un lecteur réseau non disponible. Fusion peut faire référence à un emplacement antérieur issu de la dernière importation ou exportation d’un fichier qui n’existe plus (par exemple, une clé USB). 

  1. Essayez d’exporter un fichier à partir de Fusion et définissez un nouvel emplacement : Comment exporter une conception CAO à partir de Fusion
  2. Réessayez l’option d’importation « Ouvrir à partir de mon ordinateur ». 

 

Utiliser l’utilitaire de service

Exécutez une ou plusieurs des commandes suivantes dans l’utilitaire de service :

 

Désinstaller et réinstaller manuellement Fusion

  1. Effectuez une désinstallation manuelle d’Autodesk Fusion.
  2. Réinstallez Fusion en téléchargeant Fusion et en exécutant le module d’installation. 

Téléverser le fichier

  1. Sélectionnez « Téléverser » dans le panneau de données de Fusion.
  2. Sélectionnez le fichier pour le télécharger dans le stockage en nuage
  3. Réessayez de l’ouvrir

Créer un nouveau profil utilisateur dans Windows

Créez un compte utilisateur ou administrateur local dans Windows.

Créer un nouveau carrefour

  1. Créez un autre hub d’équipe.
  2. Connectez-vous à ce nouveau hub dans l’application de bureau Fusion.
  3. Ouvrez ou chargez un fichier. 




 

Produits :

Fusion ;

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