« Cette opération n’a pas pu être terminée. Veuillez réessayer. » lorsque vous travaillez dans Revit Server

Autodesk Support

7 décembre 2024

Produits et versions couverts

Problème :

Lors d’une interaction avec Revit Server, le message d’erreur suivant s’affiche :

L'opération n'a pas pu être terminée

Cette opération ne s'est pas terminée. Veuillez réessayer.
Si vous collaborez sur un modèle à l’aide du cloud ou de Revit Server, vérifiez votre connexion réseau.
Si le problème persiste, enregistrez localement les modifications apportées aux modèles.

Cette opération n’a pas pu être terminée. Veuillez réessayer.

Solution :

Ce message peut apparaître pour plusieurs raisons. Pour déterminer laquelle, examinez les éléments suivants :

Environnement pris en charge

Pour en savoir plus, consultez l’article Configuration requise pour les produits Autodesk Revit afin de vous assurer que chaque version de Revit et de Revit Server est exécutée dans un environnement pris en charge.
 

Fonctionnalités de Revit Server

Suivez les étapes décrites dans l’article suivant pour vérifier les fonctionnalités de base de Revit Server : Comment vérifier si une installation de Revit Server fonctionne correctement.

Journaux Revit

Consultez les fichiers journaux Revit et recherchez les éléments suivants aux alentours de l’heure à laquelle l’erreur s’est produite :

JournalArticle de résolution de problèmes
DBG_WARN: Central autorisation origId=[ID élément] :

Impossible d’enregistrer un projet spécifique sur Revit Server.

Code d’erreur TCP 10060 : une tentative de connexion a échoué, car la partie connectée n’a pas répondu correctement après un certain temps.« Cette opération n’a pas pu être terminée. Veuillez réessayer...» lors de la navigation ou de la synchronisation avec le projet central sur Revit Server
Revit Server n’est pas un hôte.« Cette opération n’a pas pu être terminée. Veuillez réessayer » lorsque vous essayez d’ouvrir ou d’enregistrer des fichiers sur un nouveau Revit Server
ModelDataAccessTokenExpiredException :

 « Cette opération n’a pas pu être terminée Veuillez réessayer... » lors de la synchronisation avec un modèle central stocké sur Revit Server.

System.ServiceModel.EndpointNotFoundException« Cette opération n’a pas pu être terminée. Veuillez réessayer » lorsque vous tentez d’accéder à Revit Server à partir de la boîte de dialogue Ouvrir de Revit
Revit ne peut pas créer de copie locale à partir du fichier central RSN« Cette opération n’a pas pu être terminée. Veuillez réessayer... » lorsque vous ouvrez un modèle récemment enregistré à partir de Revit Server
UnauthorizedAccessException, message : L’accès au chemin est refusé« Cette opération n’a pas pu être terminée. Veuillez réessayer... » lorsque vous ouvrez un modèle récemment enregistré à partir de Revit Server
super.lock' est refuséMessage « Revit Server Administrator n’est pas disponible » ou « L’opération n’a pas pu être terminée »
Une connexion existante a été fermée de force par l’hôte distant

« Une connexion existante a été fermée de force par l’hôte distant... » dans le journal lors de l’utilisation de Revit Server

L’élément racine est manquant

« Cette opération n’a pas pu être terminée... » lors de la synchronisation d’un fichier spécifique avec Revit Server

tcpbuffer’ n’a pas pu être activé

« Cette opération n’a pas pu être terminée. Veuillez réessayer » lors de l’utilisation de Revit Server

La taille du fichier en cours d’enregistrement dépasse la taille maximale autorisée

« L’opération n’a pas pu être terminée » lors de l’enregistrement d’un modèle sur Revit Server

System.IO.IOException : le processus ne peut pas accéder au fichierLe processus Revit Server ne peut pas accéder au fichier, car ce dernier est en cours d’utilisation par un autre processus

 

Fichiers journaux de Revit Server

Consultez les fichiers journaux de Revit Server et recherchez des informations supplémentaires aux alentours de l’heure à laquelle l’erreur s’est produite. Recherchez en particulier les lignes relatives au GUID Revit Server enregistré dans le journal lorsque Revit communiquait avec Revit Server.

Journal du serveurArticle de résolution de problèmes
MSG(BlockError: System.UnauthorizedAccessException: L'accès au chemin '[Chemin]' est refusé :

« L’opération n’a pas pu être terminée » lors de l’enregistrement ou de la synchronisation d’un modèle sur Revit Server

La relation d’approbation entre ce poste de travail et le domaine principal a échouéRevit Server cesse de fonctionner lorsque le domaine est indisponible
Aucun journal du serveur n’est crééRevit Server : les options d'authentification empêchent Revit Server de fonctionner
Remarque : Revit Server s’exécute sur IIS (Internet Information Services). Les erreurs enregistrées dans les fichiers journaux et les journaux du serveur pour Revit Server sont donc générées par IIS. Les ressources en ligne de résolution des erreurs IIS sont souvent utiles.
 

Erreurs et ressources pour la résolution de problèmes

Produits :

Famille de produits Revit ;

Versions :

2017; 2019; 2020; 2018;

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

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