Erreur "Abonnez-vous à ReCap Pro et activez-le pour accéder à cette fonctionnalité" à l'ouverture de ReCap Photo.

Autodesk Support

8 octobre 2023

Produits et versions couverts

Problème :

Avec un abonnement valide à ReCap Pro et des droits d'accès valides à ReCap Photo, lorsque vous êtes connecté à ReCap, vous pouvez accéder aux fonctionnalités Pro sans aucun problème. Toutefois, ReCap Photo affiche le message suivant : "Abonnez-vous à ReCap Pro et activez-le pour accéder à cette fonction."

Causes :

Absence d'un contrat valide avec les Jetons disponibles pour ReCap Photo.

Solution :

Achetez un contrat valide avec les Jetons disponibles pour ReCap Photo. Reportez-vous à cette annonce pour plus de détails sur la migration des crédits cloud vers les jetons et sur l'achat de jetons.

Produits :

ReCap;

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