Répertoriez vos abonnements et vos utilisateurs dans des listes distinctes afin que vos équipes puissent les organiser en fonction des départements, des projets, de la charge de travail ou de tout autre besoin organisationnel de votre entreprise. Vous pouvez déléguer la gestion d’équipes spécifiques aux administrateurs, faire le suivi des renouvellements pour les utilisateurs et analyser l’utilisation des produits par équipe. Pour en savoir plus sur l'utilisation des équipes, consultez l'article Gestion d'équipes dans Autodesk Account.
Si vous utilisez BIM 360, consultez l’article Gestion des équipes Autodesk Account avec des abonnements BIM 360 pour plus d’informations.
Remarque : les équipes ne sont pas prises en charge dans l’affichage classique de la gestion des utilisateurs.
Organisation améliorée
La séparation des utilisateurs et des abonnements en plusieurs équipes facilite l’organisation de la liste des utilisateurs en fonction de la hiérarchie de l’entreprise, de ses projets, etc.
Simplification des renouvellements et rétrofacturation en interne
En organisant les utilisateurs par équipes, vous n’aurez plus besoin de feuilles de calcul complexes pour identifier le département de l’entreprise, le projet ou même le centre de coûts dont relève chaque contrat. Attribuez un nom pertinent à chaque équipe afin de retrouver facilement le groupe d’utilisateurs correspondant. Le nom de l’équipe apparaît dans la section Détails du contrat de votre compte. Ainsi, au moment du renouvellement ou en cas de décision d’achat, vous pouvez rapidement déterminer quels abonnements sont associés à chaque équipe.
Contrôle administratif renforcé
Vous pouvez déléguer la gestion de vos équipes à des administrateurs. Cette option est utile si vous gérez plusieurs départements importants et souhaitez que les administrateurs gèrent les utilisateurs d’un seul département. Les administrateurs peuvent renommer l'équipe, inviter des utilisateurs et les affecter à des produits. Les administrateurs peuvent uniquement afficher les équipes qu’ils gèrent. Un propriétaire d’abonnement peut créer des équipes et transférer des abonnements s’il est également administrateur principal.
Rapports d'utilisation
Filtrez les rapports d'utilisation par équipe pour connaître le nombre de postes utilisés par chaque groupe d'utilisateurs correspondant. Les rapports d’utilisation vous permettent de vérifier la pertinence des affectations d’utilisateurs et des choix commerciaux pour une équipe spécifique. Ils vous aident à prendre des décisions éclairées en matière d’allocation des ressources.
- Accédez à Création de rapports > Utilisation des postes et sélectionnez une équipe dans le menu déroulant situé dans la partie supérieure.
Questions fréquemment posées
Je viens d’acheter un abonnement. À quelle équipe a-t-il été ajouté ?
Si vous achetez un abonnement qui est ajouté à un contrat existant, il est automatiquement affecté à l’équipe qui gère ce contrat. Si vous ajoutez un abonnement qui crée un nouveau contrat, il est ajouté à une équipe comme suit :
- Si l’acheteur n’est pas l’administrateur principal d’une équipe, une nouvelle équipe est automatiquement créée pour l’abonnement.
- Si l’acheteur est l’administrateur principal d’une seule équipe, l’abonnement est affecté à cette équipe.
- Si l’acheteur est l’administrateur principal de plusieurs équipes, l’abonnement est affecté à l’équipe la plus récente.
Comment créer ou modifier une équipe ?
Seul le propriétaire de l’abonnement (l’acheteur), qui est également l’administrateur principal, peut créer une équipe ou transférer l’abonnement. Toutefois, tous les administrateurs principaux et secondaires peuvent renommer les équipes, ajouter des utilisateurs et leur affecter l’accès aux produits. Pour en savoir plus, consultez l’article Gestion d’équipes dans Autodesk Account.
Si je transfère un abonnement d'une équipe vers une autre, que se passe-t-il ?
Les administrateurs de la nouvelle équipe peuvent accéder à l’abonnement afin de gérer et d’affecter des utilisateurs. Le transfert de l’abonnement n’a aucun effet sur les utilisateurs et les affectations. Les utilisateurs qui étaient affectés au produit dans l'équipe précédente ne sont pas automatiquement transférés avec l'abonnement. Pour plus d'informations sur l'affectation et l'annulation de l'affectation d'utilisateurs, consultez l'article Gestion des utilisateurs dans Autodesk Account.
Que se passe-t-il si j'ajoute un utilisateur à la mauvaise équipe ?
Pour supprimer l’utilisateur de cette équipe, cliquez sur l’utilisateur et sélectionnez Supprimer l’utilisateur. L’utilisateur est alors supprimé de votre équipe, mais pas son compte. Pour l’ajouter à une autre équipe, accédez à celle-ci dans la section Gestion des utilisateurs et cliquez sur Ajouter des utilisateurs. Pour plus d'informations sur l'affectation et l'annulation de l'affectation d'utilisateurs, consultez l'article Gestion des utilisateurs dans Autodesk Account.
Puis-je renommer mon équipe ?
Oui, vous pouvez renommer votre équipe dans Gestion des utilisateurs > Paramètres de l’équipe. Par défaut, votre équipe porte le nom de l'administrateur principal. Vous pouvez la renommer à tout moment. Pour en savoir plus, consultez l’article Gestion d’équipes dans Autodesk Account.
J’ai ajouté un utilisateur à l’équipe de San Francisco. Pourquoi n’apparaît-il pas dans d’autres équipes ?
Les équipes sont conçues comme des groupes distincts d’abonnements et d’utilisateurs. Les utilisateurs ne sont donc ajoutés qu’à une seule équipe à la fois. Pour qu’un utilisateur figure dans plusieurs équipes, ajoutez-le à chacune d’entre elles séparément. Consultez l'article Ajout d'utilisateurs dans le nouvel affichage.
Comment déterminer les abonnements qui appartiennent à une équipe ?
Dans Facturation et commandes, accédez à la page Détails du contrat. Vous pouvez voir le nom de l’équipe qui possède l’abonnement.
Pourquoi la mention N/A s'affiche-t-elle pour certains abonnements ?
Si la mention S/O apparaît pour l’un de vos abonnements, cela signifie qu’il relève de la section Gestion des utilisateurs (affichage classique) dans laquelle les équipes ne sont pas prises en charge. Nous mettons actuellement à niveau tous les abonnements avec accès utilisateur unique vers le nouveau système de gestion des utilisateurs. À l’issue de cette mise à niveau, vous pourrez organiser tous les abonnements utilisateur unique par équipe.
Puis-je déléguer la gestion de mes équipes à des administrateurs ?
Oui, vous pouvez affecter autant d'administrateurs que nécessaire à chaque équipe. Cependant, ils peuvent uniquement gérer les équipes auxquelles ils sont affectés. Vous avez toutefois la possibilité de les affecter à autant d’équipes que vous le souhaitez. Vous pouvez spécifier un administrateur principal et plusieurs administrateurs secondaires par équipe. Consultez l’article Gestion d’équipes dans Autodesk Account.
Est-il possible d'utiliser les équipes pour organiser mes abonnements multi-utilisateur ou avec plan de maintenance ?
Non. Les équipes sont uniquement disponibles pour les abonnements avec accès utilisateur unique. Elles ne sont pas proposées pour les licences réseau ni pour les plans de maintenance.
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