Revit se bloque lors de la fermeture de Revit/des fichiers dans Revit

Autodesk Support

10 octobre 2023

Produits et versions couverts

Problème :

Des utilisateurs ont signalé que Revit se bloque souvent lors de la fermeture de Revit sur des ordinateurs spécifiques. Il n'y a aucune perte de données, mais la boîte de dialogue Rapport d'erreurs des clients s'affiche à la fermeture de Revit/des fichiers dans Revit.

Etat :

Aucun problème n'a été identifié et le logiciel fonctionne correctement.

Informations supplémentaires :

Le problème concerne ADTService.

Solution :

Modifiez le fichier Revit.ini de la manière dont le service ADTservice ne sera pas appelé :
  1. Ouvrez le fichier Revit.ini dans un Bloc-notes à l'emplacement suivant : C:\Users\\AppData\Roaming\Autodesk\Revit\Autodesk Revit 2021
  2. Rechercher l'entrée "ExportACAObjects"
  3. Définissez sa valeur sur ExportACAObjects=0 (from ExportACAObjects=1).
  4. Enregistrez le fichier .ini et exécutez Revit.

Produits :

Famille de produits Revit ;

Versions :

2020; 2021;

ID de l'incident :

172791

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