L'administrateur de projet ou l'administrateur hôte ne reçoit pas de notification par e-mail lorsqu'il est invité à rejoindre un nouveau projet BIM 360 Glue

Autodesk Support

8 octobre 2023


Produits et versions couverts


Problème :

Les administrateurs de projet actifs ou les administrateurs hôtes sont invités à rejoindre de nouveaux projets BIM 360™ Glue®, mais ils ne reçoivent pas d'e-mails d'invitation.

Causes :

Le comportement est déterminé par la conception.
  • Si l'utilisateur invité est déjà un administrateur de projet ou un administrateur hôte actif sur l'hôte, il ne recevra pas de notification par e-mail ni d'invitation par e-mail.
  • Cela peut se produire lorsque des membres actifs sur un hôte sont invités à un autre projet sur le même hôte, mais avec un niveau d'accès plus élevé qu'auparavant.

Solution :

Connectez-vous à BIM 360 Glue. Le nouveau projet doit alors être visible.
 

Produits :

BIM 360 Glue ;


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